Recursos da Adobe Real-Time CDP
Governança de dados e privacidade
A Real-Time CDP inclui as ferramentas de privacidade e segurança de dados empresariais líderes do setor para que você ganhe a confiança dos clientes e proteja um dos seus ativos mais importantes: seus dados.
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Rotulagem e catalogação
Crie, gerencie e implemente políticas de uso de dados com rotulagem, catalogação e modelos prontos que podem ser personalizados para atender às necessidades da sua marca.
- Categorização de conjuntos de dados. Use rótulos para definir a governança e o acesso de campos e conjuntos de dados.
- Rótulos personalizáveis. Comece usando os rótulos fornecidos e personalize-os conforme necessário para atender aos requisitos organizacionais.
- Acesso flexível a rótulos. Aplique e edite rótulos em uma interface ou de maneira programática via API para dimensionamento.
Alertas e políticas
Impeça que usuários ativem dados confidenciais com políticas claras implementadas no sistema.
- Governança automatizada. Configure e automatize alertas de uso para evitar violações da política de privacidade.
- Capacitação da equipe. Permita que as equipes comercializem com responsabilidade respeitando as permissões dos consumidores.
- Eliminação de riscos. Evite a ativação de dados dos clientes que possam violar diretrizes internas e externas.
Linhagem
Os membros da equipe podem ver informações detalhadas sobre a fonte dos dados e suas políticas associadas visualizando a linhagem antes de ativar públicos-alvo.
- Aplicação. Monitore a linhagem e permita que rótulos e políticas associadas sejam aplicados a serviços derivados, como o perfil em tempo real e outros destinos.
- Feedback contextual. Informe à pessoa que praticou a ação por que ocorreu uma violação da política.
- Suporte para auditoria de dados. Forneça aos usuários informações detalhadas ao realizar auditorias internas ou de terceiros relacionadas ao uso de dados.
Serviço de privacidade e gerenciamento de consentimento.
Ajude as equipes a respeitar as preferências dos clientes relacionadas à privacidade de dados e ao consentimento com uma interface fácil de usar por profissionais de marketing e compatível com API.
- Proteções dos direitos do consumidor. Reconheça os clientes e os respetivos direitos, conforme exigido pelos regulamentos regionais.
- Suporte para políticas globais. Suporte a regulamentações como GDPR, CCPA e CPRA.
- Governança de dados, segurança e privacidade centralizadas. Gerencie com eficiência todas as solicitações em um só lugar usando uma API ou a interface.
Controle de acesso
Mantenha a privacidade e a segurança dos dados ao definir quais usuários e equipes podem acessar determinados tipos de dados e executar ações específicas.
- Defina e gerencie acesso no nível de usuário e grupo.
- Atribua a grupos e indivíduos permissões como visualização ou edição.
Complemento para proteção de privacidade e segurança
Aumente a proteção de dados para marcas preocupadas com privacidade e setores regulamentados com recursos avançados, como chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente (CMK), exclusão automatizada de dados e aplicação granular de consentimento.
- Chaves gerenciadas pelo cliente. Permitem que as organizações utilizem suas próprias chaves de criptografia para dados em trânsito e em repouso.
- Governança de dados aprimorada. Inclui retenção automatizada de conjuntos de dados, exclusão e políticas avançadas de aplicação de consentimento.
- Controles de segurança aprimorados. Oferece controles de acesso a dados com base em atributos.
- Suporte à conformidade. Ajuda a atender requisitos regulamentares rigorosos.
Complemento para proteção para o setor de saúde
No caso das marcas do setor de saúde que precisam seguir as diretrizes da HIPAA nos Estados Unidos, o complemento para proteção para o setor de saúde da Real-Time CDP é um conjunto de novos recursos e melhorias que permitem o respeito da privacidade do consumidor e a governança dos dados dos clientes em grande escala.
- Use as informações de saúde protegidas (PHI). Aprimore os perfis unificados com informações de saúde protegidas (PHI), conforme definido pela equipe de privacidade do cliente e pelas diretrizes da HIPAA. A Adobe implementará um Contrato de Parceria Empresarial (BAA) conforme exigido pelos parceiros empresariais.
- Privacidade aprimorada. Os controles de acesso granulares, os rótulos específicos para dados confidenciais, o gerenciamento do ciclo de vida e as configurações de horário dos conjuntos de dados garantem que os clientes possam fazer a limpeza de dados com segurança.
- Recursos premium para prontidão HIPAA. Os limites estendidos para exclusão de dados e aplicação automática da política de consentimento ajudam as empresas do setor de saúde a atender às necessidades de clientes e pacientes.
Saiba mais sobre a governança de dados.
Saiba como usar os recursos de governança de dados e segurança da CDP.
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Dúvidas? Nós temos as respostas.
De que maneira a Adobe Real-Time CDP facilita a governança de dados para líderes de marketing e TI?
A Adobe Real-Time CDP oferece tranquilidade às organizações com controles configuráveis que permitem aproveitar dados de clientes com segurança. A plataforma também permite que as pessoas responsáveis pelo produto e administradores definam regras, permissões e rótulos de dados com facilidade para as partes interessadas do negócio.
- Isso significa menos trabalho manual, menos compartimentação e verificações de conformidade mais rápidas, para que as equipes possam dedicar mais tempo a impulsionar o crescimento, em vez de ficar controlando políticas.
- Dê a profissionais de marketing e TI visibilidade e controle claros para ajudá-los a usar os dados com segurança e consistência em todos os departamentos.
A Adobe Real-Time CDP pode proteger a privacidade dos dados com vistas ao futuro à medida que as regulamentações e as pilhas de tecnologia evoluem?
Sim. A Adobe Real-Time CDP foi desenvolvida para evoluir junto com as mudanças nas regulamentações de privacidade e as transformações nas pilhas de martech corporativo, garantindo que as organizações mantenham a conformidade e a capacidade de adaptação às novas circunstâncias.
- O sistema é atualizado sem problemas para dar suporte a novos requisitos com novas leis de privacidade.
- APIs e integrações flexíveis garantem que a solução seja interoperável com tecnologias antigas e novas.
Qual é a diferença entre a governança automatizada da Adobe Real-Time CDP e as abordagens de conformidade manuais?
A Adobe Real-Time CDP oferece aplicação automatizada em tempo real que monitora continuamente o uso dos dados e as ações dos usuários com o objetivo de identificar violações.
- Alertas e políticas automatizadas reduzem de maneira drástica a supervisão manual e aceleram os ciclos de aplicação.
- Essa abordagem proativa ajuda as corporações a reduzir falhas de conformidade e riscos de denúncias.
Como o recurso de proteção para o setor de serviços de saúde da Adobe Real-Time CDP garante a governança de dados em conformidade com a HIPAA e por que é necessária uma proteção específica para esse setor?
O complemento para proteção para o setor de serviços de saúde para a Adobe Real-Time CDP foi desenvolvido para atender aos padrões de privacidade específicos e às obrigações de segurança enfrentadas pelas organizações de saúde. Ele prepara para a HIPAA por meio de:
- Fluxos de trabalho especializados que protegem e gerenciam as informações de saúde protegidas (PHI) para atender aos requisitos de privacidade da HIPAA.
- Consentimento automatizado, gerenciamento do ciclo de vida dos dados e trilhas de auditoria que oferecem suporte à conformidade específica do setor.
- A proteção para o setor de serviços de saúde da Adobe oferece opções de contrato de parceria empresarial (BAA) e controles aprimorados de dados de saúde. Saiba mais sobre os serviços prontos para dados de saúde.
Como a Adobe Real-Time CDP atende a outros setores regulamentados ou marcas conscientes da privacidade?
