Im Report Digitale Trends 2024 – Content-Erstellung und -Management im Fokus findet ihr wichtige Erkenntnisse und umsetzbare Empfehlungen, um euren Content für wirksame und relevante digitale Erlebnisse zu optimieren. Basierend auf der Auswertung einer globalen Umfrage unter vielen Tausend Marketing-Fachleuten, CX-Profis und Verbraucherinnen und Verbrauchern belegt dieser Report Folgendes:
- Kundschaft möchte Content, der zu ihren spezifischen Anforderungen passt und mit ihrer Customer Journey synchron ist.
- Führungskräfte priorisieren die bessere Nutzung von Content-Analysen und Erkenntnissen, um den ROI zu erhöhen.
- Marktführende Organisationen wollen generative KI für beschleunigte Content-Erstellung einsetzen.
- Umsetzbare Empfehlungen zur Implementierung dieser Content-Management-Strategien.