ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES
Ein End-to-End-Content-Management-System für Dokumentation jeder Art.
Adobe Experience Manager Guides, unser CCMS, nutzt strukturiertes Content-Management, um ein ansprechendes Erlebnis für Produktdokumentation, Self-Service-Hilfe und -Support, Benutzerhandbücher usw. zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen.
Web-basierte Content-Erstellung.
Ein benutzerfreundlicher WYSIWYG-Web-Editor, die effiziente Migration von vorhandenem Content, intuitive DITA-Authoring-Tools für jeden Kenntnisstand und ein umfassender Map-Editor, mit dem euer Authoring-Team sich ohne Qualitätseinbußen viel Zeit und Mühe sparen kann – all das sorgt für perfekte Abläufe.
Content-Migration mit automatischer Konvertierung und Validierung aus Word, XHTML, IDML, benutzerdefiniertem XML, unstrukturierten FrameMaker-Daten usw. Prozessanpassung mit minimaler Konfiguration oder umfangreichen REST-basierten APIs.
Benutzerfreundlicher Web-Editor direkt im Haupt-Navigationsmenü von Experience Manager zum Erstellen von detailliertem, darstellungsunabhängigem Content ohne Varianten.
Anpassbare Menüs und eine Schnellzugriff-Symbolleiste für besonders einfaches und intuitives Authoring. Auswählen von Themen und Einrichten von Benutzer-/Administratoreinstellungen. Suche auf Repository-Ebene, Landkartenansicht, Favoritenbereich und ein Bedienfeld für wiederverwendbaren Content für schnellen Dateizugriff. Content per Drag-and-Drop aus dem lokalen Dateisystem ziehen. Bilder, Multimedia, YouTube-Links, Tabellen, Absätze, Bedingungen, Glossar, Fragmente, Listen, Schlüsselwörter und Sonderzeichen über die Menüs der Symbolleiste hinzufügen. Ressourcen direkt in den Web-Editor hochladen, Themen anzeigen und zusammenführen oder Unterschiede auf Kartenebene abbilden. Liste der Elemente und Attribute für Autoren anpassen und Namen zuweisen.
Problemlose Content-Erstellung in den Formaten DITA 1.3, 1.2, 1.1, Lightweight DITA sowie sämtliche Spezialisierungen. Verschiedene Authoring-Modi, die sowohl Themenexpertinnen und -experten als auch sporadisch Beitragenden ohne Programmierkenntnisse in XML oder DITA das Veröffentlichen von DITA-Inhalten ermöglichen.
Leistungsfähige Authoring-Funktionen für DITA-Profis wie Wiederverwenden von Inhalten, Inline-Tags, Breadcrumbs mit Elementpfaden, bedingte Tags, Feld für Content- und Themeneigenschaften, vollständige Tag-Ansicht und Schlüssel. Effizienteres Arbeiten mit Reports über defekte Links, Suchen und Ersetzen in mehreren Dateien und Verschieben von Elementen per Drag-and-Drop in ein mehrfach geteiltes Editor-Fenster. Versionen und Labels aus dem Web-Editor heraus verwalten. Validierung von Inhalten auf Grundlage einer Taxonomie auf Unternehmensebene mit Rechtschreibprüfung. Mathematische Gleichungen oder chemische Formeln mit einem einfachen UI-Widget erstellen. Themenvorlagen direkt im Web-Editor verwalten.
Mit einfacher Drag-and-Drop-Funktion Maps schneller und leichter erstellen. Mit Suchfunktion und Filtern Inhalte schnell finden und einfügen. Anwenden von Maßnahmen auf mehrere Themen in einem Schritt mit Massenfunktion für Check-in und Check-out. Automatisches Aktualisieren von Thementitelreferenzen innerhalb einer Map. Mit der Dokumentenansicht Themen im Kontext der Publikation erstellen. Vorschau der gesamten Publikation mit der Kartenvorschau.
Verwaltung aller digitalen Assets – AI, PSD, EPS, SVG, Rasterbilder, MP4 usw. – innerhalb eines Repositorys. Geringerer Aufwand für die Aktualisierung von Assets durch automatisches Rendering mit unterschiedlicher Auflösung. Verbindung mit Adobe Creative Cloud zur einfachen Freigabe und Synchronisation von Dateien.
Integration mit führenden Übersetzungsdienstleistern mithilfe integrierter Connectoren, die Übersetzungs-Workflows automatisieren. Zeit- und Kostenersparnis durch detaillierte, vorgefertigte Dashboards, die nicht übersetzte oder nicht synchrone Inhalte identifizieren. Schnelle Filterung zu übersetzender Inhalte unter Nutzung fortschrittlicher Techniken wie Baseline und Datumsstempel.
Wiederverwendung von Content durch leistungsfähiges Link- und Abhängigkeiten-Management verfolgen. Inhalte verschieben, umbenennen oder übersetzen unter Beibehaltung von Links. Benutzer warnen, bevor an anderer Stelle genutzte Inhalte gelöscht werden.
Erweiterte Tag-Verwaltungsfunktionen für eigene Tag-Bibliotheken, um personalisierten Content bereitstellen zu können. Mithilfe von vielfältigen Suchfunktionen relevante Inhalte finden. Inhalte im Kontext einer Map mit Bulk-Tags versehen.
Einfaches Verwalten mehrerer Publikationsversionen und Suchen nach älteren Versionen innerhalb derselben Hierarchie oder Baseline mit Funktionen wie Versionskommentar und -historie, Versionsvorschau, Versionsvergleich, Versionsdifferenz und -zusammenführung, Versionskennzeichnung und Verzweigung.
Umfassende Integration mit FrameMaker für nativen Zugriff auf Versionsverwaltungs-, Such- und Prüffunktionen direkt in FrameMaker.
Verbindung mit Oxygen XML Editor für Offline-Authoring und Veröffentlichung direkt im Web. Blättern und Suchen, Exportieren oder Importieren von Maps, Markieren von Ordnern als Favoriten für schnelleren Zugriff und Auschecken zum Bearbeiten mithilfe des Connectors.
Automatisierung des kompletten Workflows – von Content-Aufnahme über Nachbearbeitung und Veröffentlichung bis hin zur Archivierung – mithilfe von REST-APIs. APIs ermöglichen die Integration eines beliebigen Offline-DITA-Editors oder jeglicher vorhandener Content-Repositorys, die Verwendung von Maps, die Kennzeichnung von Themen sowie die Nutzung von Baselines für die Veröffentlichung.
Dokumentenverwaltung im großem Umfang mit Funktionen für Massenimport und -verschiebung. Einfache Massenveröffentlichung einer großen Zahl von Dokumenten.
Überwachung von Inhalten mithilfe von detaillierten Reports zu beschädigten Links und Verweisen und zum Status aller Themen. Umfassende Schlusskontrollen zur Sicherstellung der Veröffentlichungsreife. Mit dem Report zur Content-Wiederverwendung lässt sich die Beachtung der Richtlinien überprüfen.
Schematron-basierte Überprüfung für Content, der im integrierten Web-Editor erstellt wurde. Schematron ist eine regelbasierte Validierungssprache zur Analyse von XML-Strukturen auf das Vorhandensein oder Fehlen von Mustern.
Verwaltung von strukturiertem Content.
Komplette Content-Kontrolle mit den besten Content-Management-Funktionen unserer Zeit wie erweiterter Wiederverwendung von Content, Versions- und Verweisverwaltung, Tag-Management für Suche und Metadaten, Übersetzungs-Workflows sowie Content-Status-Reports.
KI-gestütztes Content-Management.
Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen auf der Basis von Adobe Sensei ermöglichen eine superschnelle Bereitstellung und einfacheren Abruf von Content durch die Kundschaft.
Automatisches Tagging von Dokumenten mithilfe von KI, die relevante Metadaten-Keywords automatisch identifiziert und aus dem Text extrahiert, dadurch erheblich einfacherer Abruf von Content durch Kundinnen und Kunden.
Keine zeitraubenden Bearbeitungsaufgaben mehr dank Smart Crop, einem automatischen Prozess, der den Fokus eines Bildes oder Videos erkennt und automatisch den entsprechenden Zuschnitt erstellt.
Ermöglicht paralleles Arbeiten mehrerer Autorinnen und Autoren sowie Prüfender. Anzeige einzelner Themen oder der vollständigen Veröffentlichung. Inline-Überprüfung mit der Möglichkeit, Content einzufügen, zu löschen, zu markieren und zu kommentieren. Anhängen von Referenzdokumenten, sodass sie von Autorinnen und Autoren sowie anderen Prüfenden eingesehen werden können. Importieren der Kommentare von Prüfenden mit einem Klick, einfaches Verfolgen und Akzeptieren bzw. Zurückweisen von Änderungen.
Fortschrittsverfolgung und Zuweisen unterschiedlicher Rollen zu Team-Mitgliedern mithilfe von Projekten, Sicherstellen der Einhaltung von Geschäftsprozessen durch automatische Delegierung von Aufgaben mithilfe von komplett anpassbaren Workflows.
Wahrung des Kontexts des ursprünglichen Themas, während mehrere Personen daran arbeiten und Änderungen vornehmen. Diese Änderungen können später von den ursprünglichen Autorinnen und Autoren akzeptiert oder abgelehnt werden. Einfache Vorschau des ursprünglichen oder des geänderten Themas mit dem markierten Inhalt.
Verfolgen des Fortschritts laufender Überprüfungsaufgaben und Nutzung der Historie bzw. des Audit-Protokolls aus vorherigen Aufgaben. Nachverfolgen von Metriken wie dem Prüfungsstatus der Themen, der Anzahl der Kommentare und des Zeitpunkts des letzten Zugriffs. Aufgaben-Initiierende können Aufgabendetails ändern oder Themen neu zuweisen.
Web-basierte Prüfung und Zusammenarbeit
Spart Zeit und Aufwand mithilfe eines Web-basierten Überprüfungs-Workflows. Ermöglicht paralleles Arbeiten mehrerer Personen, selbst wenn diese sich an unterschiedlichen Orten befinden. Mit Projekten könnt ihr Rollen zuweisen und den Fortschritt über Administrator-Dashboards verfolgen.
Content für beliebige Kanäle.
Stellt Content an allen Touchpoints und in allen Formaten mit blitzschneller Omni-Channel-Veröffentlichung bereit, mit der Content zuverlässig die richtige Zielgruppe auf dem richtigen Kanal erreicht, unabhängig vom Umfang.
Erzielt höhere Content Velocity durch direktes Veröffentlichen von DITA-Inhalten in Experience Manager Sites als dynamisch aktualisierte Seiten – bei minimaler Abhängigkeit von IT-Teams und ohne Zwischenkonvertierung in HTML.
Stellt Inhalte auf mehreren Geräten bereit – dank einfacher Veröffentlichung für Experience Manager Sites, Responsive HTML5, Mobile Apps, PDF, EPUB, Kindle und mehr. Stellt durch spezifische Anpassung der Ausgabe relevante Erlebnisse bereit. Implementiert eine einheitliche Content-Strategie, indem ihr technische Inhalte neben Marketing-Inhalten auf Experience Manager bereitstellt, um ein konsistentes Kundenerlebnis vor und nach dem Kauf zu gewährleisten.
Nutzt den WYSIWYG-Editor zum Erstellen von PDF-Vorlagen basierend auf den W3C-Seitenstandards CSS3 und CSS. Definiert Layout und Format des Contents mithilfe der Vorlagen und Zuweisen verschiedener Einstellungen, um eine funktionsreiche PDF-Ausgabe zu optimieren und zu generieren. Profitiert von vorkonfigurierten Beispiel-PDF-Vorlagen, die sich einfach erweitern und anpassen lassen.
Verwaltet mühelos große Mengen an Content und kurze Publishing-Zyklen dank Batch- und terminiertem Publishing. Nutzt Basis-Publishing oder bedingtes Publishing zur Verwaltung von Dokumentationen innerhalb von Produktversionen. Nutzt die Möglichkeit, Themen innerhalb einer Publikation inkrementell zu veröffentlichen, für eine schnelle Aktualisierung von Inhalten.
Profitiert von der Integration mit Publishing-Lösungen unter Nutzung sofort einsatzbereiter APIs zum Exportieren von DITA-Inhalten zusammen mit DTDs. Automatisiert Publishing-Aufgaben durch Integration der Ausgabe nachgelagerter Workflows.
Macht Inhalte mithilfe von REST-APIs für Headless-Use-Cases über alle Kanäle leicht zugänglich. Ruft Inhalte ab von Websites, Support-Portalen, Mobile Apps, Wissensdatenbanken, CRM-Plattformen, Mobile Apps für das Internet der Dinge, Chatbots und mehr über eine einzige Quelle auf der Grundlage von Taxonomie, Klassifizierung und Semantik.
Finden wir gemeinsam heraus, was Adobe für euer Unternehmen tun kann.
