ฟีเจอร์ของ ADOBE MARKETO ENGAGE

การดำเนินการของแคมเปญและเวิร์กโฟลว์

ลดความยุ่งยากและสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับงานด้านการตลาดที่มีความซับซ้อนและใช้เวลานาน เช่น การส่งอีเมล การอัปเดตค่าฟิลด์ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ โดยใช้กฎเกณฑ์และ AI ร่วมกันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขยายการรองรับโปรแกรม

ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับแคมเปญ

ใช้ Smart Campaigns เพื่อระบุและดำเนินการกับลูกค้าและการดำเนินการทางการตลาดภายในที่สามารถเรียกใช้แบบไดนามิกหรือกำหนดเวลาได้ Smart Campaigns ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมือระบบอัตโนมัติขั้นสูงต่อไปนี้

  • กรอบงานที่ปรับเปลี่ยนได้ ปรับแต่งรายการ Smart Campaign แต่ละรายการได้อย่างเต็มที่ รวมถึงการดำเนินการและทริกเกอร์ จัดการ use cases ที่ซับซ้อน เช่น แคมเปญวงจรแบบหลายช่องทางโดยการเชื่อมต่อและรวบรวม Smart Campaigns หลายรายการ
  • Smart Lists ใช้ตัวกรองเพื่อระบุรายชื่อบุคคลหรือบัญชีลูกค้าแบบไดนามิกเพื่อกำหนดเป้าหมายด้วยการดำเนินการ
  • การดำเนินการ ดำเนินการโดยอัตโนมัติหรือขั้นตอน flow ตามการเปลี่ยนแปลงของคะแนน สถานะ โปรแกรมใน CRM และอื่นๆ
  • ทริกเกอร์และแบตช์ กำหนดตารางเวลาหรือเงื่อนไขที่จะกระตุ้นการดำเนินการหรือลำดับ ตั้งค่าการดำเนินการเป็นแบบครั้งเดียว เกิดขึ้นซ้ำ หรือกำหนดค่าให้ตอบสนองต่อสัญญาณของธุรกิจหรือลูกค้าแบบเรียลไทม์
  • Webhooks ใช้งานการมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือของ third-party โดยใช้ webhooks และการผสานการทำงานกับ API

Journey builder

ออกแบบแคมเปญการดูแลขั้นสูงด้วยสตรีมที่หลากหลายและช่องทางที่ผสานรวมกันโดยใช้ canvas ที่เป็นมิตรกับนักการตลาด ซึ่งช่วยปรับปรุงการ deploy และเวลาในการออกสู่ตลาดของแคมเปญ

  • อินเทอร์เฟซแบบ drag-and-drop กำหนดค่าเงื่อนไขและลำดับการดำเนินการในรูปแบบที่เป็นระเบียบและเข้าใจง่าย
  • แผนผังการมีส่วนร่วม แสดงภาพ flows แคมเปญและดูหลายๆ แคมเปญ ความสัมพันธ์ที่ซ้อนกัน และ/หรือความสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงกัน รวมทั้งวิธีที่ลูกค้าเคลื่อนไหวระหว่างแคมเปญต่างๆ ซึ่งทำให้สามารถแชร์และอธิบายให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเข้าใจได้อย่างง่ายดาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ journey builder


โปรแกรม เทมเพลต และการโคลน

สร้าง คัดลอก และทำซ้ำแคมเปญด้วยเทมเพลต การโคลน และโปรแกรมที่ช่วยให้คุณจัดการ Smart Campaigns ได้อย่างครอบคลุม

  • เทมเพลตโปรแกรม ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมสำเร็จรูปที่มีตัวยึดตำแหน่งสำหรับองค์ประกอบ เช่น ข้อความและสื่อ เพื่อสร้างแคมเปญที่ซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับสตรีมและโปรแกรมที่ซ้อนกันหลายรายการ เพียงโคลนเทมเพลตโปรแกรมและทำการแก้ไขเฉพาะแคมเปญ
  • การโคลน โคลนโปรแกรมทั้งหมด รวมถึง assets, ชิ้นงาน, โทเค็น และอื่นๆ ทั้งหมดง่ายๆ เพียงคลิกปุ่มเดียว จากนั้นเพียงแค่ปรับตัวแปรเฉพาะให้มีความเกี่ยวข้องกับแคมเปญใหม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำซ้ำโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จ
  • เทมเพลต asset สามารถปรับแต่งไวร์เฟรมสำหรับอีเมลหรือแลนดิ้งเพจให้ตรงกับความต้องการและแนวทางของแบรนด์ได้ การใช้เทมเพลต asset จะช่วยเร่งการสร้างอีเมลแต่ละฉบับในขณะที่ยังคงรักษาความสอดคล้องและความสม่ำเสมอ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม เทมเพลต และการโคลน

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์แคมเปญและเวิร์กโฟลว์

พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

มาพูดคุยกันว่า Adobe Marketo Engage จะช่วยอะไรธุรกิจของคุณได้บ้าง

เริ่มต้นใช้งาน

นักการตลาดกับข้อมูลกิจกรรมอีเมล

This Adobe site doesn't match your location

Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.