Elke financiële ervaring wordt persoonlijk gemaakt.
Bedrijven in de financiële dienstverlening moeten hun klantervaringen vernieuwen met grootschalige personalisatie. Door hypergepersonaliseerde ervaringen te leveren die contextueel, intelligent en veilig zijn, kan je bedrijf op het juiste moment aan vrijwel alle klantbehoeften voldoen. Ontdek hoe Adobe hierbij kan helpen.
Strategische behoeften voor geslaagde grootschalige personalisatie.
Drie strategische pijlers – waaronder vereenvoudigd datamanagement, Enterprise Content Management en klanttrajecten – stimuleren de ontwikkeling van hypergepersonaliseerde ervaringen. Door deze principes te volgen worden je databronnen samengebracht en worden deze inzichten in real-time toegepast om doorlopend te voldoen aan individuele behoeften via alle kanalen.
Waarom personalisatie de toekomst is voor de financiële dienstverlening.
Lees in ons nieuwste rapport Personalization at Scale: Financial Industry Spotlight hoe toonaangevende financiële dienstverleners data uit de eerste hand gebruiken om snel aanbiedingen met gepersonaliseerde content te creëren en klanten de beste alternatieve ervaring te bieden.
Persoonlijkere relaties om meer uit persoonlijke financiën te halen.
Productaanbiedingen zijn prima. Maar met ervaringen met gepersonaliseerde content verbeter je de klantretentie – en je bedrijfsresulaat. Door de samenwerking en het volume van deze ervaringen op te schalen, zorg je dat klanten naadloos van kanaal naar kanaal kunnen gaan.
Investeer in meer personalisatie. Bouw meer vertrouwen op.
Van real-time inzichten tot naadloze kanaalverbindingen en dataprivacy, een gecentraliseerde dataoplossing is essentieel voor het creëren van gepersonaliseerde ervaringen die het vertrouwen en de loyaliteit van klanten bevorderen.
Verhalen van klanten
Adobe 2023 Digital Trends – Financial Services in Focus.
Ontdek de actuele trends die bepalen hoe financiële dienstverleners investeren in nieuwe manieren om klanten te binden, te adviseren en te ondersteunen.
Voor jou aanbevolen
