Daten: Basis für den Blick in die Zukunft.
Große Unternehmen erfassen enorme Mengen an Kundendaten. Diese werden jedoch häufig nicht optimal genutzt. Denn Datenwissenschaftlerinnen und -wissenschaftler können sie oft lediglich manuell verarbeiten und aus nur einem sehr geringen Anteil der Daten Erkenntnisse gewinnen.
Predictive Analytics unterstützt Unternehmen bei der Nutzung dieses brachliegenden Datenpotenzials. In den Daten verbergen sich Muster und aussagekräftige Kundenerkenntnisse, die – wenn sie effektiv genutzt werden – bedeutend zum Erfolg eines Unternehmens beitragen. Bei den Prognosefunktionen werden maschinelles Lernen und erweiterte statistische Modelle eingesetzt. So können riesige Datenmengen automatisch durchforstet und Muster gefunden werden, die Datenanalystinnen und -analysten aus Zeitgründen nicht in der Lage sind zu finden.
Letztlich unterstützen Predictive-Analytics-Tools Datenanalystinnen und -analysten sowie Marketing-Fachleuten gleichermaßen dabei, besonders relevante Erkenntnisse aus der Datenflut zu gewinnen.
