FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Cuentas y grupos de compras
Optimiza la creación y administración de grupos de compras usando la IA y datos B2B unificados de toda tu empresa en una única aplicación.
Audience Agent
Optimiza la planificación de tus campañas y agiliza el crecimiento de tu pipeline usando automatizaciones que te ayudan a descubrir, crear y activar grupos de compras.
- Segmentos del público basados en la intención. Usa señales de intención en tus productos para identificar a las personas y los tipos de público ideales. De esta forma, tu equipo puede pasar más tiempo dirigiéndose a ellos y menos tiempo haciendo conjeturas.
- Recomendaciones de grupos de compras. Automatiza el análisis de las fuentes de datos propios, estructurados y no estructurados (como los perfiles del sistema CRM, la actividad de marketing y el contenido web) para identificar y recomendar integrantes de los grupos de compras.
- Administración y activación siempre disponibles. Usa Audience Agent para poblar tus grupos de compras, activar alertas de interacción y transferir los segmentos del público a otros agentes para la activación del recorrido, ya sea de forma independiente o a través de acciones predefinidas por un usuario.
Listas de cuentas unificadas
Crea grupos de compras y potencia tus recorridos utilizando listas de cuentas objetivo unificadas que incluyen y excluyen cuentas de forma dinámica y se actualizan a medida que se descubren nuevos integrantes del grupo de compras y se asignan a sus funciones.
- Datos de Adobe Real-Time Customer Data Platform. Activa el público de las cuentas, compuesto por los perfiles unificados de personas y de cuentas de toda tu empresa, para tener una representación más precisa, completa y en tiempo real de tus grupos de compras.
- Datos de Adobe Marketo Engage. Enriquece tus listas de cuentas objetivo y grupos de compras, asigna funciones a los integrantes y activa acciones de recorridos utilizando los datos de automatización de marketing de Marketo Engage.
- Activación de medios de pago. Activa las listas de cuentas que incluyen a los integrantes faltantes de los grupos de compras y asegúrate de que se activen en todos los destinos de medios de pago basados en cuentas para suplir las funciones vacías.
Integridad de los grupos de compras
Completa cada función de tu grupo de compras con la ayuda de la IA o con una selección manual para obtener una vista integral de las funciones faltantes que debes adquirir a continuación.
- Asignación automática de integrantes. Asigna integrantes a las funciones de tu grupo de compras, ya sea manualmente o con la ayuda de la IA, a partir de sus atributos de perfil específicos. Esto te permite completar las funciones rápidamente usando los contactos que ya tienes en tu base de datos.
- Puntuación de integridad. Puntúa la cobertura de los grupos de compras de acuerdo con las funciones que ya hayas adquirido para ayudar a los departamentos de ventas y marketing a clasificar la calificación y priorizar la participación.
- Integrantes faltantes. Ve las funciones vacías en todos los grupos de compras para identificar rápidamente los vacíos de cobertura, ajustar las estrategias de marketing y medios de pago y adquirir los integrantes que faltan.
Administración de grupos de compras
Crea grupos de compras mediante un asistente de diseño intuitivo (con orientación paso a paso) y adminístralos dentro de tus cuentas de destino para cada producto y servicio que tus equipos de ventas y marketing lancen al mercado.
- Interés en las soluciones. Vincula grupos de compras con productos y servicios específicos para garantizar que los recorridos y los grupos de compras calificados por marketing correspondan con las estrategias de salida al mercado y las actividades de ventas de tu empresa.
- Funciones y plantillas. Personaliza las funciones de los grupos de compras y modifícalas para que puedan reutilizarse en otros grupos para productos similares o con características compartidas.
- Listas y filtros. Explora y filtra los grupos de compras según la cuenta, la oferta de productos, la puntuación de integridad, etc. para administrar fácilmente todos los grupos desde un solo lugar.
- Criterios y prioridad de funciones. Prioriza la importancia de cada función y define criterios específicos utilizando datos granulares primarios, secundarios y terciarios a nivel de persona de los contactos vinculados con tus cuentas objetivo para calificar y asignar la función correcta a los integrantes.
Aprende a usar las funciones de grupos de compras y cuentas.
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