https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/marketo-benefits

Adobe Marketo Engage

เลิกคาดเดากับงานทางการตลาด เปลี่ยนเป็นหน้าที่ของระบบอัตโนมัติ

บอกลาความผิดพลาดทางการตลาด ใช้ระบบงานอัตโนมัติด้านการตลาดชั้นนำที่จะช่วยปรับปรุงการจัดการผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า, การมีส่วนร่วมแบบ cross-channel และการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/banners/marketo/marketo-in-action

Guide

แพลตฟอร์มที่ทำงานโดยอัตโนมัติอย่างครบถ้วนซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการขยายตัว ความเร็ว และการนำเสนอเฉพาะบุคคล

การตลาดแบบดั้งเดิมนั้นเป็นเหมือนการปีนเขา เมื่อต้องไล่ตามผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า คาดการณ์กลุ่มเป้าหมาย และมีการติดตามและวิเคราะห์ที่ไม่แม่นยำ จึงทำให้เกิดความผิดพลาดทางการตลาดและโอกาสที่พลาดไป ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ต่อเนื่องกันและการส่งมอบที่ผิดพลาดให้กับทีมขายนั้นอาจทำให้ข้อตกลงและชื่อเสียงของคุณเสียหายได้ เพื่อก้าวไปข้างหน้า ทีมงานต้องสามารถขยายการรองรับ เพิ่มความแม่นยำ และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าในแบบเรียลไทม์

แต่ทีมการตลาดที่ดีที่สุดในโลกก็ไม่สามารถจัดการข้อมูลและกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่มีเอกลักษณ์แตกต่างกันทั้งหมดที่จำเป็นต่อการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระดับองค์กร เพื่อให้เติบโตต่อไป นักการตลาดต้องใช้งานอัตโนมัติด้านการตลาดเพื่อค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม และดูแลพวกเขาอย่างเป็นการส่วนตัวผ่านกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่ซับซ้อนและการนำทางด้วยตนเอง

Guide

Adobe ช่วยคุณได้

Adobe Marketo Engage ใช้ข้อมูลและ AI เพื่อทำให้งานด้านการตลาดและเวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกันก็ติดตามผลกระทบและการเข้าถึง จึงเหมาะสำหรับคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดแบบ B2B ที่ต้องการเครื่องมือทางการตลาดตามลูกค้าเป้าหมายและตามบัญชี หรือเป็นนักการตลาดแบบ B2C ที่ดูแลความสัมพันธ์ที่มีมูลค่าสูง ระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ในเชิงลึก ค้นหาและแบ่งเซกเมนต์ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย “การฟัง” แบบเรียลไทม์จะกระตุ้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งการตลาดบนเว็บ มือถือ และอีเมล และช่องทางที่ชำระเงินและโซเชียลมีเดีย ในท้ายที่สุดนี้ การผสานรวมในระบบจะเชื่อมต่องานอัตโนมัติด้านการตลาดกับเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของคุณ เช่น CRM เพื่อให้ทีมของคุณสร้างความสอดคล้องกันระหว่างการตลาดและการขาย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปรับให้การตลาดเป็นงานอัตโนมัติ

การสร้างและการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมาย
ใช้ AI เพื่อสร้างและแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายของคุณตามข้อมูลประชากร ข้อมูลบริษัท และพฤติกรรมที่เรียบง่ายแบบ cross-channel เพื่อรับมุมมองแบบองค์รวมของข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า และข้อมูลการมีส่วนร่วม

การนำเสนอเฉพาะบุคคลแบบ cross-channel
นำเสนอหน้าเว็บ อีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณา SMS และกิจกรรมต่างๆ อย่างเฉพาะตัว ตลอดจนหน้า landing pages ที่ปรับเปลี่ยนได้พร้อมแบบฟอร์มในตัวเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทำการซื้อโดยง่าย

การดูแลและการให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สนับสนุนทีมขายของคุณในกระบวนการเปลี่ยนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าจริง โดยร่วมพัฒนารูปแบบการให้คะแนนและโมเดลคุณสมบัติอันชาญฉลาดร่วมกันในทุกโปรแกรม

การกระตุ้นกิจกรรม
เปิดตัวแคมเปญโดยอัตโนมัติหรือตอบสนองแบบเรียลไทม์ด้วยเนื้อหาแบบเฉพาะบุคคลในขณะที่ลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม เยี่ยมชมหน้าเว็บ หรือเมื่อคะแนนของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนแปลง

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
วัดผลการสร้างรายได้ตามช่องทางหรือโปรแกรมตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น รายได้, ไปป์ไลน์, การลงทุน, ROI และผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกิดขึ้นเพื่อพิจารณาว่าการลงทุนใดมอบผลตอบแทนสูงสุด

icon

สูงขึ้น 255%

มูลค่าการขายเฉลี่ยเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการดูแลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า

icon

เพิ่มขึ้น 523%

ผลการดำเนินงานของแคมเปญโดยมีพนักงานฝ่ายการตลาดเดิม

icon

เพิ่มขึ้น 25%

อัตราความเร็วของข้อเสนอโดยรวม

Bucks logo

“การดำเนินการอัตโนมัติใน Marketo Engage ทำให้เรามีเวลาในการสร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้แฟนๆ มีความยึดมั่นในการซื้อตั๋ว ในเพียงสองปี เราเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางดิจิทัลขึ้น 80% และเพิ่มการเติบโตของรายได้ขึ้น 315%”

Ben Conrad
ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดฐานข้อมูล Milwaukee Bucks

อ่านเรื่องราว

รับคู่มือฉบับสมบูรณ์ของระบบอัตโนมัติด้านการตลาด

เรียนรู้พื้นฐานของการสร้าง การขยาย และการวัดผลงานการตลาดของคุณด้วยงานอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดคู่มือ

Guide
Guide

เราได้รวบรวมตัวเลข พิจารณา ROI ของงานอัตโนมัติด้านการตลาด

อินโฟกราฟิกนี้เน้นว่างานอัตโนมัติด้านการตลาดส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร ตั้งแต่รายได้ที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงวงจรการขายที่สั้นลง

ดูอินโฟกราฟิก

#FBFBFB

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marketo Engage

Content as a Service v2 - adobe-marketo - Thursday, November 16, 2023 at 13:07