De talar. Ni lyssnar.
AI-röstassistenplattformarna blir allt mer sofistikerade och den växande användningspotentialen innebär att konsumenterna driver på införandet. För varumärken innebär röstbaserade appar många nya utmaningar, till exempel att leverera varumärkesenliga upplevelser utan visuellt stöd, ge högrelevanta svar på användarfrågor och effektivt knyta röstinteraktion till resten av kundresan för att öka engagemanget och konverteringen.
Med Adobe Analytics för röstassistenter kan ni och era produktteam nu optimera utvecklingen av röstappar, öka engagemanget och förstå röstens inverkan på den övergripande kundupplevelsen.
Nyckeltal för Voice
Samla in nyckeldata för röstassistenter, till exempel användningsfrekvens, syfte, användarverifiering, tider, parametrar och sessionslängd för att förstå hur användarna interagerar med er röstassistent-app.
Flerkanalsspårning
Visa data från röstassistent-appen tillsammans med data från alla andra kanaler och få en helhetsbild av kundernas interaktioner med ert varumärke genom hela kundresan
Avvikelseidentifiering
Använd Adobe Analytics med hjälp av maskininlärningen i Adobe Sensei för att hitta statistiskt signifikanta toppar och dalar i alla mätvärden.
Obegränsad segmentering i realtid
Skapa smala besökarsegment som kan jämföras med varandra för att identifiera nya segment, insikter och möjligheter.