ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

Prissättning för Adobe Customer Journey Analytics-paket.

Customer Journey Analytics erbjuder ett grundpaket med de funktioner som ni behöver för att skapa en samlad kundresa i realtid, som är tillgänglig för alla kundupplevelseteam.

Marquee

Vill du se hur Customer Journey Analytics fungerar?

Beställ en demo

Se vad ni får med Customer Journey Analytics.

Customer Journey Analytics bygger på Adobe Experience Platform och ger er kraftfulla verktyg och funktioner som inte ingår i andra paket. Vårt grundpaket inkluderar allt som beskrivs nedan. Vad mer kan man begära?

Kärnanalys

Funktioner

Customer Journey Analytics

Datamängder i flera kanaler
Checkmark
Datavisningar
Checkmark
Mätvärden, dimensioner
Obegränsat
Datainhämtning och datasjö (lansering och SDK:er, kopplingar för datakällor, förvaringstid i/borttagning från datasjö)
Checkmark
XDM och dataförberedelse
Checkmark
Rapport (mallar)
Checkmark
Filter
Checkmark
Användarmängder
Obegränsat
Användningsrapportering (rad)
Checkmark

Friformsanalys

Funktioner

Customer Journey Analytics

Analysis Workspace
Checkmark
Friformstabeller
Checkmark
Snabba insikter
Checkmark
Ad hoc-analys
Checkmark
Obegränsad segmentering, mätvärdeskapande
Checkmark
Frågetjänst (Ad-hoc SQL-utforskning)
Checkmark
Avvikelseidentifiering
Checkmark
Obegränsad dimensionell uppdelning
Checkmark

Kanalanalys

Funktioner

Customer Journey Analytics

Webb
Checkmark
Mobilapp
Checkmark
Röst
Checkmark
OTT-enheter
Checkmark
Strömmande
Checkmark
Offlinekanaler (callcenter, CRM, chatt, butik, uppslagning)
Checkmark

Målgruppssegmentering

Funktioner

Customer Journey Analytics

Identitet (fältbaserad sammanfogning)
Checkmark
Obegränsat filterskapande
Checkmark
Målgruppspublicering
Checkmark
Sekventiell segmentering över olika kanaler
Checkmark

Attribuering

Funktioner

Customer Journey Analytics

Modeller baserade på 9 regler (första beröringspunkt, sista beröringspunkt etc.)
Checkmark
Anpassat återblicksfönster
Checkmark
Algoritmisk attribuering
Checkmark
Attribuering för valfri konverteringshändelse
Checkmark

Kundreseanalys

Funktioner

Customer Journey Analytics

Utfall
Checkmark
Flöde (vägplanering)
Checkmark
Kohortanalys
Checkmark
Lojalitet
Checkmark
Bortfall
Checkmark
Latens
Checkmark
Anpassa dimension
Checkmark
Lägg till eller skapa segment
Checkmark
Rad/aktuellt
Checkmark

Dataomvandling

Funktioner

Customer Journey Analytics

Beräknade värden
Checkmark
Delsträngar (klassificeringsregelskapare)
Checkmark
Analys över flera kanaler
Checkmark
Bindande dimensioner och mätvärden
Checkmark
Datavisningar
Checkmark
Uppslagning av datamängder
Checkmark
Anpassat sessionsskapande
Checkmark
Dataförberedelse
Checkmark

Integritet och styrning

Funktioner

Customer Journey Analytics

Integritetskontroller
Checkmark
Regionala datacenter
Checkmark
API för datareparation
Checkmark
HIPPA-efterlevnad
Checkmark
IP-obfuskering
Checkmark
GDPR-radering
Checkmark

Datademokratisering

Funktioner

Customer Journey Analytics

Delade projekt (rapporter)
Checkmark
Schemalagda rapporter
Checkmark
Projektsammanställning (begränsande mätvärden/gemensamma dimensioner)
Checkmark
Annotations
Checkmark
Report Builder (Excel-insticksprogram)
Checkmark
Dela länkar
Checkmark
Behörigheter/roller
Checkmark
Analytics-kontrollpaneler (mobilapp)
Checkmark

Dataintegreringar

Funktioner

Customer Journey Analytics

Dataanslutningar
Checkmark
Profiler
Checkmark
Experimentpanel
Checkmark
Tredjepartsintegreringar
Checkmark
Adobe Experience Platform Launch-tillägg
Checkmark
Målgruppspublicering till samlad profil
Checkmark

Tillägg till Customer Journey Analytics

Funktioner

Customer Journey Analytics

Product Analytics
Checkmark
Mix Modeler
Checkmark
Healthcare Shield
Checkmark
Privacy & Security Shield
Checkmark
Strömmande media – samtidiga tittare, genomsnittlig minutmålgrupp och mediepaneler för uppspelningstid
Checkmark
Data Distiller
Checkmark
Real-Time CDP-kopplingar
Checkmark

Ring oss och prata om vad Customer Journey Analytics kan göra för ert företag.

Kom igång

En marknadsförare med ett diagram med AI-drivna insikter om webbplatsbesök

This Adobe site doesn't match your location

Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.