
https://main--bacom--adobecom.hlx.live/fragments/products/treeview/audience-manager-features
การนำข้อมูลเข้าระบบ
ผสานรวมข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์จากการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์และการเผยแพร่แบรนด์ในทัชพอยต์ต่างๆ รวมถึงพื้นที่บนเว็บและมือถือ, การเปิดรับสื่อ, CRM, คอลเซ็นเตอร์, การขายหน้าร้าน, อุปกรณ์ IOT, กล่องรับสัญญาณ และอื่นๆ
____________________________________________________
ผสานรวมชิ้นส่วนข้อมูลเพื่อดูภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้า
เป้าหมายในการได้รับภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าอาจดูน่าวิตกกังวลในบางครั้ง คุณใช้การรวบรวมข้อมูลออนไลน์แบบเดิม เช่น เมื่อลูกค้าคลิก เลื่อน และทำการซื้อบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย แต่คุณยังมีเอกสารแบบออฟไลน์ เช่น บันทึกการขายหน้าร้านและข้อมูล CRM ที่ต้องพิจารณา เมื่อไม่สามารถนำมารวมกันได้ การได้รับภาพรวมเกี่ยวกับลูกค้าก็เป็นไปไม่ได้
เมื่อใช้ DMP คุณจะสามารถผนวกและผสานรวมข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ทั้งจากการโต้ตอบทางออนไลน์และออฟไลน์ในที่เดียว มุมมอง 360 องศาสำหรับลูกค้าช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวมากขึ้นเนื่องจากสร้างขึ้นด้วยข้อมูลจากหลายช่วงเวลาและหลายแหล่งที่มาระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณ
ดูข้อดี

DCS API
นำข้อมูลจากระบบ CRM หรือ data lake เข้าสู่ Audience Manager แบบเรียลไทม์
การเก็บรวบรวมข้อมูล JavaScript
นักการตลาดที่ใช้ Audience Manager สามารถ deploy โค้ดการเก็บรวบรวมข้อมูลได้ทันทีในทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับทั้งเว็บไซต์หรือเฉพาะบางหน้าเว็บ นักการตลาดใช้เวลาน้อยลงในการจัดการพิกเซลและใช้เวลามากขึ้นไปกับการค้นหาเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่า
SDK สำหรับมือถือ
Audience Manager รองรับ Android, iOS และ SDK อื่นๆ ที่ช่วยคุณเก็บรวบรวมข้อมูลแบบข้ามอุปกรณ์จากแอปมือถือ
การเริ่มใช้งานไฟล์
เชื่อมโยงบันทึกออฟไลน์ที่มีอยู่กับ ID ดิจิทัลโดยตรงใน Audience Manager หรือใช้ผู้ให้บริการจับคู่สำหรับการแบ่งเซกเมนต์และการกำหนดเป้าหมายในอุปกรณ์และช่องทางต่างๆ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำข้อมูลเข้าระบบใน Adobe Audience Manager
เข้าใจข้อมูลของคุณ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่คุณสามารถเก็บรวบรวมได้ด้วย Audience Manager ในส่วนความช่วยเหลือของเรา


ทำความรู้จักลูกค้าของคุณ
เรียนรู้สี่ขั้นตอนในการรับมุมมองแบบรอบด้านเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายในคู่มือที่ดาวน์โหลดได้ของเรา