ฟีเจอร์ของ Adobe Commerce
ประสบการณ์ personalized commerce
ปรับแต่งทุกขั้นตอนของเส้นทางการค้าโดยใช้ข้อมูลการค้าแบบเรียลไทม์, เครื่องมือการขายสินค้าอันทรงพลังด้วย AI, ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น และการผสานการทำงานในระบบกับโซลูชันของ Adobe Experience Cloud
การค้นหาและการค้นพบโดยใช้ AI
ใช้เครื่องมือค้นหาและการขายสินค้าด้วย AI เพื่อลดเวลาที่ลูกค้าใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและเพิ่ม conversions
- หน้าร้านที่รวดเร็วทันใจ มอบประสบการณ์การค้นหาที่เกี่ยวข้องใน 35 ภาษาด้วยผลการค้นหาตามที่พิมพ์ การจัดการคำพ้องความหมายที่ง่าย และการปรับแต่งแง่มุมที่ชาญฉลาด
- ผลการค้นหาเฉพาะบุคคล ใช้ AI เพื่อปรับแต่งผลการค้นหาตามพฤติกรรมของลูกค้า ความนิยมของผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มการขาย ปรับแต่งผลลัพธ์โดยใช้กฎการขายสินค้าที่คุณเป็นผู้กำหนดเอง
- การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพิ่มการค้นพบผลิตภัณฑ์และมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย (AOV) โดยใช้ 13 ตัวเลือกในการแนะนำด้วย AI บนเว็บไซต์ของคุณ
- หน้าหมวดหมู่ที่ปรับให้เหมาะสม เพิ่มยอดขายให้สูงสุดโดยใช้ AI เพื่อจัดลำดับวิธีนำเสนอผลิตภัณฑ์ในหน้าหมวดหมู่อย่างมีประสิทธิภาพ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาและการค้นพบด้วย AI
Content as a Service v3 - Adobe Commerce - Thursday, December 12, 2024 at 15:21
แชร์ข้อมูลการค้าได้ง่าย
แชร์ข้อมูลผ่าน Adobe Experience Cloud เพื่อขับเคลื่อนการนำเสนอเฉพาะบุคคลที่แม่นยำและเส้นทางการค้าที่ราบรื่นในทุกทัชพอยต์
- ข้อมูลการคลิกแบบเรียลไทม์ รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าจากฟรอนต์เอนด์ใดๆ โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือการผสานการทำงานที่ซับซ้อน
- มุมมองรอบด้านเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย รวมข้อมูลการค้าได้อย่างง่ายดาย เช่น สถานะคำสั่งซื้อ โปรไฟล์ลูกค้า และประวัติการสั่งซื้อกับข้อมูลจากแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น CRM ใน Adobe Real-Time CDP เพื่อให้เข้าใจลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น
- ข้อมูลการค้าที่พร้อมสำหรับการใช้งาน เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูงจาก Adobe Real-Time CDP, กระตุ้นแคมเปญแบบ cross-channel ใน Adobe Journey Optimizer และระบุแนวโน้มการซื้อด้วย Adobe Customer Journey Analytics
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลการค้าที่ง่ายดาย
Content as a Service v3 - Adobe Commerce - Thursday, December 12, 2024 at 15:21
ประสบการณ์หน้าร้านเฉพาะบุคคล
เพิ่ม engagement โดยการปรับแต่งประสบการณ์หน้าร้านให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายโดยใช้การแบ่งเซกเมนต์ การกำหนดเป้าหมาย และการสร้างเนื้อหาด้วย AI
- อัปเดตหน้าร้านแบบไดนามิก ปรับแต่งประสบการณ์การซื้อให้มีความเฉพาะตัวโดยกำหนดเป้าหมายเนื้อหาไปยังเซกเมนต์ลูกค้าที่คุณกำหนดด้วยกฎง่ายๆ หรือโดยใช้กลุ่มเป้าหมายด้วย AI ที่สร้างขึ้นใน Adobe Real-Time CDP
- โปรโมชันเฉพาะบุคคล กระตุ้นการซื้อให้มากขึ้นโดยการสร้างข้อเสนอโปรโมชันขั้นสูงซึ่งพิจารณาจากประเภทของผลิตภัณฑ์ มูลค่าการสั่งซื้อรวม วิธีการจัดส่ง เซกเมนต์ลูกค้า และปัจจัยการซื้ออื่นๆ
- ขยายการรองรับเนื้อหาที่สร้างสรรค์ ใช้ Generative AI สร้างสำเนาและรูปภาพหลากหลายรูปแบบในไม่กี่นาทีเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอัปเดตโปรโมชันเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ผลิตอาหาร ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์หน้าร้านเฉพาะบุคคล
Content as a Service v3 - Adobe Commerce - Thursday, December 12, 2024 at 15:20
การสนับสนุนด้านการชำระเงินและความปลอดภัย
ใช้ Payment Services สำหรับ Adobe Commerce เพื่อตอบสนองความต้องการในการชำระเงินของลูกค้าและมอบประสบการณ์การชำระเงินเฉพาะบุคคล ใช้ประโยชน์จากการประมวลผลที่สอดคล้องกับ PCI ที่ปลอดภัยและการจัดการธุรกรรมที่ง่ายดาย
- ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น ให้ลูกค้าของคุณมีวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ผลิตภัณฑ์ PayPal, Venmo, กระเป๋าเงินดิจิทัล, Apple Pay และ Google Pay รวมถึง Buy Now Pay Later (BNPL)
- การรองรับตลาดหลายแห่ง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ด้วย Payment Services โดยรับการชำระเงินจากผู้ซื้อใน 37 ประเทศและ 22 สกุลเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิดและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย สบายใจเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตด้วยมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของธุรกรรม 3D Secure (3DS) รวมถึงเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงเสริม
- การจัดการธุรกรรมแบบรวมศูนย์ รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เพื่อเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับร้านค้าของคุณและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วทันใจ การมีการรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับธุรกรรมคำสั่งซื้อและการชำระเงินช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสุขภาพทางการเงินโดยรวมของร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์ personalized commerce
พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Adobe Experience League ซึ่งเป็นแหล่งรวมสารพัดเนื้อหาวิธีใช้ของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Experience League
