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Ist die Verwendung unkompliziert?
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Ja. Neben automatischen Workflows ermöglicht es die integrierte KI auch kleinen Teams, personalisiertes Cross-Channel-Marketing umzusetzen, damit sie wettbewerbsfähig sind und Kunden akquirieren können. Weitere Informationen erhaltet ihr in unseren Kundenreferenzen.
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Viele Lösungen mögen während einer Demo einfach wirken, erweisen sich in der Realität aber als unvollständig, wenn tatsächlich die Journeys von Einkäuferinnen und Einkäufern, Kundinnen und Kunden verwaltet werden müssen.
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Handelt es sich um eine Komplettlösung?
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Marketo Engage bietet sowohl in der Breite als auch in der Tiefe die vollständigste Lösung zur Optimierung von Interaktionen und Wachstum. Marketo Engage belegt Platz 1 im Gartner Magic Quadrant für B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen.
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Viele werben mit Multi-Channel-Breite, verfügen aber nicht über die Tiefe bei wichtigen Funktionen der Marketing-Automatisierung wie Lead-Management und -Scoring, Interaktionsorchestrierung und Analysefunktionen.
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Ist die Lösung für kleine und sehr große Marketing-Teams gleichermaßen geeignet?
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Ja, Marketo Engage wurde so entwickelt, dass Teams jeder Größe unterstützt werden, ob mit einem Mitglied oder Hunderten.
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Einige Anbieter konzentrieren sich auf kleine Teams, bieten aber nicht die Automatisierung und Flexibilität, um schnellem Wachstum gerecht werden oder Programme schnell skalieren zu können.
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Lohnt sich die Investition?
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Laut einer Studie von Forrester erzielten Kundinnen und Kunden von Marketo Engage einen durchschnittlichen ROI von 267 %, hatten ihre Ausgaben in weniger als drei Monaten amortisiert und erzielten gemeinsam einen Kapitalwert der Investition von 11 Mio. USD innerhalb von 3 Jahren. Ladet den Report „The Total Economic Impact of Marketo Engage“ herunter.
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Andere mögen günstigere Grundpreise anbieten, doch fehlen diesen Plattformen wichtige Funktionen, um wirklich mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, Lead-Conversions zu verbessern, die Produktivität der Marketing-Teams zu erhöhen und die Kosten für Marketing-Unterstützung zu senken. Alles das bietet euch Marketo Engage.
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Lässt es sich gut mit meinen anderen Programmen integrieren?
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Als Vorreiter in der Marketing-Automatisierung wurde Marketo Engage als das „Herz“ des Marketing-Technologie-Stacks entwickelt und lässt ich mit Hunderten anderen Programmen und Kanälen integrieren.
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CRM-Anbieter mögen sagen, ihre Marketing-Programme seien von Natur aus besser mit ihrem CRM integriert. Das ist aber oft nicht der Fall. Marketo Engage bietet die nahtlosesten Integrationen mit den weltweit führenden CRM-Systemen.
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Ermöglicht es die Abstimmung von Marketing und Vertrieb?
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Marketo Engage unterstützt sowohl Lead-basierte als auch Account-basierte Marketing-Strategien und bietet einzigartige Funktionen wie Sales Insight für die nahtlose Synchronisation und Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebs-Teams.
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Der Aufwand, um Informationen zwischen Marketing und Vertrieb und zwischen Marketing-Automatisierungs-Tools und CRM auszutauschen, kann erheblich größer sein und dennoch nicht zu denselben Resultaten führen, die euch Marketo Engage bereitstellt.
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Marketo Engage wurde entwickelt, um den heute üblichen kontinuierlichen Veränderungen gerecht zu werden. Kampagnen und Workflows können problemlos angepasst werden, ohne dass sie neu erstellt werden müssen.
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Wichtige Workflows zu Interaktionen und Lead-Bewertung sind möglicherweise nicht flexibel und umfassend genug, was zu manuellem Aufwand führt und die Möglichkeiten von Marketing einschränkt.
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Wie gut ist die Funktion für E-Mail-Marketing?
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Marketo Engage ist der Branchenstandard beim E-Mail-Marketing und bietet einfache E-Mail-Erstellung, A/B- und multivariate Tests sowie integrierte Funktionen für dynamischen Content.
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Erstellung und Versand einfacher E-Mails ist in der Regel enthalten, aber nur wenige Lösungen ermöglichen die nahtlose Integration von E-Mails mit personalisiertem Multi-Channel-Lead-Nurturing, wie es Marketo Engage tut.
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Erhalte ich alle notwendigen Reporting-Funktionen?
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Marketo Engage bietet eine große Auswahl vorkonfigurierter Analyse- und Reporting-Tools, einschließlich Multi-Touch-Marketing-Attribution – und das schon im einfachen Select-Paket.
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Die enthaltenen Reporting-Funktionen können ungeeignet sein und oft ist schon für die zwingend benötigten Erkenntnisse der Kauf weiterer allgemeiner Analyse-Tools erforderlich.
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Erhalte ich Support bei der Implementierung der Tools?
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Marketo Engage hat nicht ohne Grund einen loyalen Kundenstamm. Kunden erhalten genau die erforderliche Unterstützung, damit sie ihre Marketing-Teams und ihr Unternehmen optimal fördern können.
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Programme anderer Anbieter mögen viele Schulungen für ihr Produkt anbieten, aber sie legen den Fokus deutlich weniger speziell auf Marketing und Marketer.
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