FINANSIELLA TJÄNSTELÖSNINGAR
Personaliserade finansiella upplevelser som skapar förtroende och har genomslag.
Fördjupa relationerna med redan befintliga kunder, attrahera nya värdefulla kunder och skala affärer i nutidens dynamiska finansiella landskap. Adobes AI-baserade lösningar erbjuder marknadsförings- och IT-teamen de verktyg de behöver för att kunna leverera höggradigt personaliserade finansiella upplevelser.
Adobe driver digitala upplevelser för ledande banker, försäkringsbolag, förmögenhetsförvaltare och betalningsorganisationer.
120 % tillväxt
i den digitala kundbasen
66 % lägre
arbetsinsats för framtagning av sidor
365 % årlig ökning
i innehållsengagemang
11 ggr så stora
marginalintäkter
Läs mer om funktionerna i våra lösningar för finansiella tjänster.
Pengar är något personligt. När kunder anförtror dig sin ekonomiska välfärd förväntar de sig personaliserade upplevelser som kan förbättrar deras ekonomiska tillväxt. Överträffa kundernas förväntningar med kraften i Adobes lösningar för data, innehåll och kundresa.
- Driv anpassad personalisering
- Skala innehållsproduktion
- Öka antalet nya konton
- Fördjupa B2B-relationer
![Kundprofiler med individuellt personaliserade finansiella erbjudanden](./media_1099c6e1da54a76f447699897e3aa90d1fd027149.png?width=750&format=png&optimize=medium)
Bemöt kundernas ekonomiska behov både nu och allt eftersom de utvecklas.
Förena kunddata, ge respons i realtid över flera olika kanaler med relevant innehåll och erbjudanden och mät prestanda över hela resan samtidigt som ni efterlever strikta integritetsregler. Adobe gör det möjligt att leverera sömlösa och förtroendeskapande upplevelser vid alla interaktioner så att ni kan:
- Reducera antalet avbrutna affärer.
- Leverera det nästa och bästa erbjudandet eller engagemanget.
- Omdirigera kundsamtal med digitala kanaler.
Accelerera och skala innehållsproduktionen tack vare generativ AI.
Allt eftersom förväntningarna på finansiella upplevelser ökar kan Adobe hjälpa marknadsförare att bemöta efterfrågan med en AI-driven och komplett innehållsförsörjningskedja. Vår lösning förenklar och accelererar skapandet och leveransen av innehåll vilket låter er:
- Effektivt skapa innehåll för varje kunds unika ekonomiska behov och över föredragna kanaler.
- Säkerställa att endast godkända och nuvarande resurser finns tillgängliga för användning över hela organisationen och för externa partner.
- Effektivisera kontroller för juridiska avdelningar och efterlevnadsteam samtidigt som revisionsprocessen förenklas.
![Analys av överlappande kundsegment och en personaliserad annons](./media_1581bcfe008a3a2dc7b2763d28c32ca25e74688f4.png?width=750&format=png&optimize=medium)
Locka nya och värdefulla kunder samt förbättra avkastningen på marknadsföring.
Driv organisk tillväxt av nya och värdefulla kunder, insättningar och resurser med en heltäckande lösning som ökar avkastningen på media och konverteringar över hela resan så att ni kan:
- Attrahera potentiella kunder i stor skala för att nå de som letar efter specifika finansiella produkter och tjänster.
- Anpassa erbjudanden över betalda medier och digitala kanaler.
- Mäta avkastningen över betalda, ägda och intjänade kanaler för att optimera annonsutgifter.
![Analys av köpgrupper i olika faser av köpresan, intäkter i pipeline och rollfördelning för kundkonton](./media_117b6538c9797522caeddd32c4f2227330025d797.png?width=750&format=png&optimize=medium)
Fördjupa relationer med företag och institutionella organisationer tack vare moderna och kontobaserade upplevelser.
Oavsett om B2B-kunder letar efter tjänster för investering, försäkringar, utlåning eller leasing kan Adobe hjälpa er att fördjupa kontorelationerna, erbjuda självbetjäningsalternativ och engagera köpare med digitala interaktioner som gör det möjligt att:
- Engagera nya konton och okända beslutsfattare inom inköpsgrupper.
- Skala personaliserad innehållsleverans till inköpsgrupper över olika kanaler
- Använda AI och regelbaserade attribueringsmodeller för att mäta påverkan.
Finansiella organisationer förlitar sig på Adobe för moderna kundupplevelser.
av de största amerikanska bankerna använder Adobe Experience Cloud
enligt Forbes (2024-03-13)
globala kapitalförvaltare använder Adobe Experience Cloud
enligt Sovereign Wealth Fund Institute (SWFI)
av de största egendoms- och skadeförsäkringsbolagen i USA använder Adobe Experience Cloud
enligt A.M. Best Company, publicerat i Reinsurance News
”Med en kombination av datadriven personalisering och innehållsanpassning kan vi nå marknadsföringens heliga graal. Och … Adobes tekniklösningar är grunden i den resan.”
Kavin Mistry, Chef för digital marknadsföring och personalisering, TSB