성공적인 e커머스 전략

Business Insider에 따르면 향후 5년 동안 식음료 판매 규모가 21% 증가할 것이라고 합니다. 스페셜티 푸드(Speciality Food) 붐이 일고, 갈수록 비대면 주문 방식을 선호하는 소비자가 많아지면서 푸드 e커머스는 혁신을 준비하고 있습니다. Adobe Commerce(Magento)는 유연한 옵션을 통해 이러한 혁신을 앞당깁니다.

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F&B 업계에 Adobe Commerce가 필요한 이유

탁월한 모바일 경험 제공
모바일 반응형 디자인과 소셜 미디어 통합 옵션이 포함된 기본 테마를 사용하여 디바이스 유형에 상관없이 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.

비즈니스 시스템의 긴밀한 통합
강력한 웹 API를 사용하여 ERP, PIM, POS, OMS, CRM, CMS 솔루션 등 고유한 비즈니스 시스템을 지원할 수 있습니다. 유연한 프레임워크를 기반으로 통합을 관리할 수 있으므로, 효율적으로 로직을 처리하고 전달할 수 있습니다.

개인화
소비자는 레드 와인 하나를 구매하더라도 무심코 구매하지 않습니다. 원하는 포도 품종과 지역을 선택하고 페어링 제안도 받아보기를 원합니다. 범주 인사이트를 활용하면 풍미, 페어링, 행사 등을 기반으로 소비자를 분류하여 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

스마트한 배송 시간
온라인상에서 식품을 판매할 때 가장 중요한 것은 배송 소요시간입니다. 탁월한 시스템과 파트너 업체와의 협력을 통해 식음료 주문 재고와 물류를 원활하게 관리하여 수익률을 크게 높일 수 있습니다.

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