“โซลูชันของ Adobe ไม่เพียงแต่ทรงพลังเท่านั้น แต่ยังใช้งานง่ายอีกด้วย ช่วยให้ทีมของผมโฟกัสไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือการสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายให้แก่ลูกค้า”
Andy Mullings, Head of Demand Operations ของ BNY Mellon
USE CASE สำหรับบริการทางการเงิน
โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Adobe ผสานรวมการโต้ตอบทางดิจิทัลและการโต้ตอบด้วยวิธีเดิมๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ เพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่ช่วยเร่งวงจรการขายให้เร็วขึ้น โซลูชันการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงสำหรับธุรกิจ B2B ช่วยให้คุณสามารถประสานกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อนเข้าด้วยกัน และมอบประสบการณ์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะซึ่งช่วยผลักดันให้เกิดผลลัพธ์
ทำความเข้าใจผู้ซื้อของคุณ
ไม่ว่าลูกค้าเป้าหมายจะมองหาผู้ให้บริการแผนการลงทุนเพื่อการเกษียณรายใหม่หรือต้องการทำกรมธรรม์ประกันภัยสำหรับพนักงาน โซลูชันของ Adobe ก็สามารถช่วยให้ทีมการตลาดของคุณทำงานร่วมกับฝ่ายขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อค้นหาและมี engagement กับสมาชิกกรรมการจัดซื้อ โดยอิงจากความต้องการ ความชอบ และความสนใจของแต่ละบุคคล
มี engagement กับสมาชิกกรรมการจัดซื้อทุกราย
ด้วยโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมศูนย์และโซลูชันการจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อของ Adobe นักการตลาดจึงสามารถสร้างและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจได้ในเวลาที่เหมาะสม ประสบการณ์เฉพาะบุคคลเหล่านี้สามารถเพิ่มอัตรา conversion และเพิ่มจำนวนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าในไปป์ไลน์การขายได้
พิสูจน์ประสิทธิภาพทางการตลาด
พิสูจน์ประสิทธิภาพของทีมการตลาดด้านการเงินของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยละเอียด โดยรวบรวมข้อมูลการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์โดยอัตโนมัติ
“โซลูชันของ Adobe ไม่เพียงแต่ทรงพลังเท่านั้น แต่ยังใช้งานง่ายอีกด้วย ช่วยให้ทีมของผมโฟกัสไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือการสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายให้แก่ลูกค้า”
Andy Mullings, Head of Demand Operations ของ BNY Mellon