FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Cuentas y grupos de compras
Optimiza la creación y administración de grupos de compras usando la IA y datos B2B unificados de toda tu empresa en una única aplicación.
Agente de IA para grupos de compras (próximamente)
Usa la IA para crear grupos de compras rápidamente a partir de los patrones de compras históricos de productos específicos. Puedes asignar contactos automáticamente a las funciones de un grupo usando datos de intención de origen, además de echar un vistazo rápido sobre la integridad y los integrantes faltantes.
- Funciones generadas para grupos de compras. Ve las funciones sugeridas para los grupos de compras y los criterios detallados para cada función según la información de tus productos, cuentas objetivo, oportunidades concretadas y otros datos.
- Asignación inteligente de grupos de compras. Pide al agente de IA que asigne automáticamente funciones a los integrantes del grupo de compras que se basen en atributos comunes, participación, interacciones anteriores y más.
- Datos de intención de origen con tecnología de IA. Consigue información más valiosa sobre las intenciones de tus compradores usando la IA para analizar datos de marketing y ventas, como la participación, la actividad de ventas, las palabras clave del contenido y el historial de compras. Este análisis también potencia la precisión de la asignación de miembros de tus grupos de compras.
Listas de cuentas unificadas
Crea grupos de compras y potencia tus recorridos utilizando listas de cuentas objetivo unificadas que incluyen y excluyen cuentas de forma dinámica y se actualizan a medida que se descubren nuevos integrantes del grupo de compras y se asignan a sus funciones.
- Datos de Adobe Real-Time Customer Data Platform. Activa el público de las cuentas, compuesto por los perfiles unificados de personas y de cuentas de toda tu empresa, para tener una representación más precisa, completa y en tiempo real de tus grupos de compras.
- Datos de Adobe Marketo Engage. Enriquece tus listas de cuentas objetivo y grupos de compras, asigna funciones a los integrantes y activa acciones de recorridos utilizando los datos de automatización de marketing de Marketo Engage.
- Activación de medios de pago. Activa las listas de cuentas que incluyen a los integrantes faltantes de los grupos de compras y asegúrate de que se activen en todos los destinos de medios de pago basados en cuentas para suplir las funciones vacías.
Integridad de los grupos de compras
Completa cada función de tu grupo de compras con la ayuda de la IA o con una selección manual para obtener una vista integral de las funciones faltantes que debes adquirir a continuación.
- Asignación automática de integrantes. Asigna integrantes a las funciones de tu grupo de compras, ya sea manualmente o con la ayuda de la IA, a partir de sus atributos de perfil específicos. Esto te permite completar las funciones rápidamente usando los contactos que ya tienes en tu base de datos.
- Puntuación de integridad. Puntúa la cobertura de los grupos de compras de acuerdo con las funciones que ya hayas adquirido para ayudar a los departamentos de ventas y marketing a clasificar la calificación y priorizar la participación.
- Integrantes faltantes. Ve las funciones vacías en todos los grupos de compras para identificar rápidamente los vacíos de cobertura, ajustar las estrategias de marketing y medios de pago y adquirir los integrantes que faltan.
Administración de grupos de compras
Crea grupos de compras mediante un asistente de diseño intuitivo (con orientación paso a paso) y adminístralos dentro de tus cuentas de destino para cada producto y servicio que tus equipos de ventas y marketing lancen al mercado.
- Interés en las soluciones. Vincula grupos de compras con productos y servicios específicos para garantizar que los recorridos y los grupos de compras calificados por marketing correspondan con las estrategias de salida al mercado y las actividades de ventas de tu empresa.
- Funciones y plantillas. Personaliza las funciones de los grupos de compras y modifícalas para que puedan reutilizarse en otros grupos para productos similares o con características compartidas.
- Listas y filtros. Explora y filtra los grupos de compras según la cuenta, la oferta de productos, la puntuación de integridad, etc. para administrar fácilmente todos los grupos desde un solo lugar.
- Criterios y prioridad de funciones. Prioriza la importancia de cada función y define criterios específicos utilizando datos granulares primarios, secundarios y terciarios a nivel de persona de los contactos vinculados con tus cuentas objetivo para calificar y asignar la función correcta a los integrantes.
Aprende a usar las funciones de grupos de compras y cuentas.
Encuentra lo que necesitas en Experience League, nuestra vasta colección de contenido instructivo, que incluye documentación, tutoriales y guías del usuario.
