Funciones de Adobe Customer Journey Analytics

Gobernanza de datos

Nuestro marco de gobernanza de datos extensible y patentado te permite ofrecer a todos los equipos de tu organización un acceso seguro y controlado a los datos del cliente. Con los controles integrales, podrás alcanzar y mantener el cumplimiento respecto del uso y el acceso de los datos y, al mismo tiempo, cumplir las expectativas del cliente en materia de privacidad y personalización.

Herramientas de gobernanza de datos

Mantén el cumplimiento de tus operaciones de datos y análisis a medida que evolucionan tus políticas de privacidad con herramientas para la gestión integral del consentimiento, el etiquetado de datos patentado, la creación de políticas y el cumplimiento de las normas relacionadas con los datos.

  • Etiquetado y catalogación. Crea, administra y garantiza el cumplimiento de las políticas de uso de datos con las funciones de etiquetado y catalogación de datos, así como plantillas listas para usar que pueden personalizarse según tus necesidades.
  • Alertas y políticas. Evita que los usuarios activen datos confidenciales gracias a etiquetas y políticas claras que permiten prevenir las infracciones. A su vez, las alertas de uso dentro de los productos te notifican sobre cualquier intento de infracción de una política.
  • Transparencia. Consulta los algoritmos que se utilizan para procesar y modelar tus datos para que comprendas los resultados y confíes en ellos.
Se seleccionan múltiples etiquetas de restricción del uso de datos
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Anuncio de asistencia sanitaria con una interfaz de usuario que muestra los ajustes de privacidad

Permisos

Define y aplica permisos detallados y el acceso a los datos basados en funciones para los integrantes del equipo correspondientes a fin de facilitar la colaboración sin poner en riesgo la privacidad de los clientes.

  • Permisos específicos. Otorga permisos a usuarios y a grupos, incluidos los de solo edición, duplicación, visualización y lectura.
  • Control de acceso detallado. Gestiona el acceso de usuarios y grupos hasta los niveles de elementos de datos individuales.
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Administrador de actividades de informes

Monitorea y administra la capacidad de creación de informes del sistema para anticiparte a saturaciones, además de identificar e investigar anomalías.

  • Diagnóstico de capacidad. Realiza un autodiagnóstico y resuelve problemas de capacidad durante los momentos de mayor actividad de informes.
  • Priorización de colas de informes. Optimiza la cola de informes y libera capacidad al priorizar las solicitudes.
  • Restricciones de solicitudes. Restringe las solicitudes futuras durante un período específico.
Una mujer y una pantalla de informes de CCPA
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Aprende a usar las funciones de gobernanza de datos.

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Más información

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Realiza análisis del cliente centrados en la privacidad gracias a la gobernanza de datos integrada.
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Adobe Customer Journey Analytics proporciona a los equipos un acceso seguro a la inteligencia del cliente y a la vez garantiza el cumplimiento normativo y de las obligaciones de las políticas de datos.
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2024-11-12
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Adobe Customer Journey Analytics proporciona a los equipos un acceso seguro a la inteligencia del cliente y a la vez garantiza el cumplimiento normativo y de las obligaciones de las políticas de datos.
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Hablemos de lo que Customer Journey Analytics puede hacer por tu empresa.

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