Os serviços do Sensei GenAI usam vários modelos grandes de linguagem (LLMs) para que as marcas gerem e modifiquem experiências baseadas em texto. Esses serviços usam como base a Adobe Experience Platform (AEP), que unifica os dados e o conteúdo de uma organização em um modelo de linguagem comum. Usando esse rico conjunto de dados, as marcas podem treinar modelos de IA generativa com base em insights proprietários dos clientes, personalizando os resultados para casos de uso específicos da marca.
Sim. Os serviços do Adobe Sensei GenAI são integrados ao portfólio de produtos da Adobe Experience Cloud. O Sensei GenAI ajudará os profissionais de marketing e outras equipes de experiência do cliente a aumentar a produtividade sem aumentar as cargas de trabalho.
Para oferecer suporte aos casos de uso, desde o planejamento e a criação de ativos até a personalização e o gerenciamento da jornada do cliente, novos recursos avançados serão integrados aos produtos, incluindo:
As equipes terão controle criativo total para garantir que o conteúdo e as experiências sejam consistentes com a marca, juntamente com insights da Adobe para ajudá-las a entender o que atrai mais os clientes.
A IA generativa é um tipo de software de inteligência artificial que pode ser usado para criar conteúdo por meio de algoritmos. Esse conteúdo pode incluir arte e imagens, áudio, vídeo, código, texto e simulações. Os modelos de IA generativa conseguem isso analisando a grande quantidade de conteúdo disponível na Internet, ou bancos de dados e plataformas específicas, para prever a melhor opção e criar uma saída para uma descrição inserida pelo usuário.
A inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina têm sido usados há anos para auxiliar casos de uso como detecção de anomalias, recomendações de produto, alertas inteligentes e criação de segmentos para identificar insights de marketing exclusivos e promover experiências do cliente personalizadas em grande escala.
Com a IA generativa, as marcas podem melhorar o desempenho e a produtividade ao derivar insights, gerar públicos-alvo, ampliar a produção de conteúdo personalizado e impulsionar o engajamento dos clientes por meio da orquestração de jornada.
Há vários produtos da Adobe com IA generativa integrada, e estamos trabalhando para estender essa integração a ainda mais produtos. Os clientes podem encontrar recursos de IA generativa em diversos produtos da Adobe Experience Cloud, incluindo o Adobe Workfront, o Adobe Experience Manager Sites, o Adobe Journey Optimizer, o Adobe Journey Optimizer B2B Edition, a Adobe Real-Time CDP, o Adobe Customer Journey Analytics, o Adobe Marketo Engage e o Adobe GenStudio for Performance Marketing.