Använd segmentering för att komma till skott. Och gör det snabbt.
Era kunddata flödar in i en strid ström och ni måste ordna dem på ett funktionellt sätt, så att likheter och olikheter mellan kunderna blir tydliga. Om ni vill identifiera vad som fungerar för en högpresterande grupp och duplicera detta hos en annan grupp, måste ni förstå alla bidragande faktorer, så att ni kan hitta likartade grupper och agera för att ge dem samma upplevelse.
Alla kunder är förstås värdefulla, men segmentering hjälper er att identifiera de som kommer att ge den snabbaste och bästa avkastningen. Eftersom vi bearbetar data på ett unikt sätt kan ni skapa segment direkt från i stort sett vilka resultat som helst. Och med vår funktion för smarta segment hittar ni enklare skillnaderna hos era målgrupper. Funktionens automatiska analys bearbetar era data snabbt och i stor skala – något som är omöjligt att göra manuellt – och visar er vilka segment som företaget kan tjäna mest på.
Obegränsad segmentering i realtid
Maskininlärning utvärderar kundernas beteenden och förutser kundbortfall, sannolikheten för konvertering med mera. Det är särskilt användbart vid återmarknadsföring.
Visualisera beteenden
Se hur besökarna använder era digitala kontaktytor – eller inte – och utnyttja dessa kunskaper för att förbättra webbplatsdesign, navigering, innehållslayout, relaterade produkter och konverteringsgrader.
Personaliserade kundanalyser – online och offline
Koppla och kombinera kunddata från traditionella och digitala marknadsföringskanaler och butiker och skapa en mer heltäckande bild av varje unik kund.
Målgruppsklustring
Analysera ett stort antal variabler samtidigt för att snabbt få nya relationer att bli värdefulla målgrupper för vidare analys, målinriktning och personalisering.
Integrering med Adobe Target
Både Analytics och Target låter er tagga och spåra, och ni kan använda arbete ni redan gjort i Analytics med Target – och vice versa – vilket sparar både tid och energi. Det minskar också alltför vanlig IT-redundans. Lär dig mer i vår tips och tricks-guide för Adobe Target i Analytics.
Lär dig hur Analytics och Target fungerar tillsammans