Adobe Marketo ENGAGE
เลิกทำการคาดเดากับงานทางการตลาดด้วยงานอัตโนมัติด้านการตลาด
บอกลาความผิดพลาดทางการตลาด ใช้ระบบงานอัตโนมัติด้านการตลาดชั้นนำของวงการที่ช่วยให้คุณปรับปรุงการจัดการผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า การมีส่วนร่วมข้ามช่องทาง และการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช
รับประสบการณ์ Marketo Engage ในการดำเนินการ
ตั้งแต่รายชื่อบัญชีจากการคาดการณ์ ไปจนถึงการดำเนินการอัตโนมัติข้ามช่องทาง ไปจนถึงการระบุที่มาแบบมัลติทัช Marketo Engage สามารถช่วยให้ผู้ซื้อมีส่วนร่วมได้ในทุกระยะ
แพลตฟอร์มที่ทำงานโดยอัตโนมัติอย่างครบถ้วนซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการขยายตัว ความเร็ว และการปรับให้มีความเฉพาะตัว
การตลาดแบบดั้งเดิมนั้นเป็นเหมือนการปีนเขา เมื่อต้องไล่ตามผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า คาดการณ์กลุ่มเป้าหมาย และมีการติดตามและวิเคราะห์ที่ไม่แม่นยำ จึงทำให้เกิดความผิดพลาดทางการตลาดและโอกาสที่พลาดไป ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ต่อเนื่องกันและการส่งมอบที่ผิดพลาดให้กับทีมขายนั้นอาจทำให้ข้อตกลงและชื่อเสียงของคุณเสียหายได้ เพื่อก้าวไปข้างหน้า ทีมงานต้องสามารถขยายตัว มีความแม่นยำยิ่งขึ้น และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าในแบบเรียลไทม์
แต่ทีมการตลาดที่ดีที่สุดในโลกก็ไม่สามารถจัดการข้อมูลและกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่มีเอกลักษณ์แตกต่างกันทั้งหมดที่จำเป็นต่อการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระดับองค์กร เพื่อให้เติบโตต่อไป นักการตลาดต้องใช้งานอัตโนมัติด้านการตลาดเพื่อค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม และดูแลพวกเขาอย่างเป็นการส่วนตัวผ่านกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่ซับซ้อนและการนำทางด้วยตนเอง
Adobe ช่วยคุณได้
Adobe Marketo Engage ใช้ข้อมูลและ AI เพื่อทำให้งานด้านการตลาดและเวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกันก็ติดตามผลกระทบและการเข้าถึง จึงเหมาะสำหรับคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดแบบ B2B ที่ต้องการเครื่องมือทางการตลาดตามลูกค้าเป้าหมายและตามบัญชี หรือเป็นนักการตลาดแบบ B2C ที่ดูแลความสัมพันธ์ที่มีมูลค่าสูง ระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ในเชิงลึก ค้นหาและแบ่งเซกเมนต์ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย “การฟัง” แบบเรียลไทม์จะกระตุ้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งการตลาดบนเว็บ มือถือ และอีเมล และช่องทางที่ชำระเงินและโซเชียลมีเดีย ในท้ายที่สุดนี้ การผสานการทำงานแบบเนทีฟจะเชื่อมต่องานอัตโนมัติด้านการตลาดกับเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของคุณ เช่น CRM เพื่อให้ทีมของคุณสร้างความสอดคล้องกันระหว่างการตลาดและการขาย
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปรับให้การตลาดเป็นงานอัตโนมัติ
การสร้างและการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมาย
ใช้ AI เพื่อสร้างและแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายของคุณตามข้อมูลประชากร ข้อมูลบริษัท และพฤติกรรมที่เรียบง่ายและข้ามช่องทาง เพื่อรับมุมมองแบบองค์รวมของข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า และข้อมูลการมีส่วนร่วม
การปรับให้มีความเฉพาะตัวข้ามช่องทาง
ปรับแต่งหน้าเว็บ อีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณา SMS และกิจกรรมต่างๆ ของคุณให้มีความเฉพาะตัว ตลอดจนหน้าแลนดิ้งเพจแบบตอบสนอง ใช้รูปแบบที่ผสานรวมเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทำการซื้อโดยง่าย
การดูแลและการให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สนับสนุนทีมขายของคุณในกระบวนการเปลี่ยนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าจริง โดยร่วมพัฒนารูปแบบการให้คะแนนและโมเดลคุณสมบัติอันชาญฉลาดร่วมกันในทุกโปรแกรม
กิจกรรมที่กระตุ้น
เปิดตัวแคมเปญโดยอัตโนมัติหรือตอบสนองแบบเรียลไทม์ด้วยเนื้อหาแบบปรับให้มีความเฉพาะตัว ในขณะที่ลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม เยี่ยมชมหน้าเว็บ หรือเมื่อคะแนนของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนแปลง
การวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
วัดผลการดำเนินงานของรายได้ตามช่องทางหรือโปรแกรมตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น รายได้ ไปป์ไลน์ การลงทุน ROI และผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อพิจารณาว่าการลงทุนใดมอบผลตอบแทนสูงสุด
สูงขึ้น 255%
มูลค่าการขายเฉลี่ยเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการดูแลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
เพิ่มขึ้น 523%
ผลการดำเนินงานของแคมเปญโดยมีพนักงานฝ่ายการตลาดเดิม
เพิ่มขึ้น 25%
อัตราความเร็วของข้อเสนอโดยรวม
“การดำเนินการอัตโนมัติใน Marketo Engage ทำให้เรามีเวลาในการสร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้แฟนๆ มีความยึดมั่นในการซื้อตั๋ว ในเพียงสองปี เราเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางดิจิทัลขึ้น 80% และเพิ่มการเติบโตของรายได้ขึ้น 315%”
Ben Conrad
ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดฐานข้อมูล Milwaukee Bucks
รับคู่มือฉบับสมบูรณ์ของงานอัตโนมัติด้านการตลาด
เรียนรู้พื้นฐานของการสร้าง การขยาย และการวัดความพยายามการตลาดของคุณด้วยงานอัตโนมัติ
เราได้รวบรวมตัวเลข พิจารณา ROI ของงานอัตโนมัติด้านการตลาด
อินโฟกราฟิกนี้เน้นว่างานอัตโนมัติด้านการตลาดส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร ตั้งแต่รายได้ที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงวงจรการขายที่สั้นลง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marketo Engage
มาพูดคุยกันว่า Adobe Marketo Engage สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง
