即時客戶資料平台

Real-Time CDP 與其他資料平台相比之下程度如何。

Adobe Real-Time CDP 具備其他產品無法提供的即時客戶見解及資料更新

Comparison

問題

Real-Time CDP 提供

其他解決方案提供

檔案的完整性為何?

動態的個人和公司檔案使用所有來源的已知和未知資料,並提供進階的隱私和身分控制 ── 所有的一切都拜 Real-time Customer Profile 所賜。

個人檔案無法儲存已知和未知資料,並缺乏精細的資料治理控制,因此其最終只是現有視圖的加強版本。

我可以同時支援 B2C 和 B2B 業務嗎?

使用一個 CDP 可以同時將消費者和企業購買者資料匯入一個檔案中,支援您的 B2C 和 B2B 業務。

缺少 B2B 支援和統一的公司檔案,或者需要購買多個 CDP 和/或多個實例,增加了成本和複雜性。

我可以連接其他 Adobe 應用程式嗎?

與 Adobe 應用程式無可匹敵的原生整合,提供簡化的部署、無縫的資料轉移、單一登入及一致的 UI 體驗。

與 Adobe 應用程式淺層整合,導致要管理的代碼更多、延時以及系統之間的工作流程可能重複。

我如何確信其支援我的 B2B 資料和公司型行銷使用案例?

Adobe 產業領先的 Experience Data Model (XDM) 是零起點打造的有針對性技術,用於支援 B2B 資料並將其統一到公司檔案中,其中包括潛在客戶、聯絡人、公司、機遇、購買群組等主要資料物件,推動針對企業購買者的企業型體驗。

重新規劃的技術、業務以及資料模型將嚴格限制 B2C 和 B2B 使用案例的規模、資料以及可用性,以及統一公司檔案的缺失。

資料有多新?

個人和公司的檔案基於您今日(而不是兩天前)的客戶視圖,並透過產品化連接器進行即時資料串流。

由於資料延遲、批次資料提取以及與關鍵合作夥伴的即時整合,客戶體驗早已過時。

如何啟用我的客戶資料?

透過預先建置的 B2B 和 B2C 連接提供即時與批次資料啟用選項,串流 API 和 SDK 可用於按需要定制化整合內部或外部系統。

有限或表面的預先建置整合使得在沒有 IT 支援時,透過主要合作夥伴啟動極具挑戰性。限制批次存取個人資料來進行自訂整合。

它會對我的 IT 團隊造成多大壓力?

預先建置的現有技術整合功能,為行銷人員提供簡化的工作流程,釋放 IT 資源,使其專注於其他戰略性專案。

大量的整合可能會佔用資源,並導致行銷人員不斷向您的 IT 團隊提出請求。

如何確保負責任地使用資料?

獲得專利的資料治理策略操作化工具,幫助確保合規和控制敏感的客戶資料。

在資料引入 CDP 之前依靠使用者執行資料治理任務,導致延時並妨礙即時體驗。

我可以連接非 Adobe 應用程式嗎?

與 CRM、雲端儲存空間、資料庫、分析、廣告、行動互動等領先供應商的預先建置整合,API 可用於建立與其他內部及外部系統的定制化整合。

預先建置和連接工具和批次開發自訂整合功能有限,可吸收或用於個人化的資料來源範圍小。

Adobe Real-time CDP 具備其他產品無法提供的即時客戶見解及資料更新

Real-Time CDP 提供
動態個人檔案使用來自所有來源的已知和未知資料,並提供進階的隱私和身分控制 – 所有的一切都拜即時客戶資料所賜。

其他解決方案提供
個人檔案不儲存已知和未知資料,並且缺乏精細的資料治理控制,因此它們最終只是現有視圖的加強版本。

Real-Time CDP 提供
使用一個 CDP 可以同時將消費者和企業購買者資料匯入一個檔案中,支援您的 B2C 和 B2B 業務。

其他解決方案提供
缺乏 B2B 支援和統一的客戶檔案,或需要購買多個 CDP,成本和複雜性更高。

Real-Time CDP 提供
與 Adobe 應用程式無可匹敵的原生整合,提供簡化的部署、無縫的資料轉移、單一登入及一致的 UI 體驗。

其他解決方案提供
與 Adobe 應用程式淺層整合,導致要管理的代碼更多、延時以及系統之間的工作流程可能重複。

Real-Time CDP 提供
Adobe 產業領先的 Experience Data Model (XDM) 是零起點打造的有針對性技術,用於支援 B2B 資料並將其統一到公司檔案中,其中包括潛在客戶、聯絡人、公司、機遇、購買群組等主要資料物件,推動針對企業購買者的企業型體驗。

其他解決方案提供
重新規劃的技術、業務以及資料模型將嚴格限制 B2C 和 B2B 使用案例的規模、資料以及可用性,以及統一公司檔案的缺失。

Real-Time CDP 提供
個人和公司檔案是根據您今日(而不是兩天前)的客戶視圖,並透過產品化連接器進行即時資料串流。

其他解決方案提供
由於資料延遲、批次資料提取以及與關鍵合作夥伴的即時整合,客戶體驗早已過時。

Real-Time CDP 提供
透過預先建置的 B2B 和 B2C 連接提供即時與批次資料啟用選項,串流 API 和 SDK 可用於按需要定制化整合內部或外部系統。

其他解決方案提供
有限或淺層的預先建置整合使得在沒有 IT 支援時,透過主要合作夥伴啟動極具挑戰性。限制批次存取個人資料來進行自訂整合。

Real-Time CDP 提供
預先建置的現有技術整合功能,為行銷人員提供簡化的工作流程,釋放 IT 資源,使其專注於其他戰略性專案。

其他解決方案提供
大量的整合可能會佔用資源,並導致行銷人員不斷向您的 IT 團隊提出請求。

Real-Time CDP 提供
獲得專利的資料治理策略操作化工具,幫助確保合規和控制敏感的客戶資料。

其他解決方案提供
在資料引入 CDP 之前依靠使用者執行資料治理任務,導致延時並妨礙即時體驗。

Real-Time CDP 提供
與 CRM、雲端儲存空間、資料庫、分析、廣告、行動互動等領先供應商的預先建置整合,API 可用於建立與其他內部及外部系統的定制化整合。

其他解決方案提供
預建連接器和批次開發自訂整合功能有限,可吸收或用於個人化的資料來源範圍小。

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