#f5f5f5
ADOBE REAL-TIME CDP
Så jämför sig Adobe Real-Time CDP med andra kunddataplattformar.
Specifikt skapad för att möjliggöra realtidsåtgärder – Adobe ligger steget före andra CDP:er.
Några leverantörer framhåller realtidsdata, avancerad segmentering och hundratals integreringar. Andra marknadsför funktioner för insikter, kundintegritet och datastyrning. Adobe ger er allt detta och mer därtill.
- En molnbaserad lösning som ger er möjlighet att göra data från hela företaget tillgängliga och användbara i realtid.
- Möjlighet till kund- och kontoprofiler (B2C och B2B) i realtid för aktivering och personalisering i stor skala.
- En arkitektur som skapats specifikt för att möjliggöra användningsfall i realtid i stor skala.
- Verktyg för dataansvariga i marknadsförings- och IT-team som bidrar till att effektivisera datastyrning, respektera kundernas integritet och skydda kunddata – från inhämtning till aktivering-
Detta kan Adobe erbjuda er i jämförelse med andra.
Funktioner som några kan göra anspråk på
Andra lösningar
Adobe Real-Time CDP
Komplett kundprofil
Profiler som inte lagrar vare sig kända eller okända data och kan sakna detaljerade datastyrningskontroller, så att de i själva verket bara är förbättrade versioner av befintliga kundvyer.
Med kundprofiler i realtid kan ni använda dynamiska person- och kontoprofiler som utnyttjar både kända och okända data från olika källor, tillsammans med kontroller för integritet, styrning, säkerhet och identitet.
Realtidsdata
Datalatens, batchinhämtning av data och integreringar med partners resulterar i föråldrade kundupplevelser.
Person- och kontoprofiler som är utformade för att ge en dagsaktuell bild av kunden i stället för en två dagar gammal bild och har realtidsströmning via produktifierade anslutningar.
Aktivering av kunddata
Begränsade eller ytliga färdiga integreringar gör det svårt att samarbeta med viktiga partners utan IT-support. Dessutom är åtkomsten till profiler i batchsystem för anpassade integreringar ofta begränsad.
Åtkomst till aktivering av realtids- och batchdata via färdiga B2B- och B2C-kopplingar med strömmande API:er och SDK:er som är tillgängliga för att bygga specialanpassade integreringar med interna eller externa system, beroende på vad som behövs, möjliggör insamling för aktivering på några millisekunder.
Stöd för både B2B och B2C
Andra lösningar saknar kanske stöd för B2B och enhetliga kontoprofiler eller kräver köp av flera kunddataplattformar, vilket ökar både kostnaderna och komplexiteten.
Möjlighet att kombinera konsument- och företagsdata samtidigt i en enda profil med en kunddataplattform som stöder både B2C- och B2B-företag.
Användningsexempel, B2B-data och kontobaserad marknadsföring
Teknologi och datamodeller återanvänds, och brist på samlade kontoprofiler kan allvarligt begränsa skalbarhet, data och användbarhet för B2C- och B2B-användningsfall.
Adobes XDM (Experience Data Model) har skapats särskilt för att stödja för och samla B2B-data i kontoprofiler som omfattar primära dataobjekt, till exempel kundämnen, kontakter, konton, tillfällen och köpgrupper, så att ni kan ta fram kontobaserade upplevelser för affärskunder.
Prediktiva insikter
Begränsade analysmöjligheter i produkten, som ofta kräver externa integreringar eller datavetenskapstillägg för att möjliggöra Business Intelligence och analys. Registrering av nya besökare skapas kanske efter sessionen, vilket innebär att händelser inte kan personaliseras under sessionen.
Realtidsdrivna AI-insikter aktiveras i produkten på profilnivå och ger er möjlighet att förbättra segmentering, personalisering och B2C- och B2B-säljtillfällen genom prediktiv benägenhetsbedömning och kontextuella insikter, vilket fördjupar er kundförståelse.
Säkra och ansvarsfulla data
Är kanske beroende av att användare utför datastyrningsåtgärder innan data tas in i kunddataplattformen, vilket leder till fördröjningar och förhindrar realtidsupplevelser.
Möjlighet att utnyttja ett inbyggt, patenterat ramverk för dataanvändningsetikettering och policyanvändning, förbättrade alternativ för dataminimering och stöd för förordningsberedskap, till exempel att respektera de registrerades önskemål i stor skala i enlighet med definitionen i GDPR.
Koppling till Adobe-program
Andra lösningar prioriterar kanske inte integreringar med Adobe-program, vilket resulterar i att mer kod behöver hanteras och att fördröjningar och potentiellt duplicerade arbetsflöden mellan systemen kan uppstå.
Inbyggda integreringar med Adobe-program som är utformade för att effektivisera driftsättning och dataöverföring, förenkla inloggningen och tillhandahålla enhetliga gränssnittsupplevelser.
Koppling till tredjepartsprogram
Begränsade färdiga kopplingar och batchfunktioner för att utveckla anpassade integreringar begränsar urvalet av datakällor för inhämtning och personaliseringsmål.
Inbyggda integreringar för källa och destination med ledande leverantörer över bland annat CRM, molnlagring, databaser, analys, annonsering och mobilt engagemang. API:er som är tillgängliga för att bygga anpassade integreringar med ytterligare interna och externa system.
Avancerad IT-support
Krävande önskemål från marknadsföringsteam och tekniska integreringar kan överbelasta IT-personalen och de ekonomiska resurserna.
Inbyggda integreringar med befintlig teknologi som är utformade för att effektivisera marknadsförarnas arbetsflöden och frigöra IT-personal och resurser för att kunna fokusera på andra strategiska projekt.
Stöd för partnerdata
Många saknar de etablerade relationer eller datastyrningsfunktioner som krävs för att stödja partnerdataförbättringar.
Marknadsför med Real-Time CDP och med partnergenererade profiler för potentiella kunder och partner-ID:n för att nå nya kunder och förbättra egna data.
Skapa och hantera målgrupper
Begränsade källor och mål, begränsat stöd för såväl B2C- som B2B-kunder och begränsade hastigheter skapar fördröjning när det handlar om att skapa och hantera målgrupper.
Skapa och hantera användbara målgrupper för hela organisationen, på ett och samma ställe och från valfria källor, med standardkontroller.
Kontobaserad segmentering
Många påstår sig ha funktioner som stöder B2B-datahantering, men har i själva verket bara de grundläggande funktionerna för kunddataplattformar.
Segmentera målgrupper för konton med samlade data för personer, konton och möjligheter så att ni kan skapa detaljerade och korrekta målgruppssegment i realtid för kontobaserad marknadsföring
#F5F5F5
Gartner utnämner Adobe till ledare i sin rapport Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms från 2023 för 6:e året i rad.
Motorn bakom dagens realtidsupplevelser hos världens största varumärken.
Varumärken och copyright för Major League Baseball används med tillåtelse från Major League Baseball. Besök MLB.com.
title
Ta reda på hur Adobe Real-Time CDP står sig mot konkurrenterna
CardDescription
Läs om hur vår kunddataplattform, som byggts särskilt för marknadsföring med strömmande datainsamling och integritetsverktyg, står sig mot andra kunddataplattformar.
cardDate
2023-07-26
altCardImageText
Real Time Customer Data Platform Comparison
cardImage
primaryTag
caas:content-type/product-page
Tags
caas:content-type/product-page, caas:products/adobe-real-time-cdp