A segmentação do público consiste em dividir seu mercado em grupos menores de acordo com critérios específicos. Ela é o pilar de toda campanha. Mas, à medida que os usuários evoluem e se tornam mais esquivos, você precisará de abordagens mais avançadas para transmitir a mensagem perfeita de maneira consistente para o público certo, no momento certo.
Desde os primórdios da Internet, uma enxurrada de dados está inundando os servidores dos profissionais de marketing. Para dar sentido a tudo isso, surgiu a segmentação do público, agrupando públicos com base principalmente em dados demográficos. Embora o agrupamento de clientes de acordo com idade, gênero e receita tenha possibilitado alguma orientação, ele também continha muitas desvantagens.
Atualmente, à medida que a abundância e a variedade de dados cresce exponencialmente, existe uma oportunidade de aproveitar essas fontes recentes e superar as deficiências da segmentação tradicional do público. As novas segmentações de público levam em consideração a constante mudança dispositivos e canais dos clientes. Ao reunir uma coleção valiosa de dados próprios com dados de empresas e terceiros, você criará um perfil completo e diversificado. Sem violar rigorosas leis de privacidade.
Com esses perfis eficientes, é possível definir segmentos de acordo com comportamento, interesses pessoais, necessidades exclusivas e muito mais. E, quando aplica recursos avançados de segmentação de público, você direciona seus esforços de marketing para o cliente com flexibilidade e controle sem precedentes.
O Adobe Audience Manager redefine a segmentação de público usando dados online e offline para construir segmentos de alto valor de acordo com o comportamento. Ele mescla identidades de dispositivos e pontos de contato, permitindo que você absorva dados de integrações já existentes, inclusive provedores líderes de dados, integradores de dados offline, servidores de anúncio, gráficos de dispositivos e muito mais.
Com o Adobe Sensei, o Audience Manager pode ampliar seu alcance encontrando públicos semelhantes. E, com a integração perfeita de outras soluções da Adobe Experience Cloud, inclusive o Analytics, o Advertising Cloud e o Campaign, você pode importar seus públicos para ter uma visão diversificada e sem precedentes de seus clientes.
"Com as soluções da Adobe, a WestJet está alcançando clientes com campanhas relevantes e convincentes que ajudam a promover uma melhor conversão e melhorar a experiência de convidado online."
Jason Wiegand, gerente de análise de dados e otimização, WestJet
Obtenha informações inigualáveis sobre o cliente com a transferência de dados bidirecional e em tempo real do Adobe Analytics. Ao reunir duas fontes, a análise do público oferece relatórios consolidados e mais eficientes que informam o desempenho no nível do segmento para otimizações mais fundamentadas.
Nosso marketplace privado e seguro facilita a compra e a venda de dados de terceiros e a formação de parcerias de dados de clientes.
Veja a sobreposição entre seu público e sua plataforma de segmentação selecionada, como uma DSP. Dessa maneira, você poderá prever e planejar o desempenho de uma campanha antes da ativação dos segmentos. Existem também opções para compartilhar dados com destinos, como serviços de publicidade, DSPs, redes de publicidade etc.
