นำข้อมูลระดับอุปกรณ์มาใช้ใน Adobe Audience Manager และใช้วิธีการเชื่อมโยงอุปกรณ์ทั้งแบบกำหนดและแบบใช้ความน่าจะเป็น สร้างกราฟโดยใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่หนึ่งจาก Profile Link หรือขยายการเข้าถึงด้วยกราฟอุปกรณ์ภายนอก
Features
การนำข้อมูลเข้าระบบ
ผสานรวมข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์จากการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์และการเผยแพร่แบรนด์ในทัชพอยต์ต่างๆ รวมถึงพร็อพเพอร์ตี้บนเว็บและมือถือ, การเปิดรับสื่อ, CRM, คอลเซ็นเตอร์, การขายหน้าร้าน, อุปกรณ์ IOT, กล่องรับสัญญาณ และอื่นๆ
ผสานรวมชิ้นส่วนข้อมูลเพื่อดูภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้า
เป้าหมายในการได้รับภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าอาจดูน่าวิตกกังวลในบางครั้ง คุณใช้การรวบรวมข้อมูลออนไลน์แบบเดิม เช่น เมื่อลูกค้าคลิก เลื่อน และทำการซื้อบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย แต่คุณยังมีเอกสารแบบออฟไลน์ เช่น บันทึกการขายหน้าร้านและข้อมูล CRM ที่ต้องพิจารณา เมื่อไม่สามารถนำมารวมกันได้ การได้รับภาพรวมเกี่ยวกับลูกค้าก็เป็นไปไม่ได้
เมื่อใช้ DMP คุณจะสามารถผนวกและผสานรวมข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ทั้งจากการโต้ตอบทางออนไลน์และออฟไลน์ในที่เดียว มุมมอง 360 องศาสำหรับลูกค้าช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวมากขึ้นเนื่องจากสร้างขึ้นด้วยข้อมูลจากหลายช่วงเวลาและหลายแหล่งที่มาระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณ
ดูวิธีการทำงาน
DCS API
นำข้อมูลจากระบบ CRM หรือดาต้าเลคเข้าสู่ Audience Manager แบบเรียลไทม์
การเก็บรวบรวมข้อมูล JavaScript
นักการตลาดที่ใช้ Audience Manager สามารถปรับใช้โค้ดการเก็บรวบรวมข้อมูลได้ทันทีในทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับทั้งเว็บไซต์หรือเฉพาะบางหน้าเว็บ นักการตลาดใช้เวลาน้อยลงในการจัดการพิกเซลและใช้เวลามากขึ้นไปกับการค้นหาเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่า
SDK สำหรับมือถือ
Audience Manager รองรับ Android, iOS และ SDK อื่นๆ ที่ช่วยคุณเก็บรวบรวมข้อมูลแบบข้ามอุปกรณ์จากแอปมือถือ
การเริ่มใช้งานไฟล์
แมปบันทึกออฟไลน์ที่มีอยู่กับ ID ดิจิทัลโดยตรงใน Audience Manager หรือใช้ผู้ให้บริการจับคู่สำหรับการแบ่งเซกเมนต์และการกำหนดเป้าหมายในอุปกรณ์และช่องทางต่างๆ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำข้อมูลเข้าระบบใน Adobe Audience Manager
เข้าใจข้อมูลของคุณ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่คุณสามารถเก็บรวบรวมได้ด้วย Audience Manager ในส่วน “ความช่วยเหลือ” ของเรา
พบกับประโยชน์ในการจัดการข้อมูล
ดูว่าเหตุใดการใช้แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลถึงช่วยให้คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าได้ในบล็อก Adobe ของเรา
ทำความรู้จักลูกค้าของคุณ
เรียนรู้สี่ขั้นตอนในการรับมุมมอง 360 องศาสำหรับลูกค้าแต่ละรายในคู่มือที่ดาวน์โหลดได้ของเรา
ดูฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
กราฟอุปกรณ์
Data privacy controls
Use built-in controls to prevent the activation of data in ways that may violate data privacy or user agreements. You control how data gets used and which data sources and destinations can be tied to personally identifiable information.
Data feeds
Download bulk data that includes user IDs, trait IDs, segment IDs, and other parameters for custom analysis or modeling that can be used in external systems or brought back into Audience Manager as segments.