FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Inteligencia y coordinación de ventas B2B

Mejora la colaboración con el equipo de ventas al compartir información valiosa sobre los grupos de compras y proporcionar recomendaciones sobre la siguiente mejor acción.

Paneles de ventas e información valiosa

Deja que la IA recopile información valiosa sobre las señales de intención de origen, la actividad de participación y el estado de calificación, y envía esta información a los equipos de ventas a través de paneles dedicados y alertas por correo electrónico para que prioricen los grupos de compras y las cuentas.

  • Paneles de cuentas y grupos de compras. Permite que los representantes de ventas accedan a paneles de cuentas individuales y de grupos de compras. Esto proporciona información valiosa generada con tecnología de IA sobre la cobertura de contactos, las superposiciones, la participación, la integridad de los grupos de compras y más.
  • Panel independiente del CRM. Comparte la actividad en tiempo real de tus cuentas y grupos de compras en Journey Optimizer B2B Edition o a través de una conveniente integración con tu CRM.
  • Alertas de ventas por correo electrónico. Usa correos electrónicos automatizados para ayudar al equipo de ventas a priorizar y prepararse para la participación saliente. Los correos electrónicos incluyen resúmenes de la información más reciente sobre las cuentas objetivo con base en la puntuación o la actividad, notificaciones sobre los grupos de compras calificados por marketing con ayuda de la IA y mucho más.
Creación de una nueva alerta de ventas a partir de la acción de una cuenta que muestra interés en una solución de software de nómina, junto a un gráfico de barras con las fases del grupo de compras.
Flujo de trabajo visual del recorrido de un grupo de compras

Acciones de ventas y validación (próximamente)

Permite que los representantes de ventas ajusten la membresía al recorrido, confirmen los integrantes de los grupos de compras y envíen correos electrónicos de marketing directamente desde sus paneles en Journey Optimizer B2B Edition o su sistema CRM. Esto permite maximizar la coordinación con el área de marketing.

  • Acciones de recorridos. Determina qué cuentas quieres incluir en los recorridos de marketing para aumentar la eficacia de tus programas de participación y calificación.
  • Acciones por correo electrónico. Inicia interacciones salientes oportunas al enviar correos electrónicos de marketing previamente configurados a tus contactos e integrantes de tus grupos de compras para una cuenta específica.
  • Acciones de grupos de compras. Añade y elimina contactos de las funciones de tus grupos de compras para mejorar la precisión del público en los recorridos y datos de marketing.
  • Acciones de Adobe Marketo Engage. Añade o elimina contactos e integrantes de tus grupos de compras a las campañas de marketing iniciadas dentro de Adobe Marketo Engage para ampliar la participación en todos tus canales adicionales.

Grupos de compras calificados por marketing con asistencia de IA

Genera y entrega grupos de compras calificados por marketing que contengan datos valiosos generados por IA que se alimentan con información a nivel de producto, cuenta y persona.

  • Información general del grupo de compras. Proporciona detalles críticos del grupo de compras, como la cuenta, el interés en la solución y las puntuaciones de participación y de integridad, para ayudar a priorizar las oportunidades de ventas potenciales.
  • Información destacada sobre grupos de compras. Destaca las actualizaciones y actividades recientes, como los integrantes del grupo más comprometidos, las funciones faltantes y cualquier posible interés en ofertas de productos adicionales.
  • Participación de integrantes. Muestra la actividad más reciente de cada integrante e identifica otros grupos de compras a los que pueda estar vinculado.
  • Resúmenes de participación generados por IA. Prepárate rápidamente para la participación de ventas saliente con los resúmenes generados sobre las actividades de las cuentas y grupos de compras.
  • Momentos interesantes. Ve los momentos clave o los eventos de conversión activados por cada integrante del grupo de compras para ayudar a identificar a los integrantes más calificados.
Ejemplos de Adobe Journey Optimizer B2B Edition que incluyen información general sobre un grupo de compras, un resumen de participación e interés y un perfil del cliente con la puntuación de participación por integrante.
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Aprende a usar la inteligencia de ventas y las funciones de coordinación.

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