โซลูชันด้านการดูแลสุขภาพและชีววิทยาศาสตร์
การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องส่วนบุคคล ประสบการณ์ก็เป็นได้เช่นกันในตอนนี้
กระตุ้นการรับรู้และการหาลูกค้าในองค์กรการดูแลสุขภาพ เพิ่มการยอมรับและความภักดีของผู้ให้บริการ และลดต้นทุนการดำเนินงาน โดยยังคงปฏิบัติตามมาตรการปกป้องทางอุตสาหกรรม โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI จาก Adobe เสริมศักยภาพทีมการตลาด ทีมขาย และทีมไอทีให้สามารถส่งมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพเชิงรุกเฉพาะบุคคลได้
ส่งคำขอเดโม | ส่งคำขอเดโมโซลูชันการดูแลสุขภาพและชีววิทยาศาสตร์
Adobe ขับเคลื่อนประสบการณ์ดิจิทัลสำหรับผู้ให้บริการ ผู้ชำระเงิน และองค์กรด้านเภสัชกรรมและอุปกรณ์ทางการแพทย์
Adobe ขับเคลื่อนไปป์ไลน์มูลค่า1 พันล้านดอลลาร์
Engagement กับเนื้อหา
เพิ่มขึ้น 15-20%
ระยะเวลาโปรเจกต์โดยรวม
ลดลง 20%
ปริมาณการเข้าชมในช่องทางดิจิทัล
เพิ่มขึ้น 50%
รายได้จากการตลาดดิจิทัล
เพิ่มขึ้น 120%
สำรวจฟีเจอร์และความสามารถของโซลูชัน Adobe สำหรับธุรกิจการดูแลสุขภาพและชีววิทยาศาสตร์
Adobe รวบรวมข้อมูล เนื้อหา และการประสานแบบ omnichannel ของคุณไว้ด้วยกัน เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลแบบเรียลไทม์โดยอยู่บนรากฐานของความไว้วางใจ
- นำเสนอประสบการณ์ดูแลสุขภาพแบบเฉพาะบุคคล
- ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจซื้อที่เข้าเกณฑ์ HIPAA-ready
- ขยายการรองรับการดำเนินการด้านเนื้อหาอย่างปลอดภัย
- ช่วยจัดการสุขภาพในเชิงรุก
ใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัยเพื่อนำเสนอประสบการณ์ด้านสุขภาพแบบเฉพาะบุคคลมากขึ้น
ปรับปรุงกลยุทธ์ด้าน engagement, การหาลูกค้าใหม่ และ conversion ด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Adobe มอบรากฐานข้อมูลที่สอดคล้องตามข้อกำหนด ซึ่งจะเผยให้เห็นข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวเกี่ยวกับผู้คาดว่าจะเป็นลูกค้า ส่งผลให้กำหนดเป้าหมายและส่งมอบเนื้อหาได้ตรงจุดขึ้น
- พัฒนาโปรไฟล์แบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึก และแบ่งกลุ่มผู้ป่วย สมาชิก และลูกค้า
- ใช้ข้อมูลพฤติกรรม engagement ของผู้เข้าชมใหม่เป็นแนวทางดูแลการจัดส่งเนื้อหาเฉพาะบุคคล
- สร้างการติดต่อสื่อสารที่ตรงเป้าหมายและเหมาะกับผู้ให้บริการและผู้ป่วยแต่ละรายเพื่อเพิ่ม conversions
รวบรวมข้อมูลเชิงลึกแบบ cross-channel เพื่อปรับกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าให้เหมาะสม
สร้างมุมมององค์รวมเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพหรือเภสัชกรรมของคุณ เสริมด้วยข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดแบบ cross-channel โซลูชันของ Adobe ใช้ข้อมูล engagement ของลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อระบุโอกาสในการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพ
- ระบุที่มาและวัดประสิทธิภาพในทุกช่องทางสำหรับทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
- นำข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเข้าเกณฑ์ HIPAA-ready จากข้อมูลพฤติกรรมและความชอบของกลุ่มเป้าหมาย มาประกอบการวิเคราะห์หาการดำเนินการถัดไปที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วย สมาชิก และลูกค้า
- มอบข้อมูลเชิงลึกแบบ cross-channel ขั้นสูงให้กับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ใช้ขับเคลื่อนการโต้ตอบที่ปรับให้เหมาะกับผู้ป่วยและผู้ให้บริการ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจซื้อเข้าเกณฑ์ HIPAA-ready ที่ปรับให้เหมาะสม
พัฒนาการดำเนินการด้านเนื้อหาและลดต้นทุนการดูแลด้วยประสบการณ์ดิจิทัลแบบ self-service
Deploy เครื่องมือที่ผสานการทำงานครบวงจรเพื่อเร่ง ขยายการรองรับ และเพิ่มประสิทธิภาพ content supply chain ของคุณ เวิร์กโฟลว์อัจฉริยะและระบบอัตโนมัติภายในแอปพลิเคชัน Adobe ช่วยให้คุณสามารถส่งมอบเนื้อหาเฉพาะบุคคลและ self-service ให้กับลูกค้าของคุณ
- ใช้เครื่องมือปรับขนาดอัตโนมัติและ Generative AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่หลากหลายจากเนื้อหาที่มีอยู่สำหรับผู้ให้บริการหรือผู้ป่วย เร่งกระบวนการสร้างสรรค์ รวมทั้งประหยัดเวลาและทรัพยากร
- รวมและจัดการประสบการณ์บนเว็บทั้งแบบ B2C และ B2B ด้วย CMS บนระบบคลาวด์ที่ดีที่สุด
- สร้างระบบอัตโนมัติสำหรับการตรวจสอบทางการแพทย์ กฎหมาย และข้อบังคับที่สำคัญภายในเวิร์กโฟลว์เนื้อหาเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด
ปรับปรุงความภักดีและประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยการจัดการสุขภาพเชิงรุก
เปลี่ยนแนวทางการดูแลจากรับเป็นรุก Adobe ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงซึ่งส่งเสริมการให้ความรู้ด้านสุขภาพและสุขภาวะ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจและมีความภักดีมากขึ้น ขณะที่ลดค่าใช้จ่ายด้านการดูแล
- ปรับปรุงโปรไฟล์ของผู้ให้บริการและลูกค้าเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น รวมทั้งเพิ่มความภักดีและ engagement สำหรับแคมเปญการตลาดทั้งแบบ B2C และ B2B
- สนับสนุนกระบวนการตัดสินใจซื้อด้านสุขภาพแบบครบวงจรผ่านการติดต่อสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลมากขึ้น
- มอบการวัดผล การวิเคราะห์ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบ cross-channel อย่างปลอดภัยเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญและลดค่าใช้จ่าย
องค์กรด้านการดูแลสุขภาพและชีววิทยาศาสตร์ไว้วางใจให้ Adobe ช่วยมอบประสบการณ์แบบ omnichannel ที่เฉพาะบุคคลและไร้รอยต่อ
431%ROI เพิ่มขึ้นจากการใช้ Adobe
อ่านรายงาน | อ่านรายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวม rtcdp ajo cja
11%เติบโตขึ้นด้วยการเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย, conversions และมูลค่าคำสั่งซื้อ
อ่านรายงาน | อ่านรายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวม rtcdp ajo cja
50%รอบเวลาการตรวจทานเนื้อหาลดลง
อ่านเรื่องราว | อ่านเรื่องราวว่า pfizer ปรับโฉม content supply chain อย่างไร
“การมีข้อมูลที่ใช่อยู่ในมือของนักการตลาดช่วยปลดล็อกวิธีสร้างสรรค์แปลกใหม่เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ใช่ให้กับคนที่ใช่”
Ben Meck ผู้อำนวยการบริหารฝ่าย Enterprise Marketing Technology
CVS Health
เจาะลึกสิ่งที่ Adobe สามารถช่วยองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและชีววิทยาศาสตร์ของคุณได้
Content as a Service v3 - healthcare - Monday, May 19, 2025 at 13:26
