

Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Einzigartige Analyse der gesamten B2B-Customer-Journey.
Gebt euren Marketing- und Vertriebs-Teams verwertbare Erkenntnisse an die Hand, mit denen sie über die gesamte Einkäufer-Journey hinweg Customer Experiences optimieren, die Vertriebs-Pipeline erweitern und das strategische Wachstum steigern können.

Lernt die Features und Funktionen von Customer Journey Analytics B2B Edition kennen.
Customer Journey Analytics B2B Edition bietet umfassende, kanalübergreifende Analysen auf allen Ebenen – ob Einzelpersonen, Käufergruppen, Accounts oder Opportunities –, damit ihr umsetzbare Erkenntnisse aus dem gesamten B2B-Zyklus gewinnen könnt.
- Analysen und Visualisierung
- Flexibilität von Journey-Daten
- Aktivierung von Erkenntnissen

Analysiert die vollständige Account-Journey.
Nutzt Cross-Channel-Analysen und KI-gestützte Erkenntnisse, um die Journeys von Kundinnen und Kunden sowie Käufergruppen im B2B detailliert zu analysieren. So könnt ihr bei jedem Schritt außergewöhnliche Erlebnisse bereitstellen und das Umsatzwachstum beschleunigen.
- Analysiert und visualisiert jeden Touchpoint eurer komplexen Einkäufer-Journeys – ob für Einzelpersonen, Käufergruppen, Accounts oder Opportunities.
- Wertet eure Online- und Offline-Daten in einem leistungsstarken, flexiblen Analyse-Workspace aus, damit ihr detaillierte Erkenntnisse und schnelle Antworten erhaltet.
- Analysiert die Interaktionen von Accounts und Käufergruppen mit praktischen Tools zur Abbildung von Käufer-Journeys, Auswertung der Produktnutzung und Vereinheitlichung der Sicht auf qualitative und quantitative Daten.

Schließt mit integrierten Journey-Daten die Lücken zwischen Marketing und Vertrieb.
Kombiniert mehrschichtige B2B-Customer-Journey-Daten mit einem robusten, flexiblen Daten-Framework, das schnelle und umfassende Erkenntnisse. ermöglicht.
- Integriert sowohl personen- als auch gruppenbasierte Customer-Journey-Daten aus allen Kanälen und Geräten, ob online oder offline.
- Analysiert den Einfluss von Kampagnen, Kanälen und Content auf das Verhalten eurer Käufergruppen und den Fortschritt der Vertriebs-Pipeline.
- Bietet Zugriff auf Kundenerkenntnisse – datenschutzkonform und im Einklang mit euren dynamischen Datenrichtlinien.

Transformiert Erkenntnisse in effektive Interaktionen.
Nutzt leistungsstarke Aktivierungs- und Integrations-Tools, um Erkenntnisse schnell in die Tat umzusetzen, Erlebnisse zu optimieren, die Präzision von Go-to-Market-Programmen zu verbessern und den ROI zu maximieren.
- Segmentiert Zielgruppen anhand von Erkenntnissen zu Käuferinnen und Käufern und veröffentlicht sie auf allen Aktivierungsplattformen von Adobe, um die Customer Experience gezielt zu orchestrieren.
- Verwendet Echtzeit-Dashboards und anpassbare Reports, um unmittelbare Erkenntnisse zu gewinnen, Strategien zu optimieren und sie in effektive Kampagnen zu überführen, die die Effizienz steigern und bessere Resultate fördern.
Gartner kürt Adobe das achte Jahr in Folge zum Leader bei Digital-Experience-Plattformen.
Im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Digital-Experience-Plattformen wurde Adobe erneut als Leader ausgezeichnet – dank starker Markenpräsenz, Innovationskraft und umfassender Unterstützung für Partner.

Entdeckt neue Möglichkeiten mit Adobe-Integrationen speziell für B2B.

Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Real-Time CDP B2B Edition.
Ergänzt eure Account-Profile mit Erkenntnissen zu kanalübergreifendem Verhalten, um die Zielgruppenerstellung und -aktivierung zu verbessern.

Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Gewinnt detailliertere Erkenntnisse aus den Interaktionen von Accounts und Käufergruppen, um besser personalisierte Angebote und Journeys bereitzustellen.