Real-Time Customer Data Platform

เครื่องมือรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่จดสิทธิบัตรจะช่วยให้คุณทำการตลาดได้โดยไร้ความกังวล

Real-time CDP ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบด้วยป้ายกำกับข้อมูลที่ปรับแต่งได้และการบังคับใช้แบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าในขณะที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับภูมิภาค บังคับใช้นโยบายการใช้งาน และช่วยส่งเสริมลูกค้าด้วยการควบคุมและความโปร่งใสมากขึ้น

ความรับผิดชอบต่อตลาด - การเก็บรวบรวมข้อมูล

การเก็บรวบรวมข้อมูลทำให้องค์กรตกอยู่ในความเสี่ยง

ในปัจจุบันนี้ข้อมูลลูกค้าเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญสำหรับบริษัท แต่การเก็บรวบรวมข้อมูลได้เพิ่มการใช้งานเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของหลายองค์กร และทำให้บริษัทเผชิญกับปัญหาการจัดการข้อมูลที่ผิดพลาด ผู้บริโภคตระหนักถึงเรื่องนี้เป็นอย่างดีและมีการควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลของตนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการกดดันให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวเช่น GDPR และ CCPA หรือเพียงแค่เลือกไม่ใช้ ในขณะเดียวกันบริษัทต่างๆ เผชิญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งภายใน ตามสัญญา และระดับภูมิภาคที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งต้องบังคับใช้ในขณะที่ยังคงได้รับข้อมูลที่นักการตลาดต้องการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

 

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) จำนวนมากในตลาดยังมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอที่จะรับรองการใช้ข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ ในขณะที่บริษัทส่วนใหญ่ลงโฆษณาการจัดการข้อมูลบางประเภทแต่ยังขาดกรอบการกำกับดูแลข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดและบังคับใช้นโยบายข้อมูลจำนวนมากที่ต้องปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่องได้

ฟีเจอร์ - Adobe ช่วยคุณได้

Adobe ช่วยคุณได้

กรอบการกำกับดูแลข้อมูลของ Adobe Real-Time CDP มีความปลอดภัยที่รัดกุมอย่างมากเนื่องจากได้รับสิทธิบัตรสามฉบับและเป็นกรอบการทำงานเดียวที่ช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดนโยบายการใช้งานและการเข้าถึง รวมทั้งมีเครื่องมือในการบังคับใช้แบบเรียลไทม์

ป้ายกำกับข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้ช่วยให้บริษัทสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับภูมิภาค เช่น GDPR และ CCPA ได้อย่างง่ายดายและมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะบังคับใช้นโยบายองค์กรต่างๆ แม้แต่ระหว่างแผนกก็ตาม และมีเพียงเครื่องมือบังคับใช้ที่จดสิทธิบัตรของ Adobe เท่านั้นที่ป้องกันการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการติดตามข้อมูลไปยังแหล่งที่มาของการละเมิดเพื่อให้สามารถแก้ไขได้ ยิ่งไปกว่านั้นเนื่องจาก Real-Time CDP จะเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านการสตรีมจากแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น ความยินยอมของลูกค้า การเลือกไม่ใช้งาน และการอัปเดตข้อมูลธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะป้องกันประสบการณ์การใช้งานที่ไม่อัปเดตหรือความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง

แนะนำสำหรับคุณ

มาคุยกันว่า Adobe Real-Time CDP จะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง