FEATURES VON ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION.
B2B-Vertriebsintelligenz und -koordination.
Verbessert die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, indem ihr Erkenntnisse über Käufergruppen bereitstellt und die jeweils nächste beste Maßnahme empfiehlt.
Account Qualification Agent
- Beschleunigt die Pipeline-Qualifizierung. Befähigt eure Vertriebsteams, Käufergruppen schneller und effektiver anzusprechen und zu qualifizieren. Der Account Qualification Agent erstellt Account-Zusammenfassungen, automatisiert personalisierte Interaktionen und bucht nahtlos Termine direkt aus dem Pipeline-Beschleuniger heraus.
- Recherchiert Accounts effizienter. Greift auf einen umfassenden Überblick der Accounts auf allen Ebenen zu – einschließlich Details aus dem Interaktionsverlauf, Neuigkeiten und sogar maßgeschneiderten Verkaufsargumenten.
- Personalisiert die Kontaktaufnahme und und passt sie automatisch an. Generiert E-Mails und personalisiert die nächsten Schritte basierend auf wichtigen Account-Erkenntnissen. Während sich Accounts weiterentwickeln, passt der Account-Qualifizierungs-Agent die Kontaktaufnahme an, pausiert sie oder optimiert sie entsprechend den individuellen Bedürfnissen der Kundschaft.
- Steigert die Terminvereinbarungen. Generiert kalendersynchronisierte Meeting-Links und bettet sie in Kontakt-E-Mails ein, um die Terminplanung zu vereinfachen.
Verkaufs-Dashboards und Erkenntnisse.
Helft euren Verkaufs-Teams, Käufergruppen und Accounts mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen zu First-Party-Absichtssignalen, Interaktionsaktivitäten und Qualifikationsstatus in speziellen Dashboards und E-Mail-Benachrichtigungen zu priorisieren.
- Account- und Käufergruppen-Dashboards. Ermöglicht Vertriebsmitarbeitenden den Zugriff auf individuelle Account- und Käufergruppen-Dashboards. Das liefert detaillierte, KI-gestützte Einblicke in Kontaktabdeckung, Überschneidungen, Interaktionen, Vollständigkeit der Käufergruppe und mehr.
- CRM-unabhängiges Dashboard. Teilt Echtzeit-Aktivitäten von Accounts und Käufergruppen in Journey Optimizer B2B Edition oder durch bequeme Integration mit eurem CRM.
- Vertriebs-E-Mail-Benachrichtigungen. Nutzt automatisierte E-Mails, um dem Vertrieb bei der Priorisierung und Vorbereitung auf ausgehende Kontakte zu helfen. Die E-Mails enthalten Zusammenfassungen der neuesten Erkenntnisse für Zielaccounts basierend auf Scoring oder Aktivitäten, Benachrichtigungen über KI-unterstützte, marketing-qualifizierte Käufergruppen und mehr.
Vertriebsaktionen und Validierung (in Kürze verfügbar).
Erlaubt es dem Vertrieb, die Journey-Mitgliedschaft anzupassen, Mitglieder von Einkaufsgruppen zu bestätigen und Marketing-E-Mails direkt von ihren Dashboards in Journey Optimizer B2B Edition oder ihrem CRM-System zu senden. So stärkt ihr die Abstimmung mit dem Marketing.
- Journey-Aktionen. Legt fest, welche Accounts in Marketing-Journeys enthalten sein sollen, um Interaktions- und Qualifizierungsprogramme effektiver zu gestalten.
- E-Mail-Aktionen. Initiiert zeitnahe Outbound-Aktionen, indem ihr vorkonfigurierte Marketing-E-Mails an Kontakte und Mitglieder von Käufergruppen eines bestimmten Accounts sendet.
- Käufergruppen-Aktionen. Ihr könnt Kontakte für Käufergruppen-Rollen hinzufügen und daraus entfernen, um die Präzision von Zielgruppen in Marketing-Journeys und Erkenntnissen zu verbessern.
- Adobe Marketo Engage-Aktionen. Ihr könnt Kontakte und Käufergruppen-Mitglieder zu Marketing-Kampagnen hinzufügen und daraus entfernen, die in Adobe Marketo Engage initiiert wurden, um Interaktionen auf zusätzliche Kanäle auszudehnen.
KI-gestützte, vom Marketing qualifizierte Käufergruppen.
Generiert und stellt vom Marketing qualifizierte Käufergruppen bereit, die KI-gestützte Erkenntnisse enthalten, die auf Daten aus der Produkt-, Account- und Personenebene beruhen.
- Käufergruppen-Überblick. Stellt wichtige Details zu Käufergruppen (wie Account, Lösungsinteresse, Interaktionswert und Vollständigkeitswert) bereit, um die Priorisierung potenzieller Vertriebschancen zu unterstützen.
- Käufergruppen im Fokus. Hebt kürzliche Updates und Aktivitäten hervor, darunter die am stärksten interagierenden Gruppenmitglieder, fehlende Rollen oder mögliches Interesse an zusätzlichen Produkten.
- Mitgliederinteraktion. Zeigt die letzte Aktivität einzelner Mitglieder an und identifiziert andere Käufergruppen, an denen sie möglicherweise beteiligt sind.
- KI-generierte Interaktionsübersichten. Bereitet euch anhand generierter Zusammenfassungen der Account- und Käufergruppenaktivitäten schnell auf proaktive Verkaufsgespräche vor.
- Interessante Momente. Zeigt wichtige Momente oder Conversion-Ereignisse an, die von einzelnen Käufergruppenmitgliedern ausgelöst wurden, um eine Identifizierung qualifizierterer Mitglieder zu ermöglichen.
Erfahrt, wie ihr die Funktionen für Vertriebsintelligenz und -koordination verwendet.
Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentationen, Tutorials und Benutzerhandbüchern.
Weitere Informationen | Weitere Informationen zu Journey Optimizer B2B Edition in Experience League