Ermittelt wirkungsvolle Kunden-Touchpoints.
Der Branchentreff mit Insights von Führungskräften aus Unternehmen wie Coca-Cola Company, JPMorganChase und ServiceNow.
Der Branchentreff mit Insights von Führungskräften aus Unternehmen wie Coca-Cola Company, JPMorganChase und ServiceNow.
Adobe Analytics.
Adobe liefert Erkenntnisse für Marketing-, Produkt- und Geschäfts-Teams, die sie dabei unterstützen, ihre Kundschaft und deren Customer Journeys über verschiedene Kanäle, Produkte, Inhalte und Services hinweg zu verstehen. Unsere innovative Analyselösung wurde speziell dafür entwickelt, dass eure Teams außergewöhnliche Kundenerlebnisse bereitstellen und diese bewerten können – und zwar noch schneller als bisher.
Adobe vereint auf einzigartige Weise den gesamten Workflow von Daten über Erkenntnisse bis zu Aktionen in einem ganzheitlichen System für Datenerfassung, -verarbeitung, -analyse, -Reporting und -ausgabe. So erhalten Teams in eurem Unternehmen umfassende Erkenntnisse und können schneller bessere Entscheidungen treffen.
Adobe Customer Journey Analytics liefert sofort die wichtigsten und aussagekräftigsten Erkenntnisse zu eurer Kundschaft auf Basis von First-Party-Daten und verknüpft die Identität und Interaktionen von Kundinnen und Kunden über alle Kanäle, Geräte und Zeiträume hinweg. Das sorgt nicht nur für ein besseres Verständnis der gesamten Customer Journey, sondern auch für fundiertere Geschäftsentscheidungen.
Von der digitalen Datenerfassung und der relationalen Clickstream-Verarbeitung bis zu detaillierten Analysen und Reports hilft euch die digitale Analyse für Web und Mobile dabei, die Auswirkung von Besucherinteraktionen auf digitalen Präsenzen zu verstehen. So könnt ihr eure Digital-Marketing-Strategien optimieren, die User Experience verbessern und das Unternehmenswachstum fördern.
Ermittelt anhand von speziell entwickelten Analysen aussagekräftige Produkt- und Benutzererkenntnisse und nutzt diese. Versteht Anwendervorlieben, identifiziert Reibungspunkte in der Customer Journey und erhaltet Erkenntnisse, um die User Experience über alle Kanäle hinweg zu optimieren. Adobe Product Analytics unterstützt Teams bei datengestützten Entscheidungen, die das Produkterlebnis optimieren und die Kundenbindung verbessern.
Mit Adobe Content Analytics könnt ihr relevantere und überzeugendere Inhalte erstellen, indem ihr die Asset-Performance über verschiedene Kanäle hinweg messt und visualisiert. Ermittelt Content-Attribute und Interaktionsmuster, um schnell datengestützte Entscheidungen zu Inhalten zu treffen, die Websites, Kampagnen und die Anzeigenauslieferung optimieren und so für mehr Interaktion und einen höheren ROI sorgen.