Funciones de Adobe Journey Optimizer
Orquestación de campañas
Crea campañas sofisticadas con precisión. Gracias a los flujos de trabajo automatizados, la segmentación detallada del público y el acceso a datos valiosos a petición, puedes orquestar campañas personalizadas que potencien la participación de los clientes.
Orquestación de campañas en múltiples canales
Automatiza tus campañas de uno o varios pasos, incluidas las promociones diarias, los newsletters, los lanzamientos de productos, los programas estacionales y otras prioridades empresariales.
- Flujos de trabajo automatizados. Diseña y automatiza tus flujos de trabajo para simplificar la ejecución de los programas de marketing más complejos.
- Coordinación en múltiples canales. Utiliza un lienzo de campaña centralizado e intuitivo para enviar mensajes uniformes y coordinados a través de todos tus canales, desde correos electrónicos hasta notificaciones push móviles y correo directo.
- Gobernanza integrada. Respeta las preferencias de tus clientes y optimiza la entregabilidad usando los controles centralizados de permisos, frecuencia, fatiga y administración de envíos.
- Personalización impulsada por datos. Usa los atributos de los perfiles de tus clientes para personalizar en profundidad tus campañas por lotes.
Más información sobre la orquestación de campañas en múltiples canales.
Contenido como servicio v3 - adobe journey optimizer - Martes, 8 de julio de 2025 a las 12:39
Segmentación avanzada
Enriquece los perfiles de tus clientes y segmenta al público con una mayor precisión para garantizar que los mensajes que envías en lote sean pertinentes y personales.
- Segmentación en múltiples entidades. Crea segmentos del público con base en los atributos de datos que son importantes para tu empresa y contexto específico, como productos, ubicaciones físicas, renovaciones y reservas.
- Creación de segmentos del público desde cualquier punto de datos. Empieza desde cualquier dimensión empresarial, como los productos o las reservas, y conéctate al nivel del destinatario para la activación.
- Segmentación del público en todo momento. Accede a los datos del público que necesitas y en el momento que los necesitas para desarrollar campañas oportunas o ad hoc.
Información valiosa sobre campañas
Revisa y ajusta fácilmente los detalles de tus campañas y segmentos del público antes del lanzamiento de las campañas y mientras están activas.
- Visibilidad a petición. Accede a una vista previa de tus campañas y ajústalas u optimízalas en tiempo real. Pronostica el impacto de tus campañas y el tamaño exacto de los segmentos del público a los que deseas dirigirte antes de publicarlas.
- Información y creación de informes sobre campañas. Accede a informes globales con detalles sobre el rendimiento y la participación de cada campaña, incluidos los desgloses estadísticos y las métricas clave de cada canal y experimento.
- Experiencia optimizada para los expertos en marketing. Permite que tus expertos en marketing accedan a información valiosa a nivel del público para que puedan crear campañas con un mayor impacto positivo.
Más información sobre el marketing por correo electrónico en Adobe Journey Optimizer.
