Las empresas dependen de un enorme ecosistema de tecnologías complejas e interdependientes para brindar una única experiencia del cliente. Hoy más que nunca, las empresas deben unificar estas tecnologías y los datos que utilizan para ofrecer experiencias cautivantes. Y, con Adobe Experience Platform Launch, esto es posible.
Lee nuestros consejos y trucos para dar tus primeros pasos con Adobe Experience Platform Launch.
Ve más allá de simplemente activar y desactivar herramientas y unifica funciones y datos. Las integraciones con Launch by Adobe están creadas en la misma plataforma, lo que significa que fueron diseñadas desde un principio para ser compatibles entre sí. Además, fueron creadas por una comunidad de socios, lo que te permite aprovechar la innovación colectiva de varias empresas, no de solo una. Por primera vez, tienes acceso a una infraestructura web y móvil que es flexible, abierta y lo suficientemente poderosa como para admitir nuevas funciones, automatizar procesos y unificar datos dispares.
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No siempre es fácil administrar las implementaciones del lado del cliente en todas las tecnologías de tu pila de marketing. No solo lleva mucho trabajo, sino que se presentan desafíos propios de las plataformas móviles. Afortunadamente, Launch by Adobe fue creado con un diseño API-first que permite crear códigos para automatizar las implementaciones de tecnología, publicar flujos de trabajo, recolectar y compartir datos y más. Así, las tareas que antes consumían mucho tiempo, como la administración de etiquetas web o la configuración de SDK móviles, ahora son más rápidas y te permiten el máximo control y automatización.
En un mundo de tecnologías complejas, Adobe Experience Platform Launch llega para facilitar el aprendizaje de la tecnología. Launch by Adobe se diseñó para ser fácil de utilizar y entender, con una interfaz de usuario simple que te ayuda a implementar tecnologías más rápido para que puedas dedicarle tu tiempo a otras tareas.
Al ser un sistema basado en reglas, Launch by Adobe te permite integrar los datos y funciones de tus tecnologías de marketing y publicidad fácilmente para unificar productos dispares en una única solución. Estas reglas buscan interacciones entre los usuarios y los datos asociados y, cuando se cumplen los criterios de tus reglas, activan cualquier número de acciones que les indiques. Además, puedes recurrir a la comunidad de socios para agregar nuevas acciones, condiciones y acceder a innovaciones y funciones nuevas constantemente.
La innovación debería estar en el centro de toda buena administración de etiquetas. Con Launch by Adobe, eso es posible. Las integraciones disponibles en Adobe Experience Platform Launch, llamadas extensiones, permiten que los proveedores de tecnologías agreguen funcionalidades nuevas. Esto a su vez permite que usuarios como tú definan y capturen los datos del cliente, y que organicen cómo cada tecnología debería contribuir a la experiencia del cliente en los canales web, móviles y otras experiencias digitales. De esta forma, puedes unificar las tecnologías de marketing y brindar experiencias mejoradas en múltiples tecnologías.
Tanto para las compañías globales como para las startups de solo un equipo, la administración de etiquetas es importante. Y gestionar el acceso a esta función debería ser algo sencillo. Launch by Adobe lleva ese concepto a la realidad y te permite asignar los permisos adecuados a las personas correctas para que todos puedan trabajar con eficiencia. Si eres una agencia que necesita compatibilidad para múltiples cuentas vinculadas a diferentes marcas, o una empresa que necesita cuentas separadas por grupos y niveles de acceso, Launch by Adobe hace que tu experiencia sea más fácil.
