Celebrar as pequenas empresas.
A Xero melhorou a narrativa criativa com uma colaboração impecável e o compartilhamento de animações com a Adobe.
1.636
projetos de design finalizados em um ano com colaboração simplificada e planejamento eficiente
Objetivos
Incorporar designs em materiais de marketing, suporte e interfaces para pequenas empresas e parceiros financeiros no mundo inteiro
Distribuir mais mídia dinâmica para interagir com uma base de clientes global em ascensão
Colaborar globalmente com as equipes de design, marketing, eventos entre outras
Agilizar o processo de entrega de conteúdo novo para que os designers tenham mais foco na criatividade e nas narrativas
Resultados
Mil elementos ilustrados personalizados compartilhados em bibliotecas com mais de cem designers para melhorar a consistência de marca
1.636 projetos finalizados em um ano devido à melhora na produtividade e eficiência
Criação de um local centralizado para todas as partes interessadas encontrarem animações da pré-produção ao resultado final
25% de economia no tempo de planejamento de projetos com a automatização de planos de projeto
Nadim Malvat é designer e acredita que uma narrativa e designs autênticos podem aprimorar as conexões humanas. Ele também acredita que essas conexões são importantes em qualquer setor, incluindo o seu trabalho como diretor de animação na Xero, uma plataforma de contabilidade online. O compromisso de Malvat com o design ajudou a Xero a crescer e manter a fidelidade de seus 3,7 milhões de assinantes em 180 países.
“A Xero celebra milhões de pequenas empresas ao ajudá-las a encontrar contadores e parceiros financeiros para trabalhar com mais inteligência,” diz Malvat. “Parte disso significa fazer o possível para melhorar a vida de nossos clientes, garantir que a plataforma seja agradável de usar e viabilizar campanhas, treinamento e suporte que agradem a todos.”
Malvat e sua equipe global de animação fazem parte do Hub, a agência criativa interna da Xero. A agência cria o conteúdo que toda a empresa usa: imagens para o site, campanhas de marketing, conteúdo para redes sociais, eventos, tutoriais de produto e interfaces de software.
O conteúdo de marca da Xero captura a energia positiva e colaborativa com ilustrações e animações minimalistas que incluem cores ousadas e dinamismo. Manter uma filosofia de marca clara e consistente em todos os pontos de contato do cliente é importante para a Malvat e a Xero.
“Em vez de limitar as possibilidade criativas, ter foco na consistência pode nos ajudar a maximizar o uso de nossos ativos, permitindo que os designers priorizem a mensagem e a narrativa,” diz Malvat. “Usamos a Adobe Creative Cloud para todos os designs e, com aplicativos como o Frame.io, o Workfront e as Bibliotecas da Creative Cloud, podemos compartilhar e colaborar com mais facilidade para impulsionar a criatividade.”
“Ao incentivar os designers a reutilizar conteúdo de bibliotecas existentes, mantemos a consistência de marca enquanto focamos em contar as melhores histórias para nossos clientes por meio do marketing, do suporte e da interface de usuário.”
Nadim Malvat
Diretor de animações, Xero
Uso de bibliotecas para impulsionar a criatividade
A Xero tem uma biblioteca de quase mil elementos ilustrados personalizados. Malvat e sua equipe criam e mantêm esses ativos ilustrados e animações, incluindo terços inferiores, quadros finais e títulos, como modelos de animação usando o Adobe After Effects. Os modelos podem ser incorporados a qualquer sequência de vídeo ou animação e os editores pode personalizar rapidamente o modelo alterando o texto sem a necessidade de recriar novas imagens para cada uso.
Todas as animações são compartilhadas no Frame.io. A solução de colaboração de vídeo e as Bibliotecas da Creative Cloud fornecem um local único e organizado onde mais de cem designers de várias equipes globais da Xero podem acessar todas as animações aprovadas. Malvat inclui guias de estilo que mostram como as imagens devem ser exibidas nas animações em diferentes proporções e tipos de vídeo. Isso evita comunicações incorretas e melhora a consistência de marca ao ajudar os designers, sejam internos ou de agências, a escolher o modelo ou a imagem certa para qualquer situação.
As animações também são compartilhadas junto a outros elementos de marca por meio das Bibliotecas da Creative Cloud. Isso inclui ilustrações e imagens estáticas, logotipos, fotografias e outros elementos criados com o Adobe Illustrator, o Photoshop e o InDesign. Com todos os elementos em um local, os designers podem encontrar e reutilizar rapidamente elementos no site, em campanhas de email, redes sociais e anúncios digitais. Os designers também podem incorporar elementos em vídeos e estudos de caso usando o Premiere Pro, o Audition e o Lightroom.
“O Hub finalizou 1.636 projetos no ano passado, mas esse número continua subindo conforme a Xero cresce,” diz Malvat. “Ao incentivar os designers a reutilizar conteúdo de bibliotecas existentes, mantemos a consistência de marca enquanto focamos em contar as melhores histórias para nossos clientes por meio do marketing, do suporte e da interface de usuário.”
“Tudo que fazemos, storyboards, animações, arquivos de trabalho e finais, inserimos no Frame.io. Isso cria um local centralizado confiável onde podemos acessar o histórico de cada versão, além de todos os comentários feitos durante a jornada criativa.”
Nadim Malvat
Diretor de animações, Xero
Colaboração impecável entre as equipes globais
As equipes de criação usam o Frame.io como ferramenta principal de colaboração e revisão para as tarefas de animação, vídeo e gráficas na Xero. Solicitações de novo conteúdo começam no Workfront. O aplicativo de gestão de tarefas cria um novo projeto, reduzindo o tempo de planejamento do projeto em 25%, ao definir automaticamente as etapas, os recursos e as pessoas que serão envolvidas no projeto. O aplicativo também dá mais visibilidade às atribuições, permitindo que os gerentes selecionem e priorizem os projetos para atender aos interesses da empresa.
Ao lidar com animações, o projeto não começa de verdade até que a pasta correspondente seja criada no Frame.io. “Tudo que fazemos, storyboards, animações, arquivos de trabalho e finais, inserimos no Frame.io,” diz Malvat. “Isso cria um local centralizado confiável onde podemos acessar o histórico de cada versão, além de todos os comentários feitos durante a jornada criativa.”
As equipes de marketing, eventos, fornecedores externos entre outros podem rapidamente encontrar arquivos e notas em um só local. As partes interessadas não precisam de treinamento criativo para aprender como adicionar feedback aos arquivos. É possível desenhar no quadro, circulando pontos para ajustar, desenhando setas para indicar as alterações de movimento ou redesenhando algum elemento, para deixar a conversa mais precisa e evitar problemas de comunicação ao debaterem os rascunhos.
“O Frame.io é nossa principal ferramenta de colaboração e simplifica as revisões, o feedback e o controle de versões,” afirma Malvat. “Com as partes interessadas e os criativos distribuídos no mundo inteiro, o Frame.io garante que as equipes possam acessar e acompanhar o andamento dos projetos, tornando o processo todo mais simples e efetivo.”
“Com soluções como o Frame.io, o Workfront e as Bibliotecas, colaboramos com muito mais rapidez, o que nos ajuda a alcançar as metas de foco no cliente.”
Nadim Malvat
Diretor de animações, Xero
Simplificação da criação de conteúdo
Malvat está sempre de olho em alternativas que disponibilizem a animação e as ilustrações a mais criadores de conteúdo. Ele está muito animado para fazer mais com o Adobe Express, já que profissionais de marketing e outros criadores de conteúdo poderiam usar modelos e bibliotecas na nuvem.
“O foco sempre deve ser na narrativa e em comunicar a mensagem principal,” diz Malvat. “Com soluções como o Frame.io, o Workfront e as Bibliotecas, colaboramos com muito mais rapidez, o que nos ajuda a alcançar as metas de foco no cliente.”
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