FONCTIONNALITÉS D’ADOBE MARKETO ENGAGE
Contenu dynamique et personnalisation
Actualisez vos messages, vos contenus et vos appels à l’action en temps réel en exploitant l’IA et des signaux comportementaux. Déployez ainsi des campagnes marketing personnalisées et pertinentes sur tous les canaux. Avec l'actualisation dynamique, réalisez différents tests et ajustements en continu afin d'améliorer les taux de conversion et le ROI.
Personnalisation à base de jetons
Permettez aux spécialistes marketing de définir des jetons dans les e-mails, les landing pages, les campagnes web et sur les autres points de contact. Ils permettent de personnaliser en temps réel des variables (noms, dates, scores des leads, texte enrichi, etc.) en fonction d'attributs de données précis, tirés de Marketo Engage, y compris les champs personnalisés. Les équipes peuvent imbriquer des jetons, utiliser des jetons prêts à l'emploi et créer des jetons sur mesure avec leurs propres logiques et paramètres.
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Contenu prédictif
Avec les modèles de personnalisation de contenu optimisés par l'IA, prévoyez et diffusez en temps réel le contenu qui présente le meilleur potentiel de conversion pour une personne authentifiée ou anonyme. Ils se fondent sur l'historique des performances du contenu et sur les schémas comportementaux en ligne de la personne.
- Web et e-mails. Laissez l'IA et le machine learning prédire et fournir le contenu rich media et textuel le plus performant pour vos sites web et landing pages, ainsi que les mises en page, les images, le texte et les appels à l'action les plus pertinents pour chacun de vos e-mails.
- Contenu orienté leads et comptes. Améliorez simultanément vos stratégies de génération de leads et d’ABM, en identifiant le contenu le plus adapté à vos listes de comptes cibles et à vos audiences, et en l'optimisant.
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Blocs de contenu dynamique
Configurez du contenu sur plusieurs canaux (e-mail, web, landing pages, etc.) pour qu’il s’adapte automatiquement en temps réel aux segments d’audience et aux comportements de la clientèle.
- Personnalisation basée sur les leads et les comptes. Pour vos stratégies de génération de leads et d’account-based marketing, exploitez des données d’activité et des attributs orientés leads et comptes en temps réel pour personnaliser le contenu et les messages.
- Fragments de contenu. Créez du contenu courant et réutilisez-le dans plusieurs landing pages ou e-mails. Lorsque ce fragment de contenu est mis à jour, tous les assets qui l’utilisent s’actualisent automatiquement.
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Tests A/B
Utilisez des tests A/B/n pour les canaux en ligne (e-mails, web), combinés à des tableaux de bord en temps réel et à des rapports clés en main, pour une optimisation plus rapide et plus précise.
- E-mails. Testez les envois par lots et à base de déclencheurs pour repérer les e-mails les plus efficaces sur l’ensemble de vos campagnes. Les contenus qui remportent les tests Champion/Concurrent sont automatiquement sélectionnés et déployés afin que vous diffusiez toujours les messages donnant les meilleurs résultats.
- Landing pages. Évaluez plusieurs variantes en fonction des pages vues, des formulaires remplis et d’autres évènements de conversion pour proposer systématiquement la meilleure landing page et booster ainsi les conversions.
- Personnalisation du site web. Déterminez la campagne qui génère le meilleur taux de conversion sur votre site web pour une audience donnée en testant plusieurs variantes de contenu et de placement.
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de contenu dynamique et de personnalisation.
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