Generative AI ใน ADOBE EXPERIENCE CLOUD
พบกับ Adobe GenAI สำหรับธุรกิจ
โซลูชัน Generative AI ที่ล้ำสมัยของ Adobe รวมถึง AI Assistant ใหม่กำลังจะเปลี่ยนประสิทธิภาพในการมอบประสบการณ์ดิจิทัลและผลลัพธ์จากหน้ามือเป็นหลังมือ GenAI จะช่วยเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพการทำงานในทุกผลิตภัณฑ์ของ Adobe Experience Cloud
Adobe เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้าน Generative AI
Adobe มุ่งเน้นการนำเสนอนวัตกรรม GenAI ในสามด้าน ได้แก่ โซลูชันใหม่ที่ใช้ Generative AI อันทรงพลังเพื่อยกระดับประสบการณ์ดิจิทัล AI Assistant ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และผลิตภัณฑ์ของ Experience Cloud ที่ปรับโฉมใหม่ด้วย Generative AI
- Adobe GenStudio for Performance Marketing
- AI Assistant
- ผลิตภัณฑ์ที่ปรับโฉมใหม่
- Adobe Firefly
ใช้เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เพื่อผสานรวมและเร่งการทำงานของทั้ง content supply chain
GenStudio for Performance Marketing เป็นผลิตภัณฑ์ด้าน Generative AI ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดสามารถวางแผน สร้าง จัดการ ใช้งานข้อมูลกับแอปและผู้เผยแพร่ต่างๆ รวมทั้งวัดผลเนื้อหาสำหรับแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว
- การสร้างเนื้อหาที่รวดเร็ว เร่งกระบวนการสร้างไอเดียและการพัฒนาเนื้อหาการตลาดสำหรับทุกช่องทางด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้ Generative AI
- จัดการเนื้อหาของคุณ ค้นหาเนื้อหา นำกลับมาใช้ซ้ำ แก้ไข และแชร์ได้อย่างคล่องตัว โดยที่ยังคงมีการกำกับดูแลที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินงานขององค์กร
- ปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพิ่มศักยภาพให้ทีมการตลาดสามารถสร้างเนื้อหาได้เองด้วยการกำกับดูแลระดับองค์กรภายในระบบโดยใช้ AI และเวิร์กโฟลว์ขององค์กร
- การใช้เนื้อหา ทำการ deploy ได้อย่างคล่องตัวสำหรับ assets ชิ้นงานภายในผลิตภัณฑ์ของ Adobe หรือผ่านเครื่องมือของ third-party
- ดำเนินการกับข้อมูล วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาในทุกช่องทาง ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อข้อมูลเชิงลึก และสร้างเนื้อหาในอนาคตโดยอัตโนมัติ
- ดูแลรักษาแคมเปญ สร้างแคมเปญและสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแคมเปญได้อย่างไร้รอยต่อในแอปพลิเคชันเดียว
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI Assistant
AI Assistant มอบประสบการณ์ทำงานที่สะดวกสบายในรูปแบบการสนทนา ให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะต้องการทำความเข้าใจแนวคิด แก้ไขปัญหา รับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ หรือวางแผนแคมเปญ
- จัดการข้อมูลขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะซึ่งใช้ข้อมูลองค์กรและ use cases ของคุณเพื่อช่วยประหยัดเวลาในการตรวจทานเอกสาร การแก้ไขปัญหา และทิกเก็ตสนับสนุน
- เพิ่มพูนความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ เสริมสร้างความรู้ของคุณด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างทันท่วงทีสำหรับการติดตามผลหรือการสืบค้น เพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- เพิ่มความคล่องตัวในการทำงานประจำวัน ทำการสำรวจข้อมูล สร้างข้อมูลเชิงลึก และวางแผนแคมเปญด้วยคุณภาพของผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและการบังคับใช้สิทธิ์ของผู้ใช้
GenAI ที่ฝังโดยตรงในผลิตภัณฑ์ของ Experience Cloud
GenAI กำลังกำหนดนิยามใหม่ของการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าจำนวนมหาศาล ความสามารถในระบบของ GenAI ตัวช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพสูง
- เร่งการผลิตเชิงสร้างสรรค์ด้วยบรีฟชิ้นงานที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- สร้างเนื้อหารูปแบบต่างๆ ได้ในทันทีโดยที่ยังคงภาพลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้คุณสามารถขยายขีดความสามารถการนำเสนอได้อย่างรวดเร็วและทราบ next best offer สำหรับลูกค้าของคุณ
- รักษาความเป็นแบรนด์ได้สะดวกขึ้นด้วยการควบคุมคุณภาพ asset อัตโนมัติ
- ทำการทดสอบอย่างรวดเร็วเพื่อทำความเข้าใจว่ารูปแบบใดได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และใช้ข้อมูลนั้นปรับปรุงเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในอนาคต
- รับข้อมูลที่คุณต้องการทันทีและเร่งความเร็วในการสร้างบันทึกข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เฟซการสนทนาในภาษาที่เป็นธรรมชาติ
GenAI ใช้ในผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้:
สร้างรูปแบบต่างๆ ในAdobe Experience Manager Sites
Sales Intelligence ใน Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Adobe Dynamic Chat ใน Adobe Marketo Engage
Adobe GenStudio for Performance Marketing
ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วย Generative AI ของ Firefly
Firefly เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบครบวงจรในการสร้างเนื้อหาซึ่งออกแบบมาให้ใช้งานเชิงพาณิชย์ได้ โดยที่สามารถปรับขยายเพื่อรองรับทีมต่างๆ และปรับแต่งตามแบรนด์ของคุณได้ ดูข้อดีของการให้ Firefly เป็นหัวใจสำคัญของเวิร์กโฟลว์เนื้อหา
- หาไอเดียและทำงานได้เร็วขึ้นเพื่อสร้างรูปภาพ เวกเตอร์ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยความสามารถด้าน Generative AI ที่ผสานรวมระบบไว้ในเครื่องมือที่คุณใช้งานเป็นประจำทุกวัน
- สร้างระบบอัตโนมัติ ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และสร้างรูปแบบสำหรับพื้นที่ต่างๆ ในปริมาณมากด้วยบริการของ Firefly รวมถึง API สำหรับ Firefly และ Creative Cloud
- สร้างรูปภาพสำหรับแบรนด์โดยการเทรนโมเดล Firefly ที่กำหนดเองให้รู้จักสไตล์และวงการของคุณเอง
- สร้างสรรค์ผลงานได้อย่างมั่นใจเนื่องจากโมเดล Generative AI ของ Firefly ได้รับการเทรนโดยใช้เนื้อหาถูกลิขสิทธิ์ เช่น Adobe Stock, สาธารณสมบัติ และเนื้อหาที่ลิขสิทธิ์หมดอายุไปแล้ว
มีคำถามใช่ไหม เรามีคำตอบ
Adobe Sensei GenAI คืออะไร
Adobe Sensei GenAI ผสานรวมระบบกับผลิตภัณฑ์ของ Adobe Experience Cloud หรือไม่
ฟรี บริการของ Adobe Sensei GenAI ผสานรวมระบบกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Adobe Experience Cloud Sensei GenAI จะช่วยให้นักการตลาดและทีมประสบการณ์ลูกค้าอื่นๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่ต้องเพิ่มภาระงานของตน
เพื่อรองรับหลายๆ use cases ตั้งแต่การวางแผน, การสร้าง asset ไปจนถึงการนำเสนอเฉพาะบุคคลและการจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ฟีเจอร์ใหม่อันทรงประสิทธิภาพนี้จะเริ่มผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ก่อน
- Adobe Experience Manager
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Real-Time CDP
- Adobe Customer Journey Analytics
- Adobe Marketo Engage
ทีมจะสามารถควบคุมการใช้ความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาและประสบการณ์สอดคล้องกับแบรนด์ ทั้งยังมีข้อมูลเชิงลึกจาก Adobe เพื่อช่วยให้เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด
Generative AI คืออะไร
Generative AI นำมาใช้อย่างไรในด้านการตลาดและประสบการณ์ลูกค้า
มีการใช้ AI และ machine learning มาหลายปีแล้วในการรองรับ use cases ต่างๆ เช่น การตรวจจับความผิดปกติ ระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะ แบ่งเซกเมนต์เพื่อระบุข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่โดดเด่น และเสริมสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าจำนวนมหาศาล
Generative AI ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและผลลัพธ์ได้โดยการรับข้อมูลเชิงลึก สร้างกลุ่มเป้าหมาย ขยายการรองรับการผลิตเนื้อหาเฉพาะบุคคล และเพิ่ม engagement ของลูกค้าผ่านการประสานกระบวนการตัดสินใจซื้อ
ผลิตภัณฑ์ Adobe ใดบ้างที่มีความสามารถของ Generative AI
สำรวจ Adobe Sensei GenAI ด้วยตัวคุณเอง
