FEATURES VON ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION.
B2B-Content und -Personalisierung.
Unterstützt Marketing- und Vertriebs-Teams mit Tools für generative KI sowie integrierten Design-Assets, um die Content-Erstellung sowie Messaging und Personalisierung für Mitglieder von Käufergruppen kanalübergreifend zu optimieren.
KI-assistierte Personalisierung.
Erstellt mit dem generativen Erlebnismodell von Adobe für einzelne Rollen in einer Käufergruppe je nach Interesse an euer Lösung individuelle, KI-gestützte E-Mail-Nachrichten.
- Personalisierungs-Prompts. Stellt dem Modell für generative KI Anweisungen für die Anpassung und Verfeinerung von Nachrichten für einzelne E-Mail-Empfängerinnen und -Empfänger zur Verfügung.
- Upload in Wissensdatenbank. Trainiert das generative Erlebnismodell mit spezifischen Produktmaterialien, Bildern und mehr, sodass es relevante und punktgenau personalisierte Nachrichten für einzelne Käufergruppenrollen generieren kann.
- Kontext zu Käufergruppen. Stellt dem KI-Modell zusätzlichen Kontext bereit (einschließlich Käufergruppenrolle und aktueller Stufe in der Journey), um die generierten E-Mail-Nachrichten anzureichern und zu personalisieren oder die ursprünglich erstellte Antwort zu verfeinern.
E-Mail-Designer.
Gestaltet mithilfe von Drag-and-Drop-Komponenten, bewährten Vorlagen oder benutzerdefinierter HTML E-Mail-Erlebnisse für einzelne Mitglieder von Käufergruppen, um in euren Journeys maximale Conversions zu erzielen.
- WYSIWYG-Designer. Wählt unter Drag-and-Drop-Komponenten aus, um das Design eurer E-Mails effizient anzupassen.
- E-Mail-Vorlagen. Nutzt optimierte E-Mail-Vorlagen, um die Time-to-Market zu beschleunigen sowie benutzerdefinierte Coding- und Design-Prozesse zu eliminieren.
- Vorschau und Simulator. Zeigt vor dem Versand eine Vorschau der E-Mail-Erlebnisse eurer Käufergruppe an.
Dynamische Personalisierung.
Stellt für einzelne Mitglieder von Käufergruppen je nach Rolle, Account, Produktinteresse und mehr Content und personalisierte Nachrichten bereit, um für ein One-to-One-Kauferlebnis zu sorgen.
- Dynamischer E-Mail-Content. Passt E-Mail-Content anhand von spezifischen Zielgruppenkriterien an, die durch Daten zu Person, Account, Käufergruppe und Lösungsinteresse definiert werden.
- Dynamisches Messaging. Passt Abschnitte von Nachrichten anhand von Daten zu Person, Account, Käufergruppe, Opportunity und Produktinteresse sowie von anderen B2B-Daten an.
- Personalisierungs-Token von Adobe Marketo Engage. Nutzt vorhandene Personalisierungs-Token im E-Mail-Designer, um das Erlebnis anhand von Marketing-Automatisierungsdaten anzupassen.
Asset-Management.
Bettet vom Marketing genehmigte Assets direkt in Journeys eurer Accounts und Käufergruppen ein, um die Bereitstellung von Erlebnissen zu optimieren.
- Adobe Experience Manager Assets. Bindet Content aus Experience Manager Assets ein (darunter KI-generierte Bilder aus Adobe Firefly), um E-Mails für Mitglieder von Käufergruppen zu personalisieren.
- Assets aus Adobe Marketo Engage Design Studio. Verwendet Assets aus Marketo Engage wieder, um über Journeys und Kampagnen von Käufergruppen hinweg für ein konsistentes, vernetztes und synchronisiertes Erlebnis zu sorgen.
Erfahrt, wie ihr die Funktionen für Content und Personalisierung verwendet.
Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.
