ฟีเจอร์ของ ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
คณะกรรมการจัดซื้อและบัญชีลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพการสร้างและการจัดการคณะกรรมการจัดซื้อโดยใช้ AI และข้อมูล B2B รวมจากทั่วทั้งองค์กรของคุณในแอปพลิเคชันเดียว
เอเจนต์ AI สำหรับคณะกรรมการจัดซื้อ (เร็วๆ นี้)
ใช้ AI เพื่อช่วยให้คุณสร้างคณะกรรมการจัดซื้อ ได้อย่างรวดเร็วโดยอิงตามรูปแบบการซื้อในอดีตสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ใช้ AI เพื่อกำหนดผู้ติดต่อให้กับบทบาทคณะกรรมการโดยอัตโนมัติตามข้อมูลเจตนาของ first-party และให้คุณได้ดูภาพรวมอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับความสมบูรณ์และสมาชิกที่ขาดหายไป
- บทบาทคณะกรรมการจัดซื้อที่สร้างขึ้น ดูบทบาทคณะกรรมการจัดซื้อที่แนะนำและเกณฑ์โดยละเอียดสำหรับแต่ละบทบาทตามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บัญชีเป้าหมาย โอกาสในการปิดการขาย/ความสำเร็จ และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ
- การกำหนดคณะกรรมการจัดซื้อที่มีประสิทธิภาพ ขอให้เอเจนต์ AI กำหนดสมาชิกให้กับบทบาทคณะกรรมการจัดซื้อต่างๆ ของคุณโดยอัตโนมัติตามคุณลักษณะทั่วไป การมีส่วนร่วม การมีปฏิสัมพันธ์ที่ผ่านมา และอื่นๆ
- ข้อมูลเจตนาของ first-party ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเจตนาของผู้ซื้อโดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดและการขาย รวมถึง engagement, กิจกรรมการขาย, คีย์เวิร์ดเนื้อหา และประวัติการซื้อ การวิเคราะห์นี้ยังเพิ่มความแม่นยำในการกำหนดสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้ออีกด้วย
รายชื่อบัญชีลูกค้าที่ผสานเป็นหนึ่งเดียว
สร้างคณะกรรมการจัดซื้อและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการตัดสินใจซื้อโดยใช้รายชื่อบัญชีลูกค้าเป้าหมายที่ผสานรวมไว้ ซึ่งจะรวมและยกเว้นบัญชีแบบไดนามิกและอัปเดตเมื่อค้นพบสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อใหม่และกำหนดให้กับบทบาทของสมาชิก
- ข้อมูลของ Adobe Real-Time Customer Data Platform ใช้งานกลุ่มเป้าหมายระดับบัญชีลูกค้า ซึ่งประกอบด้วยโปรไฟล์บุคคลและโปรไฟล์บัญชีลูกค้าที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียวจากทั่วทั้งองค์กร เพื่อรับประกันการแสดงมุมมองคณะกรรมการจัดซื้อที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเรียลไทม์มากที่สุด
- ข้อมูลของ Adobe Marketo Engage ปรับปรุงรายชื่อบัญชีลูกค้าเป้าหมายและคณะกรรมการจัดซื้อ กำหนดบทบาทของสมาชิกกรรมการ และกระตุ้นการดำเนินการในกระบวนการตัดสินใจซื้อโดยใช้ข้อมูลของระบบการตลาดอัตโนมัติจาก Marketo Engage
- การใช้งานสื่อแบบชำระเงิน ใช้งานรายชื่อบัญชีลูกค้าที่มีสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อที่ขาดหายไปในปลายทางสื่อแบบชำระเงินต่างๆ ที่แยกตามบัญชีลูกค้าเพื่อเติมเต็มบทบาทที่ว่างอยู่
ความสมบูรณ์ของคณะกรรมการจัดซื้อ
ป้อนข้อมูลบทบาทคณะกรรมการจัดซื้อแต่ละบทบาทโดยใช้ความช่วยเหลือจาก AI หรือการเลือกด้วยตนเอง เพื่อให้ได้มุมมองที่ครบถ้วนเกี่ยวกับช่องว่างการครอบคลุม และเปิดเผยบทบาทที่คุณต้องจัดหาเป็นลำดับต่อไป
- การมอบหมายสมาชิกอัตโนมัติ กำหนดสมาชิกให้กับบทบาทคณะกรรมการจัดซื้อ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือจาก AI ตามคุณลักษณะของแต่ละโปรไฟล์ วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มข้อมูลบทบาทได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ผู้ติดต่อที่คุณมีอยู่ในฐานข้อมูลของคุณแล้ว
- การให้คะแนนความสมบูรณ์ ให้คะแนนความครอบคลุมของคณะกรรมการจัดซื้อตามบทบาทที่คุณได้รับเพื่อช่วยทีมขายและทีมการตลาดจัดอันดับคุณสมบัติและจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วม
- สมาชิกที่ขาดหายไป ดูบทบาทที่ยังว่างอยู่ในคณะกรรมการจัดซื้อของคุณเพื่อระบุช่องว่างของความครอบคลุมได้อย่างรวดเร็ว และปรับกลยุทธ์การตลาดและสื่อแบบชำระเงินเพื่อให้ค้นพบสมาชิกที่ขาดหายไป
การจัดการคณะกรรมการจัดซื้อ
สร้างคณะกรรมการจัดซื้อโดยใช้ตัวช่วยออกแบบที่ใช้งานง่ายแบบเป็นขั้นตอน แล้วจัดการภายในบัญชีลูกค้าเป้าหมายสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์และบริการที่ทีมขายและทีมการตลาดของคุณนำออกสู่ตลาด
- ความสนใจในโซลูชัน เชื่อมโยงกรรมการจัดซื้อกับผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการตัดสินใจซื้อและกรรมการจัดซื้อที่มีลักษณะ marketing-qualified สอดคล้องกับกลยุทธ์ go-to-market และแนวทางการขายของบริษัท
- บทบาทและเทมเพลต ปรับแต่งบทบาทของคณะกรรมการจัดซื้อและสร้างเป็นเทมเพลตเพื่อนำกลับมาใช้ซ้ำในกลุ่มอื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือเกี่ยวข้องกัน
- รายการและการกรอง เรียกดูและกรองคณะกรรมการจัดซื้อตามบัญชีลูกค้า ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ คะแนนความสมบูรณ์ และอื่นๆ เพื่อจัดการคณะกรรมการจัดซื้อทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายจากที่เดียว
- เกณฑ์บทบาทและการจัดลำดับความสำคัญ จัดลำดับความสำคัญของแต่ละบทบาทและกำหนดเกณฑ์เฉพาะโดยใช้ข้อมูลระดับบุคคลแบบ first-party, second-party และ third-party อย่างละเอียดจากผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเป้าหมายของคุณเพื่อให้มีคุณสมบัติและมอบหมายสมาชิกที่ใช่ให้กับบทบาทที่เหมาะสม
เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์คณะกรรมการจัดซื้อและบัญชีลูกค้า
พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Experience League
