Leia nosso white paper para saber mais sobre os aplicativos da Adobe Experience Cloud no marco do GDPR.
Privacy Service da Adobe Experience Platform
Experiências do cliente melhores começam pelo respeito à privacidade do cliente.
Para proporcionar experiências cada vez melhores, você precisa de mais dados pessoais, mas, antes de usá-los, deve entender e respeitar a privacidade do consumidor. Com o Privacy Service da Adobe Experience Platform, você tem os recursos de privacidade necessários para usar dados pessoais e respeitar a privacidade dos consumidores.
Vantagens
Transparência de dados.
Use as ferramentas flexíveis oferecidas pelo Adobe Privacy Service para gerenciar os requisitos de privacidade dos dados do cliente em produtos da Adobe.
Serviço centralizado.
Gerencie as solicitações de acesso e exclusão de dados das pessoas físicas com rapidez em diferentes produtos da Adobe.
Suporte para regulamentos futuros.
Confie em uma arquitetura potente, extensível e sempre em dia com os regulamentos de privacidade.
Recursos do Privacy Service da Experience Platform
Um só ponto de entrada para a gestão da privacidade.
O Privacy Service da Experience Platform permite que você monitore e responda às solicitações de acesso e exclusão de dados de seus clientes nos termos dos regulamentos de privacidade aplicáveis, incluindo o CCPA e o GDPR. Você pode personalizar a aplicação de suas tags da Adobe de acordo com posicionamento e política de privacidade individuais.
Utilize a Privacy Service API para automatizar uma ou várias solicitações de qualquer cliente que queira acessar ou eliminar dados pessoais coletados por você.
Use o GDPR API da Adobe para gerenciar de forma rápida e conveniente as solicitações de GDPR dos titulares de dados que desejam acessar ou excluir seus dados pessoais.
Atenda solicitações de acesso e exclusão de dados e consiga informações e métricas sobre a tarefa a ser realizada usando uma UI visual concebida para solicitações pontuais, sem necessidade de implementação.
Identifique e rotule os tipos de dados que devam ser consultados em uma solicitação de acesso ou exclusão de dados, para que os dados corretos sejam enviados à Adobe Experience Cloud para o processamento.
Implante nossa tag de recuperação de ID de privacidade em formulários de solicitações de acesso ou exclusão de dados usados pelos clientes para coletar a ID do usuário e inclui-la na sua Privacy Service API antes do processamento.
Aproveite nossas soluções integradas, disponíveis no Experience Platform Launch, incluindo soluções de gerenciamento de consentimento como Evidon, OneTrust e TrustArc.
Use o Opt-In Object para decidir quais tags da Adobe devem ser aplicadas antes ou depois do registro do consentimento do usuário na sua CMP.
Trabalhe com o Privacy Service
Confira todos os detalhes sobre o Privacy Service no Adobe I/O, incluindo tutoriais e perguntas frequentes.
Leitura recomendada
Artigo
Novos regulamentos para a nova década
Leia em nosso blog um artigo sobre novidades em matéria de privacidade e segurança. E saiba o que estamos fazendo para criar soluções de privacidade confiáveis.
Artigo
Atualizações de privacidade na Adobe
Confira nosso artigo no blog para saber mais sobre nossa certificação em conformidade com o novo Reconhecimento de Privacidade para Processadores (PRP) da Cooperação Econômica Ásia-Pacífico (APEC).