ฟีเจอร์ของ Adobe Journey Optimizer
สร้างกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าหลากหลายขั้นตอนเพื่อกระตุ้นลำดับปฏิสัมพันธ์ ข้อเสนอ และข้อความ มีส่วนร่วมผ่านช่องทางต่างๆ ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดตามการกระทำของลูกค้าและสัญญาณทางธุรกิจ
สร้างกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าแบบหลายขั้นตอนด้วย canvas แบบ drag-and-drop ที่ใช้งานง่าย ประสานและใช้ข้อความ ข้อเสนอ และเนื้อหาอื่นๆ ในช่องทางต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าโดยอิงตามพฤติกรรม ข้อมูลบริบท และเหตุการณ์ทางธุรกิจ
ใช้เครื่องมือวัดผลและการรายงานอันทรงพลังเพื่อสร้างภาพและติดตามว่าลูกค้าของคุณดำเนินการในกระบวนการตัดสินใจซื้อและมีส่วนร่วมบนช่องทางต่างๆ อย่างไร
ความยืดหยุ่นและความเปิดกว้างของ Journey Optimizer ช่วยให้คุณนำข้อมูลเข้าจากแหล่งต่างๆ เสริมคุณค่าให้กลุ่มเป้าหมาย และเชื่อมต่อกับระบบของ third-party เพื่อส่งข้อความ หรือเรียก API
สำรวจแค็ตตาล็อกที่มี playbooks กระบวนการตัดสินใจซื้อและแคมเปญเฉพาะตัวกว่า 29 รายการ และใช้ use cases ที่สำคัญได้โดยคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง กรองตามอุตสาหกรรม ช่องทาง และเป้าหมายการตลาดเพื่อค้นหา playbooks ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ส่งมอบแคมเปญถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะผ่านทุกช่องทาง กำหนดเวลาการดำเนินแคมเปญสำหรับการส่งครั้งเดียวหรือการส่งเป็นประจำตามความถี่
พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
