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E-Mail-Interaktion.

Stellt relevantere und ansprechendere E-Mails in Echtzeit und im Kontext der gesamten Customer Journey bereit.

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E-Mails sind nach wie vor einer der effektivsten Kanäle, um eure Kundschaft im benötigten Umfang zu erreichen. Aber in überfüllten Postfächern ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen, ist eine große Herausforderung.

Wenn ihr E-Mails genau zum richtigen Zeitpunkt und basierend auf früheren Erlebnissen oder Aktionen versendet, könnt ihr euch vom Rest abheben, ihre Aufmerksamkeit gewinnen und den Effekt der Kundeninteraktionen verstärken.

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Erfahrt, wie E-Mail-Interaktion funktioniert.

Message-Designer.

Erstellt E-Mails mit einfachen Drag-and-Drop-Funktionen, um Bilder hinzuzufügen, Text einzugeben und zu formatieren, Angebote zu personalisieren und andere Grafikelemente zu formatieren.

Vorschau und Inbox-Rendering.

Simuliert, wie eure E-Mail in gängigen E-Mail-Clients angezeigt wird, damit ihr sicher sein könnt, dass sie wie gewünscht aussieht, bevor ihr sie verschickt.

Echtzeit-Kundenprofil.

Personalisiert E-Mails basierend auf einem Echtzeit-Kundenprofil, das jedes Mal aktualisiert wird, wenn die Kundin oder der Kunde mit eurer Marke interagiert oder sich durch verschiedene Segmente bewegt.

Omni-Channel-Orchestrierung.

Kombiniert Marketing-Kampagnen mit individuellen Botschaften in Echtzeit, die durch die Aktionen, den Standort, die Segmentzugehörigkeit u.v.m. ausgelöst werden, zu einer einzigen Customer Journey.

E-Mail-Vorlagen.

Entwickelt ansprechend designte und markenkonforme E-Mails. Erstellt den HTML-Code entweder von Grund auf neu oder nehmt die integrierten oder eigene Vorlagen als Ausgangspunkt.

Vollständig eingebettetes DAM.

Greift auf die Assets für eure E-Mails direkt von Adobe Experience Manager Assets Essentials zu, einem kompakten und trotzdem leistungsstarken Tool für das Digital Asset Management (DAM).

Offer Decisioning.

Fügt per Drag-and-Drop Angebote in eure E-Mails ein und ermittelt deren Relevanz anhand von Echtzeit-Kundenprofilen.

Erfahrt alles über die erweiterte Customer-Journey-Orchestrierung mit Adobe Journey Optimizer.

Weitere Informationen

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