ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

Precios de los paquetes de Adobe Customer Journey Analytics.

Customer Journey Analytics ofrece un paquete básico con las funciones necesarias para construir un recorrido del cliente unificado y en tiempo real, accesible para todos los equipos de experiencia del cliente.

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Conoce lo que incluye Customer Journey Analytics.

Basado en la potente Adobe Experience Platform, Customer Journey Analytics te ofrece herramientas y funciones que no obtienes con otros paquetes. Nuestro paquete principal incluye todo lo que se describe a continuación. ¿Qué más se puede pedir?

Análisis principal

Funciones

Customer Journey Analytics

Conjuntos de datos omnicanal
Checkmark
Vistas de datos
Checkmark
Métricas, dimensiones
Ilimitado
Ingesta y lago de datos (Adobe Experience Platform Launch y SDK, conectores de fuentes de datos, persistencia/egreso de lago de datos)
Checkmark
XDM y preparación de datos
Checkmark
Informes (Plantillas)
Checkmark
Filtros
Checkmark
Licencias de usuarios
Ilimitado
Informes sobre el uso (fila)
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Análisis de formato libre

Funciones

Customer Journey Analytics

Analysis Workspace
Checkmark
Tablas de formato libre
Checkmark
Información rápida
Checkmark
Análisis ad hoc
Checkmark
Segmentación y creación de métricas ilimitadas
Checkmark
Servicio de consultas (exploración de SQL ad hoc)
Checkmark
Detección de anomalías
Checkmark
Desglose dimensional ilimitado
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Análisis de canales

Funciones

Customer Journey Analytics

Web
Checkmark
Aplicación móvil
Checkmark
Voz
Checkmark
OTT
Checkmark
Streaming
Checkmark
Canales sin conexión (centro de llamadas, CRM, chat, punto de venta, búsqueda)
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Segmentación de públicos

Funciones

Customer Journey Analytics

Identidad (combinación basada en campos)
Checkmark
Creación ilimitada de filtros
Checkmark
Publicación de audiencias
Checkmark
Segmentación secuencial omnicanal
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Atribución

Funciones

Customer Journey Analytics

9 modelos basados en reglas (primer contacto, último contacto, etc.)
Checkmark
Ventana retrospectiva personalizada
Checkmark
Atribución algorítmica
Checkmark
Atribución en cualquier evento de conversión
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Análisis del recorrido

Funciones

Customer Journey Analytics

Vista en orden previsto
Checkmark
Flujo (rutas)
Checkmark
Análisis de cohortes
Checkmark
Retención
Checkmark
Pérdida
Checkmark
Latencia
Checkmark
Dimensión personalizada
Checkmark
Añadir o crear segmentos
Checkmark
Líneas/Tendencias
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Transformación de datos

Funciones

Customer Journey Analytics

Métricas calculadas
Checkmark
Subcadenas (creador de reglas de clasificación)
Checkmark
Análisis omnicanal
Checkmark
Dimensiones y métricas de unión
Checkmark
Vistas de datos
Checkmark
Búsqueda de conjuntos de datos
Checkmark
Impulso de sesiones personalizado
Checkmark
Preparación de datos
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Privacidad y gobernanza

Funciones

Customer Journey Analytics

Controles de la privacidad
Checkmark
Centros de datos regionales
Checkmark
API de reparación de datos
Checkmark
Cumplimiento de HIPPA
Checkmark
Ofuscación de IP
Checkmark
Eliminación según el RGPD
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Funciones

Customer Journey Analytics

Proyectos compartidos (informes)
Checkmark
Informes programados
Checkmark
Preparación de proyectos (limitación de métricas/dimensiones compartidas)
Checkmark
Anotaciones
Checkmark
Report Builder (plug-in de Excel)
Checkmark
Compartir enlaces
Checkmark
Permisos/Funciones
Checkmark
Paneles de Analytics (aplicación móvil)
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Integraciones de datos

Funciones

Customer Journey Analytics

Conectores de datos
Checkmark
Perfiles
Checkmark
Panel de experimentación
Checkmark
Integraciones con terceros
Checkmark
Extensiones de Adobe Experience Platform Launch
Checkmark
Publicación de audiencias en un perfil unificado
Checkmark
Consultar precios
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Two up

Complementos de Customer Journey Analytics

Funciones

Customer Journey Analytics

Product Analytics
Checkmark
Mix Modeler
Checkmark
Marco de protección de atención sanitaria
Checkmark
Marco de protección de privacidad y seguridad
Checkmark
Medios de streaming: paneles de espectadores simultáneos, público promedio por minuto y duración de reproducción
Checkmark
Data Distiller
Checkmark
Conexiones de CDP en tiempo real
Checkmark
Consultar precios
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Consulta los precios y paquetes de Adobe Customer Journey Analytics.
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cardDate
2022-10-17
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