Adobe Experience Cloud สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีความเฉพาะตัวสำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ตั้งแต่แวดวงวิทยาศาสตร์ชีวภาพไปจนถึงเภสัชกรรม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพมีส่วนร่วมกับผู้ป่วย สมาชิก ผู้ให้บริการ และบุคลากรทางการแพทย์ด้วยประสบการณ์ที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง 

 

พัฒนาการส่งมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพให้ทันสมัย

Adobe Experience Cloud สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างข้อเสนอบริการใหม่ๆ ในขณะที่ปรับประสบการณ์ให้มีความเฉพาะตัวสำหรับผู้ป่วย สมาชิก และผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการและระบบการดูแลสุขภาพ

Experience Cloud สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมอบทางเลือกที่มากขึ้นในการจัดการการดูแลสุขภาพแก่สมาชิกและผู้ป่วย เช่น การกำหนดช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ ผู้ให้บริการสามารถผสานรวมการกำหนดเหล่านี้เข้ากับข้อมูลสุขภาพอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลที่มีการเชื่อมโยงอย่างแท้จริง

ผู้จ่าย

ผู้ชำระเงินสามารถสร้างมุมมองแบบองค์รวมและข้ามช่องทางเกี่ยวกับกิจกรรมของสมาชิกและผู้ป่วย เพื่อช่วยจัดการระบบการดูแลสุขภาพสำหรับแต่ละบุคคลโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีอยู่ใน Adobe Experience สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ซึ่งนำไปสู่การแนะนำการดูแลสุขภาพที่มีความเฉพาะตัวสำหรับทุกอย่างตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญในเครือข่ายไปจนถึงการจัดตารางตรวจสุขภาพ 

วิทยาศาสตร์ชีวภาพ

จากการใช้งาน Adobe Experience Cloud for Healthcare องค์กรด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างปลอดภัย รวมถึงการเคลมประกันชีวิต, EMR และห้องปฏิบัติการ เพื่อระบุและลงทะเบียนผู้ป่วยสำหรับการวิจัยที่เกี่ยวข้อง ส่งข้อมูลผู้เข้าร่วมสำหรับการรักษาเฉพาะ และตั้งค่าการแจ้งเตือนการนัดหมาย

เภสัชกรรม

Adobe Experience Cloud สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมอบความสามารถแบบ Omnichannel ซึ่งช่วยให้ธุรกิจด้านเภสัชกรรมมีความเข้าใจที่ถูกต้องมากขึ้นเกี่ยวกับสุขภาพของสมาชิกและข้อมูลพฤติกรรม รวมทั้งช่วยผสานรวมประสบการณ์ในร้านค้าและดิจิทัลได้ง่ายขึ้นผ่านการแจ้งเตือนใบสั่งยาอัตโนมัติ ข้อเสนอที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และโปรแกรมความภักดีที่มีความเฉพาะตัว 


เรื่องราวของลูกค้า

อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

“ผู้บริโภคคาดหวังให้องค์กรต่างๆ รวมทั้งระบบการดูแลสุขภาพ มีความเข้าใจผู้บริโภคแต่ละรายและเห็นความเข้าใจเหล่านั้นสะท้อนออกมาในทุกๆ การโต้ตอบ”

Adam Rice
CMO of CommonSpirit


มอบการดูแลสุขภาพที่มีมาตรฐานสูงขึ้นด้วย Adobe Experience Cloud สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy