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ADOBE DIGITAL TRENDS REPORT 2023

Criatividade é a sua vantagem competitiva.

Agora em seu 13º ano, os dados e a pesquisa do report Digital Trends mostram como as tendências e as oportunidades de hoje definirão a economia digital.

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As tendências deste ano mostram como a inovação e a criatividade impulsionarão sua capacidade de impressionar.

As expectativas dos clientes quanto ao que define uma ótima experiência estão sempre aumentando, e o que encanta um dia pode ser descartado no outro. Isso aumenta a pressão para que organizações atendam e excedam constantemente esses padrões em transformação. O report Digital Trends 2023 mostra como marcas que abraçam a criatividade em todas as suas ideias, processos e tecnologias vão liderar com ótimas experiências.

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Priorize a inovação.

Ofereça às equipes o tempo e os recursos para aplicar criatividade em toda a experiência do cliente.

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Adote sistemas de conteúdo com eficiência.

Deixe a automação e o fluxo de trabalho aprimorado eliminarem o atrito na criação e na entrega de conteúdo.

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Combine insight e instinto.

Combine dados com insights humanos para garantir ativação e interação mais significativas.

As tendências digitais mostram o que líderes estão fazendo.

No report Digital Trends 2023, dividimos os dados entre organizações “líderes” e “mainstream” para ter uma ideia da situação de cada uma delas. Os entrevistados concordaram com as seguintes afirmações:

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As expectativas dos clientes mudam constantemente para corresponder às suas melhores experiências omnicanais.

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Há uma ênfase em necessidades imediatas às custas do planejamento no longo prazo.

Em relação aos últimos três anos, você concorda com essas afirmações?

Líderes Mainstream

Descubra as tendências que impulsionam a experiência do cliente em 2023 e como você pode ficar um passo à frente.

Baixe o report

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As tendências que estão transformando suas necessidades empresariais ou o setor.

Conheça as tendências relevantes que estão influenciando o seu setor na nossa série de relatórios ou descubra como os produtos da Adobe Experience Cloud ajudam a priorizar suas maiores necessidades empresariais.

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