ADOBE EXPERIENCE CLOUD PARA EL SECTOR SANITARIO
La atención sanitaria es algo personal; ahora, la experiencia también puede serlo
Experience Cloud para el sector sanitario ofrece experiencias personalizadas de asistencia médica para fomentar la posibilidad de elección, la fidelización y la mejora de los resultados en materia de salud.
Tu solución compatible con la ley HIPAA que respeta las preferencias de cada cliente y ofrece experiencias excepcionales
Con la tecnología del marco de protección de atención sanitaria, Adobe Experience Cloud para el sector sanitario establece la norma para la gestión responsable de los datos de cada cliente al asegurarse de que la información médica del conjunto de pacientes se cree, reciba, transmita o mantenga dentro de las salvaguardas impuestas por el sector, además de respetar el consentimiento y las preferencias que determinan el modo en que se usan, gestionan y mantienen los datos de cada paciente.
Más información sobre los servicios compatibles con la ley HIPAA de Adobe.
Proveedores y sistemas de asistencia médica
Con una instantánea completa de las condiciones de salud, preferencias, y datos de comportamiento de cada paciente, los equipos de asistencia médica se encuentran mejor preparados para guiar el recorrido de bienestar de cada paciente, fomentar el cumplimiento normativo de los planes asistenciales y ofrecer una interacción significativa en la que prima lo digital.
Gestores de pagos
Mediante el uso de los datos de cada paciente disponibles en Experience Cloud para el sector sanitario, quienes paguen pueden crear una visión holística e integral de cada persona suscrita para ayudar a reducir costos y apoyar la navegación asistencial. Desde las nuevas inscripciones a los programas de bienestar e incluso la asistencia a cada cliente, referenciar un solo perfil unificado posibilita ofrecer experiencias asistenciales personales individualizadas.
Aprende a crear experiencias más eficaces para cada persona suscrita.
Ciencias de la vida
Mediante Experience Cloud para el sector sanitario, las organizaciones de las ciencias de la vida pueden acceder a los datos médicos reales y usarlos, junto con datos de comportamiento en tiempo real, para identificar e inscribir pacientes para ensayos relevantes, acelerar el tiempo de comercialización, mejorar la adhesión e influir en los comportamientos del personal de salud profesional.
Farmacias
Experience Cloud para el sector sanitario ofrece una amplia gama de capacidades omnicanal facilitándoles a las farmacias una comprensión más precisa de los datos médicos y de comportamiento de cada cliente, lo que hace más fácil la unificación de experiencias digitales y presenciales por medio de alertas automatizadas sobre recetas, ofertas basadas en datos y programas personalizados de fidelización.
HISTORIA DE CLIENTE
“La digitalización no supone una mayor facilidad. No resulta más simple. Cada vez emergen más canales. Cada vez hay más expectativas de cada cliente. Tienes que ser más rápido, más sencillo, más eficaz y estar integrado”.
Matt Harker
Vicepresidente de Estrategia y Transformación de Marketing Global
Walgreens Boots Alliance
Ofrece una asistencia médica superior con Adobe Experience Cloud para el sector sanitario
Content as a Service - high-tech - Sunday, September 10, 2023 at 20:01
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