En användare. Flera enheter. En enhetlig upplevelse.
De flesta människor har mer än en uppkopplad enhet – en smarttelefon, en surfplatta, en dator och kanske också en smartklocka. Betänk sedan att det gäller alla i hushållet så ökar antalet ytterligare, liksom komplexiteten för er att hantera alla delade enheter. Men om en kund har gett er personliga uppgifter förväntar de sig en enhetlig upplevelse vid varje interaktion, oavsett vilken enhet de använder.
Med reglerna för profilsammanslagning i Adobe Audience Manager kan ni ta kontroll över vilken typ och nivå av enhetsdata som används för målgruppssegmentering. Eftersom medlemmarna i ett hushåll ofta fattar inköpsbeslut tillsammans kan ni gruppera och länka enheter för att styra vem ni riktar ert budskap till. Om ni hellre vill det kan ni också rikta er specifikt till en viss användare när denne är inloggad.