AUMENTA LOS PIPELINES CALIFICADOS PARA ALTA TECNOLOGÍA
Genera un pipeline más amplio y cierra más tratos comerciales.
Ya sea que vendas software, hardware o servicios, tu comprador no es una sola persona, sino un grupo. Adobe te ayuda a identificar a los miembros y las cuentas del grupo de compras y a interactuar con ellos de forma inteligente y a gran escala. Así podrás generar pipelines más calificados, acelerar su velocidad y crear oportunidades potenciales.
Accede a potentes casos de uso de alta tecnología con las soluciones de Adobe para superar las expectativas de los compradores.
ORQUESTA LOS RECORRIDOS DE LOS GRUPOS DE COMPRA
Crea y capta de forma inteligente a los grupos de compra con experiencias personalizadas.
La capacidad de identificar y captar compradores activos ofrece grandes beneficios a los equipos de ingresos. Con la IA y la automatización, puedes calificar y captar fácilmente a los grupos de compra, reforzar la colaboración entre los equipos de marketing y ventas y acelerar el crecimiento de los ingresos.
- Aprovecha la IA y los datos unificados para crear, adquirir y captar grupos de compra para que puedas convertir más cuentas de prueba en suscripciones.
- Amplía la participación multicanal adaptada a cada miembro del grupo de compra con recorridos asistidos por IA que ofrecen especificaciones de productos a los ingenieros e informes de valor a los líderes financieros, todo en un único flujo del recorrido.
- Ayuda a los equipos de ventas a priorizar las oportunidades más valiosas con grupos de compra calificados por marketing y respaldados por información basada en IA y resúmenes de participación procesables.
PARTICIPACIÓN MULTICANAL CON TECNOLOGÍA DE IA
Atrae, madura y convierte a los compradores de tecnología con participación multicanal dirigida.
Cada uno de tus compradores tiene necesidades únicas: desde un desarrollador que explora webinars técnicos hasta el director de información que busca resultados probados en el sector. La automatización de marketing de Adobe, líder en el sector, te permite madurar a los posibles clientes y automatizar la participación personalizada en todos los canales desde una plataforma centralizada.
- Utiliza la IA generativa y un lienzo intuitivo del recorrido para crear y automatizar fácilmente campañas de varios pasos que satisfagan las necesidades de los compradores en correos electrónicos, páginas web, dispositivos móviles, chats, eventos, webinars y mucho más.
- Aplica la IA para adaptar el contenido en tiempo real a cada cliente, prediciendo y ofreciendo las experiencias más impactantes.
- Conéctate fácilmente con tu CRM para integrar los datos de marketing y ventas y brindar información valiosa a tus equipos de ventas para que puedan personalizar las conversaciones en torno a la asistencia a webinars, la descarga de hojas de especificaciones o las interacciones con chatbots.
ACELERA LOS RECORRIDOS DE COMPRA CON IA CONVERSACIONAL
Califica a diversos compradores más rápidamente y aumenta las conversiones mediante conversaciones personalizadas y basadas en IA.
Convierte el chat con tecnología de IA en un vendedor que esté siempre activo y listo para entablar conversaciones personalizadas con compradores de TI, desarrolladores y equipos de compras. Ofrece experiencias personalizadas y automatizadas que impulsen la participación significativa y una toma de decisiones más rápida, sin importar el momento en que los compradores exploren tu sitio web.
- Entrena un chatbot con tus materiales de producto, marketing y ventas para que proporcione a los clientes respuestas naturales y contextualizadas a las preguntas previas y posteriores a la venta sobre las capacidades de la solución, las especificaciones del producto o las necesidades de asistencia.
- Personaliza las interacciones en función de los atributos de los posibles clientes, los grupos de compra y las cuentas, para que las conversaciones se relacionen con la función y la fase del recorrido de cada persona.
- Conecta a los compradores de TI con agentes en directo (por ejemplo, si necesitan especificaciones detalladas o si un director financiero necesita más información sobre el ROI), agiliza la programación de reuniones y proporciona a los equipos resúmenes de conversaciones generados por IA.
“Fuimos capaces de coordinar nuestros datos con nuestra estrategia para mejorar la experiencia del cliente, reforzar la colaboración entre marketing y ventas y, en última instancia, generar más ingresos”.
Jessica Kao, Directora Senior de Operaciones de Demanda, F5
Profundiza en lo que Adobe puede hacer por tu organización de alta tecnología.
