Flödesanalys

Använd flödesanalys för att se hela kundresan, vart de går och även var de lämnar era appar och webbplatser.

____________________________________________________

Varför använda flödesanalys?

Att veta hur kunderna rör sig på er webbplats eller app – vilka sidor de besöker, hur de kom dit, vart de gick och när de lämnade – är avgörande för att kunna skapa meningsfulla kundresor. Men med så mycket data och så många kunder är det svårt att hitta rätt information.

Tack vare Adobe Analytics får ni en robust flödes- och bortfallsanalys som är inbyggd i Analysis Workspace-funktionen. På så sätt kan ni se kundvägarna dynamiskt och förstå var hindren finns och var ni kan förbättra kundernas upplevelse.

Analysera det ni behöver analysera.

Mixa och matcha värden från olika dimensioner och mätvärden och jämför två olika segment i samma rapport sida vid sida.

Styr flödet.

Dra, släpp och ordna om kontaktytor i visualiseringen för att förstå kundbeteendena bättre.

Få en förståelse för bortfallet.

Skapa en flerdimensionell bortfallsrapport för att identifiera vart kunderna tar vägen direkt efter att de lämnar er webbplats eller app.