실시간 고객 데이터 플랫폼

Real-Time CDP와 다른 데이터 플랫폼 비교

Adobe Real-Time CDP는 다른 데이터 플랫폼에서 불가능한 실시간 고객 인사이트와 데이터 업데이트를 제공합니다.

Comparison

질문

Adobe Real-Time CDP

경쟁업체 CDP

프로파일의 완성도가 얼마나 높습니까?

다양한 소스에서 알려진 데이터와 익명의 데이터를 모두 가져오는 동적 프로파일이며, 개인 정보 보호 및 ID 관리를 위한 고급 기능을 제공합니다. 이는 모두 실시간 고객 프로파일을 통해 가능합니다.

알려진 데이터와 익명의 데이터가 프로파일에 저장되지 않으며, 세분화된 데이터 거버넌스 관리 기능을 제공하지 않아 기존 프로파일과 큰 차이가 없습니다.

B2C 비즈니스와 B2C 비즈니스 둘 다 지원합니까?

하나의 CDP에서 소비자 데이터와 기업 구매자 데이터를 단일 프로파일로 통합하여 B2C와 B2B 비즈니스를 모두 지원합니다.

B2B 지원과 통합 기업 고객 프로파일을 제공하지 않거나 여러 CDP와 인스턴스를 구매해야 하므로 비용이 증가하고 더 복잡합니다.

다른 Adobe 애플리케이션을 연결할 수 있습니까?

Adobe 애플리케이션과 긴밀하게 통합되어 있어 배포를 간소화하고, 데이터를 매끄럽게 전송하고, SSO를 제공하며, UI 경험을 일관되게 유지할 수 있습니다.

Adobe 애플리케이션과 피상적으로 통합되어 관리할 코드, 대기시간, 시스템 간 중복되는 워크플로우가 늘어납니다.

우리 회사의 B2B 데이터와 계정 기반의 마케팅을 지원할 수 있을까요?

업계를 선도하는 Adobe의 Experience Data Model(XDM)은 리드, 담당자, 계정, 영업 기회, 구매 그룹 등 주요 B2B 데이터를 기업 고객 프로파일에 통합해 기업 구매자를 위한 계정 기반의 경험을 제공할 목적으로 새로이 개발한 것입니다.

통합 기업 고객 프로파일을 지원하지 않는 등 B2C 및 B2B를 위한 사용성, 데이터, 규모에 상당한 제약이 있는 기존 기술, 비즈니스 모델, 데이터 모델을 재활용한 것입니다.

데이터가 최신 상태로 유지됩니까?

제품 커넥터를 통해 데이터가 실시간으로 스트리밍되므로 항상 고객의 최신 상황을 파악할 수 있습니다.

데이터 속도 저하, 일괄 데이터 통합, 주요 파트너와의 실시간 통합 때문에 고객 경험의 시의성이 떨어집니다.

고객 데이터를 활성화할 수 있습니까?

사전 구축된 B2B 및 B2C 연결을 통해 실시간 및 일괄 데이터 활성화 옵션을 사용할 수 있고, 필요할 때 스트리밍 방식의 API 및 SDK를 사용하여 내외부 시스템과 맞춤형 통합을 구축할 수 있습니다.

사전 구축된 통합이 제한적이거나 피상적이라 IT 부서의 지원 없이는 주요 파트너와 활성화하기가 어렵습니다. 고객 통합을 위해 일괄적으로 프로파일에 액세스할 수 있는 기능도 제한적입니다.

IT 부서에 대한 의존도가 얼마나 됩니까?

기존 기술과의 사전 구성된 통합을 통해 마케팅 팀은 워크플로우를 간소화하고, IT 팀은 다른 전략적 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

대규모 통합으로 인해 리소스 비용이 발생하고, 마케터는 IT 부서에 매번 도움을 청해야 할 수 있습니다.

데이터가 책임감 있게 사용되고 있는지는 어떻게 알 수 있습니까?

데이터 거버넌스 정책을 운용하는 특허받은 툴로 규정을 준수하고 민감한 고객 데이터를 관리합니다.

사용자가 데이터 거버넌스를 수행해야 데이터를 CDP로 전송할 수 있으므로 대기 시간이 늘어나고 실시간 경험을 제공하기가 어렵습니다.

타사 애플리케이션과 연결할 수 있습니까?

CRM, 클라우드 스토리지, 데이터베이스, 분석, 광고, 모바일 참여 유도 등 다양한 분야의 선도적인 벤더가 제공하는 사전 구축된 소스와 대상 통합을 활용할 수 있을 뿐만 아니라, API를 통해 내외부 시스템과 맞춤형 통합을 추가로 구축할 수 있습니다.

맞춤형 통합을 개발할 수 있는 사전 구축된 커넥터와 일괄 처리 기능이 제한적이기 때문에 데이터 처리를 위한 데이터 소스나 개인화 대상의 범위가 좁아집니다.

Adobe Real-Time CDP는 다른 데이터 플랫폼에서 불가능한 실시간 고객 인사이트와 데이터 업데이트를 제공합니다.

Adobe Real-Time CDP
다양한 소스의 알려진 데이터와 익명의 데이터를 모두 사용하는 동적 프로파일을 통해 고급 개인 정보 보호 및 ID 제어 기능을 제공하며, 모두 실시간 고객 프로파일을 기반으로 합니다.

경쟁업체 CDP
알려진 데이터와 익명의 데이터가 프로파일에 저장되지 않으며, 세분화된 데이터 거버넌스 제어 기능을 제공하지 않으므로 큰 성과를 달성할 수 없게 됩니다.

Adobe Real-Time CDP
하나의 CDP에서 소비자 데이터와 기업 구매자 데이터를 단일 프로파일로 통합하여 B2C와 B2B 비즈니스를 모두 지원합니다.

경쟁업체 CDP
B2B 및 통합 기업 고객 프로파일을 지원하지 않고, 이를 지원하려면 여러 CDP를 구매해야 하므로 비용과 복잡성이 증가합니다.

Adobe Real-Time CDP
Adobe 애플리케이션과 긴밀하게 통합되어 있어 배포를 간소화하고, 데이터를 매끄럽게 전송하고, SSO를 제공하며, UI 경험을 일관되게 유지할 수 있습니다.

경쟁업체 CDP
Adobe 애플리케이션과 피상적으로 통합되어 있어 관리해야 할 코드, 대기시간, 시스템 간 중복되는 워크플로우가 늘어납니다.

Adobe Real-Time CDP
업계를 선도하는 Adobe의 XDM(Experience Data Model)은 리드, 담당자, 계정, 영업 기회, 구매 그룹 등 B2B 데이터를 기업 고객 프로파일에 통합해 기업 구매자를 위한 계정 기반의 경험을 제공할 목적으로 새로이 개발한 것입니다.

경쟁업체 CDP
통합 계정 프로파일을 지원하지 않는 등 B2C 및 B2B를 위한 사용성, 데이터, 규모에 제약이 있는 기존 기술, 비즈니스 및 데이터 모델을 재활용한 것입니다.

Adobe Real-Time CDP
제품 커넥터를 통해 데이터가 실시간으로 스트리밍되므로, 매일 업데이트되는 고객의 전체 상황을 파악할 수 있습니다.

경쟁업체 CDP
데이터 속도 저하, 일괄 데이터 통합, 주요 파트너와의 실시간 통합 때문에 고객 경험의 시의성이 떨어집니다.

Adobe Real-Time CDP
사전 구축된 B2B 및 B2C 연결을 통해 실시간 및 일괄 데이터 활성화 옵션을 사용할 수 있고, 필요할 때 스트리밍 방식의 API 및 SDK를 사용하여 내외부 시스템과 맞춤형 통합을 구축할 수 있습니다.

경쟁업체 CDP
사전 구축된 통합이 제한적이거나 피상적이라 IT 부서의 지원 없이는 주요 파트너와 활성화하기가 어렵습니다. 고객 통합을 위해 일괄적으로 프로파일에 액세스하는 기능도 제한적입니다.

Adobe Real-Time CDP
기존 기술과 사전 구성된 통합을 통해 마케팅 팀은 워크플로우를 간소화하고, IT 팀은 다른 전략적 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

경쟁업체 CDP
대규모 통합으로 인해 재원 부담이 발생하고, 마케터가 IT 부서에 매번 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

Adobe Real-Time CDP
데이터 거버넌스 정책을 운용하는 특허받은 툴로 규정을 준수하고 민감한 고객 데이터를 관리합니다.

경쟁업체 CDP
사용자가 데이터 거버넌스를 수행해야 데이터를 CDP로 전송할 수 있으므로 대기 시간이 늘어나고 실시간 경험을 저해합니다.

Adobe Real-Time CDP
CRM, 클라우드 스토리지, 데이터베이스, 분석, 광고, 모바일 참여 유도 등 다양한 분야의 선도적인 벤더가 제공하는 사전 구축된 소스와 대상 통합을 활용할 수 있을 뿐만 아니라, API를 통해 내외부 시스템과 맞춤형 통합을 추가로 구축할 수 있습니다.

경쟁업체 CDP
맞춤형 통합을 개발할 수 있는 사전 구축된 커넥터와 일괄 처리 기능이 제한적이기 때문에 개인화를 위한 데이터 처리 또는 개인화 대상에 대한 데이터 소스 범위가 좁아집니다.

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