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知情的客戶是忠誠的客戶
Adobe Learning Manager 可讓您設計教育課程,以快速登記新客戶,加速產品的採用。使用對客戶學習模式的深度分析,支持新的、更有效的保留行銷活動,提高客戶滿意度。
IDC 的研究顯示,知情的客戶會變成重複購買的客戶。
下載報告以進一步了解客戶教育的優點。
建立與品牌相符的自助服務入口
Learning Manager 自助服務入口整合到貴公司網站,為客戶提供易於存取的即時查詢解決方案,同時降低公司支持成本和登記時間。
- 單一整合入口推動的統一學習歷程
- 使用 Fluidic Player 便利地使用內容
- 行動裝置、網路、線上及線下無縫學習
- 所有自控節奏與講師引導式學習的單一目的地
- 以您選擇的語言講解
打造個人化、吸引人的學習體驗。
使用自動化的登記、個人化的儀表板、內容推薦及遊戲化功能,提供直觀且獨特的學習體驗。
- 採用引導式歷程的個人化學員儀表板
- AI 助力的內容推薦
- 管理員推動的內容推薦
- 遊戲化與社交學習
獲取可操作的客戶分析
持續更新客戶的學習興趣,保持內容相關性,追蹤客戶表現以鼓勵主動學習。
- 追蹤客戶參與和課程完成情況
- 識別潛在的向上銷售與交叉銷售機會
- 根據學習分數與興趣尋找潛在的客戶倡導者
- 獲取分析以指導新的行銷活動
強強整合
Adobe Learning Manager + Adobe Experience Manager
Adobe Learning Manager 以引導式學習路徑、互動和推薦帶您進入沉浸式學習之旅。Adobe Experience Manager Sites 可讓您在所有通道中建立品牌整合的可調整內容體驗。