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Fonctionnalités d’Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

Activation des insights

Associez des insights sur les groupes d’achat à de puissants outils d’activation et d’intégration pour créer des expériences personnalisées, booster l’efficacité et obtenir un ROI mesurable sur l’ensemble de vos programmes de commercialisation B2B.

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Publication d’audiences

Obtenez des insights sur les caractéristiques et les comportements des audiences que vous avez définies et analysées, puis partagez-les pour les activer dans d’autres applications Adobe Experience Cloud.

  • Segmentation. Appliquez plusieurs filtres et analysez l’historique pour segmenter les audiences en fonction des actions spécifiques des groupes d’achat.
  • Partage des audiences. Publiez vos audiences afin d’orchestrer leurs parcours dans Adobe Journey Optimizer B2B Edition ou exportez-les vers l’outil de votre choix à l’aide d’Adobe Real-Time CDP B2B Edition.
  • Activation et ajustement. Chargez les résultats liés aux audiences activées pour obtenir davantage d’insights et affiner vos stratégies afin de renforcer la personnalisation.
Deux graphiques montrant des insights sur les audiences avec les chevauchements et des indicateurs clés
Mesures d’engagement cross-canal classées par comptes, opportunités et groupes d’achat

Tableaux de bord analytiques

Dotez vos équipes marketing et commerciales d’insights cohérents sur les parcours et la santé des comptes, accessibles n’importe où et n’importe quand. Accélérez l’alignement et l’optimisation pour améliorer les expériences et booster vos résultats.

  • Cartes de performance mobiles. Accédez facilement depuis votre appareil mobile à des métriques de reporting essentielles pour prendre des décisions et agir au moment le plus stratégique.
  • Tableaux de bord multiples. Créez plusieurs vues pour obtenir un panorama complet vous permettant d’identifier les tendances, les succès et les principaux axes stratégiques.
  • Personnalisation. Tirez parti d’un large éventail d’options de visualisation et de mise en page pour illustrer les parcours en plusieurs étapes de l’acquisition à la conversion, mais aussi pour obtenir des insights sur vos KPI et des rapports plus détaillés.
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Découvrez comment utiliser les fonctionnalités d’activation d’insights.

Trouvez tout ce dont vous avez besoin dans Adobe Experience League, notre vaste collection de ressources comprenant de la documentation, des tutoriels et des guides d’utilisation.

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