FONCTIONNALITÉS D’ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS
Workflows automatisés
Appuyez-vous sur les workflows automatisés d’Experience Manager Forms pour booster la productivité et simplifier la gestion des ressources et des documents, ainsi que la publication de contenu.
Éditeur visuel
Concevez visuellement des workflows qui connectent formulaires, processus d’onboarding et communication client, tout en intégrant progressivement des données. Transférez ainsi le contenu et les validations en temps réel, en fonction des processus métier en place.
- Workflows réutilisables. Réutilisez les workflows mis en place pour plusieurs formulaires afin de monter rapidement en puissance.
- Création par glisser-déposer. Ajoutez et actualisez des composants standards par glisser-déposer, puis réagencez-les visuellement dans l’éditeur.
- Intégration des données. Intégrez les données des formulaires avec vos sources préférées pour faciliter leur gestion ainsi que le préremplissage.
- Composants configurables. Développez vos processus à l’aide de composants prêts à l’emploi (un e-mail ou une étape de workflow Adobe Sign, par exemple).
Signatures électroniques
Recueillez des signatures sûres, légales et fiables pour tout type de formulaire ou de document à chaque étape du processus de validation. Intégrez Experience Manager Forms avec votre solution de signature électronique préférée (par exemple, Adobe Sign) afin de gérer les workflows correspondants en parallèle ou successivement pour plusieurs membres de la clientèle ou parties prenantes.
- Signatures dans le cloud. Utilisez des signatures numériques basées sur une authentification PKI pour faire valider l’identité des signataires par une autorité de certification se conformant aux exigences les plus strictes.
- Intégration étroite. Configurez rapidement la collecte de signatures électroniques avec des solutions telles qu’Adobe Sign.
- Sécurité et conformité. Avec Experience Manager Forms, respectez les obligations juridiques, les règlementations sectorielles et les normes de sécurité en vigueur.
- Intégrations natives. Grâce à l’intégration native avec Adobe Sign, insérez des champs de signature dans un formulaire ou un workflow par glisser-déposer. Simplifiez au maximum le processus grâce à une bibliothèque d’intégrations de plus en plus riche.
Mappage des données sans programmation
Intégrez différentes sources de données sans aucun développement spécifique. Associez des entités à des champs de formulaire et des documents pour personnaliser les expériences client et automatiser les processus d’inscription.
- Souplesse. Collectez des données dans n’importe quel format et diffusez-les partout où elles sont nécessaires, en laissant les spécialistes de la création contrôler totalement leur utilisation.
- Intégration de données par glisser-déposer. Tirez parti d’une méthode de type glisser-déposer résolument visuelle pour associer les données aux champs de formulaire, aux étapes d'un workflow et au contenu documentaire.
- Automatisation et personnalisation simplifiées. Permettez aux différents services internes et parties prenantes d’automatiser le traitement des données collectées et de personnaliser les expériences client.
Document d’archive
Collectez les données saisies et enregistrez-les dans un PDF à des fins d’archivage ou de conformité. Assurez-vous ainsi que le formulaire soumis sera documenté et accessible dans un format structuré, que vous pourrez personnaliser en appliquant une mise en forme et votre charte graphique.
- Génération automatique. Ajoutez une étape automatisée à votre workflow afin de générer un document en temps réel pour impression ou pour archivage dans votre CMS.
- Conformité et archivage. Conformez-vous aux exigences règlementaires en stockant un enregistrement vérifiable et infalsifiable de chaque formulaire soumis.
- Personnalisation. Personnalisez votre document à l’aide de logos, de polices et de mises en page fidèles à votre charte graphique, tout en sélectionnant les informations à collecter et à archiver.
Connecteurs prêts à l’emploi
Grâce aux intégrations prêtes à l’emploi, connectez Experience Manager Forms aux outils que vous utilisez déjà afin d’accélérer le déploiement et de répondre aux besoins en constante évolution de votre entreprise.
- Intégration étroite. Évitez les développements spécifiques et les intégrations complexes grâce aux connecteurs prêts à l’emploi conçus pour des SGBDR comme MySQL, SQL Server et Oracle, ainsi que pour Microsoft Dynamics, Salesforce et d’autres systèmes back-end.
- Contenu variable. Élaborez votre formulaire, puis ajoutez des données par glisser-déposer pour les associer rapidement à du contenu variable dans un template.
- Solution sur mesure. Personnalisez Experience Manager Forms en utilisant différents connecteurs prêts à l’emploi pour les sources de données first- et third-party, afin de vous adapter aux technologies actuelles et futures.
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de workflows automatisés.
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