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Fragments de contenu et d’expérience

Outil de création de pages web montrant un fragment de contenu de type glisser-déposer et d’autres options en un clic
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Créez du contenu à grande échelle à l’aide de fragments de contenu et d’expérience dans Adobe Experience Manager Sites.

Les fragments de contenu et d’expérience sont deux puissantes fonctionnalités d’Adobe Experience Manager Sites qui permettent de créer et de déployer des expériences digitales. Les premiers fournissent du contenu structuré qui peut être facilement réutilisé et diffusé sur différents canaux. Les seconds quant à eux, permettent de réemployer des blocs prédéfinis pour préserver la cohérence de la marque tout en accélérant la création de contenu pour les sites web et autres supports.

En quoi consistent les fragments de contenu ?

Il s’agit d’assets qui peuvent être développés et gérés indépendamment de la structure d’une page web. Ils ne sont pas liés à un canal en particulier, ce qui signifie qu’un même fragment peut être facilement déployé sur plusieurs points de contact digitaux (sites web, applications mobiles et autres plateformes).

Leur structure sous-jacente est définie par des modèles qui agissent comme des plans directeurs en précisant à l’avance les types de champs qu’un fragment peut contenir : texte, valeurs numériques, dates, ou encore références à d’autres fragments ou assets digitaux. Il en existe de trois types : les modèles de base, conçus pour du contenu textuel simple ; les modèles complexes, adaptés aux structures intégrant plusieurs types de données ; et les modèles imbriqués, qui permettent de créer des structures hiérarchiques en reliant plusieurs fragments entre eux.

Quelles sont les principales caractéristiques des fragments de contenu ?

Grâce à leur nature modulaire, les fragments de contenu permettent de créer des unités autonomes, facilement réutilisables sur plusieurs pages et canaux. Cette souplesse favorise une production de contenu plus efficace : les mises à jour peuvent être effectuées de manière centralisée et automatiquement répercutées sur l’ensemble des emplacements concernés. Ils offrent également la possibilité de créer des variations de contenu, afin d’adapter les messages à des canaux ou des scénarios spécifiques,

et jouent un rôle clé dans la diffusion headless, où les informations sont accessibles et livrées via des API, comme GraphQL, vers différentes interfaces front-end. Au-delà du texte, ils peuvent intégrer des images et des références à d’autres fragments ou assets digitaux, formant ainsi des structures riches et interconnectées. Ils prennent aussi en charge les workflows linguistiques, simplifiant la traduction et la localisation pour une diffusion multilingue.

En quoi consistent les fragments d’expérience ?

Il s’agit de blocs prédéfinis qui combinent contenu et mise en page, représentant une section autonome d’une page web ou une expérience digitale complète. Ils sont constitués d’un ou plusieurs composants d’Adobe Experience Manager, tels que du texte, des images, des vidéos ou d’autres éléments, agencés selon un design et une structure spécifiques. L’un de leurs principaux atouts réside dans leur réutilisabilité : ils peuvent être déployés sur plusieurs pages et canaux tout en conservant leur apparence et leur organisation. Ils peuvent contenir d’autres fragments d’expérience ainsi que des fragments de contenu, facilitant la création d’expériences digitales complexes et modulaires.

Quelles sont les principales caractéristiques des fragments d’expérience ?

Étant donné leur caractère visuel, ils définissent expressément l’aspect général du contenu sur les différentes plateformes. Basés sur des templates prédéfinis, ils assurent une cohérence tant fonctionnelle que graphique. Ils permettent de créer des variations adaptées à différents canaux, audiences cibles ou cas d’usage pour offrir des expériences sur mesure. Les fragments d’expérience peuvent être intégrés de manière fluide aux pages prises en charge par Experience Manager Sites, ou bien diffusés vers des applications externes et des plateformes tierces via Experience Manager Content Services et des API. Pour préserver la cohérence, les différentes instances d’un fragment restent synchronisées avec leur source grâce à la fonctionnalité Live Copy d’Experience Manager Sites.

https://video.tv.adobe.com/v/3428113t1/?hidetitle=true&captions=fre_fr

Qu’est-ce qui différencie les fragments de contenu des fragments d’expérience ?

Fonctionnalité

Fragments de contenu

Fragments d’expérience

Caractéristiques
Contenu structuré (texte, images) sans design
Sections complètes de contenu avec design et mise en page
Objectifs
Flexibilité et réutilisation (« quoi »)
Présentation et design cohérent (« comment »)
Structure
Basées sur des modèles de fragments de contenu
Constituées de composants d’AEM
Design et mise en page
Propres à la plateforme, dépendent de l’endroit où le contenu est utilisé
Spécifiques pour assurer la cohérence visuelle
Principaux cas d’usage
Diffusion omnicanal, CMS headless
Réutilisation de blocs de contenu prédéfinis sur différents canaux
Processus de création
Création d’assets à l’aide de modèles de fragments de contenu
Création de pages à l’aide de templates modifiables
Imbrication
Ne peuvent pas contenir de fragments d’expérience
Peuvent contenir des fragments de contenu

Comment utiliser concrètement les fragments de contenu et d'expérience ?

Les fragments de contenu et d’expérience sont très polyvalents, comme le montrent leurs nombreuses applications dans différents scénarios digitaux.

Exemples de fragments de contenu

  • Descriptifs de produits : un fragment de contenu peut être réutilisé sur un site web ou une application mobile, garantissant la cohérence des informations sur tous les canaux.
  • Articles de blog : le corps des publications peut être géré comme un fragment de contenu, assurant une mise en forme et des métadonnées homogènes sur plusieurs pages et sites web.
  • Témoignages client : regroupés et gérés comme des fragments de contenu, ils peuvent être facilement intégrés sur diverses pages pour renforcer la confiance et la crédibilité.
  • Appels à l’action : différentes versions adaptées à des campagnes ou des segments ciblés spécifiques peuvent être gérées comme des fragments de contenu et déployées efficacement sur des points de contact précis.
  • Biographies d’auteurs et d’autrices : stockées dans des fragments, les informations biographiques peuvent être diffusées de manière cohérente dans plusieurs articles ou sections d’un site web.

Exemples de fragments d’expérience

  • En-têtes et pieds de page : gérés comme des fragments d’expérience, ces éléments cohérents (tels que les liens de navigation et le branding) peuvent être réutilisés sur toutes les pages d’un site web pour offrir une expérience homogène.
  • Bannières promotionnelles : des bannières attrayantes, avec un design et un message spécifiques, peuvent être conçues comme des fragments d’expérience et facilement déployées sur plusieurs canaux ou pages.
  • Présentations de produits : des sections mettant en avant des produits phares ou de nouvelles offres peuvent être créées et réutilisées dans différentes landing pages ou sections d’un site web.
  • Publications sur les réseaux sociaux : des templates prédéfinis, comprenant des images et du texte, peuvent être créés et rapidement adaptés pour différentes plateformes.
  • Sections de landing pages propres à une campagne : des blocs de contenu spécifiques, avec des mises en page et des messages sur mesure, peuvent être créés et déployés sur des landing pages pertinentes.
  • Blocs de contenu personnalisé : des variations de fragments peuvent être créées pour diffuser du contenu personnalisé selon les préférences ou le comportement des segments ciblés.

Foire aux questions (FAQ)

Quel est le rôle d’Adobe Experience Manager Content Services ?
Adobe Experience Manager Content Services donne aux responsables marketing les moyens de créer et de gérer des API JSON souples pour n’importe quelle application. En tirant parti des pages et des composants d’Experience Manager Sites, vous pouvez composer des points d’entrée d’API REST headless et définir le contenu à exposer sur ces derniers, garantissant ainsi agilité et contrôle.