Gestion de campagnes
Concevez, exécutez et personnalisez vos actions marketing sur l’ensemble des canaux, en optimisant les expériences client sur chaque équipement et chaque point de contact.
Fonctionnalités
Intégration avec Adobe Analytics
Transférez des données d'Adobe Campaign dans Adobe Analytics, et exploitez les données Adobe Analytics dans Adobe Campaign directement. Ce faisant, vous cernez la portée de vos courriels dans le contexte de vos autres actions de marketing numérique, recensez de nouveaux publics intéressants, et déclenchez l'envoi de messages en fonction d'interactions statistiquement significatives.
Analysez ceci. Interprétez cela. Tout se tient.
Les professionnels du marketing sur plusieurs canaux ont besoin de créer des rapports sur plusieurs canaux et de maîtriser l'attribution post-clic, mais le cloisonnement des systèmes marketing et analytique ralentit et complique l'analyse, le partage de public et la collaboration. Responsables marketing et data scientists doivent pouvoir œuvrer de concert — ensemble, Adobe Analytics et Adobe Campaign font des prouesses.
Grâce à cette intégration, vous pouvez transférer dans Adobe Analytics vos données sur les échanges par courriel et les mettre en perspective avec d'autres indicateurs marketing. Vous cernez ainsi les interactions entre les campagnes par courriel et les autres initiatives de marketing numérique, et pouvez définir des segments intéressants et identifier des facteurs propices au remarketing. Vous pouvez également définir des déclencheurs de messages au moyen d'Adobe Analytics ou transférer des publics Web dans Adobe Campaign pour les utiliser dans des programmes de remarketing sur plusieurs canaux.
Principes de fonctionnement.
Partage d'indicateurs clés de performance (KPI)
Communiquez vos indicateurs de diffusion de courriels à Adobe Analytics afin de prendre la juste mesure de l'influence comportementale exercée par les courriels sur votre site Web.
Déclencheurs
Déployez des balises sur vos propriétés numériques afin de déclencher, en temps réel, des messages de remarketing. Vous pouvez faire appel à Activation, l'un des services principaux d'Adobe Experience Cloud, pour définir des règles de déclenchement et à Adobe Launch pour déployer et gérer des applications Web.
Partage de public
Définissez des segments de public en fonction du comportement de leurs utilisateurs sur vos propriétés numériques, et transférez ces publics à Adobe Campaign pour les exploiter dans des programmes de marketing sur plusieurs canaux.
« Dans le tourisme, la fidélisation de la clientèle demande beaucoup de travail. Si les clients tombent sur une offre meilleur marché ou subissent une expérience médiocre, ils se tourneront vraisemblablement vers un site Web concurrent. En misant sur le tandem Adobe Campaign-Adobe Analytics, nous sommes certains de déployer les meilleures expériences possibles, sur l'ensemble des points de contact. »
Roberto Gennaro, directeur du service numérique, Redtag.ca
En savoir plus sur l'intégration d'Adobe Analytics avec Adobe Campaign.
Donnez plus de poids à vos déclencheurs de remarketing.
Consultez notre aide pour savoir comment l'intégration entre Adobe Campaign et Adobe Analytics facilite la création de déclencheurs de remarketing sur mesure, qui envoient des messages personnalisés d'après une série d'actions réalisées sur un site Web.
Soyez aussi efficace qu'Auchan:Direct.
Découvrez, dans cette vidéo client, comment Auchan:Direct utilise Adobe Campaign et Adobe Analytics pour livrer intelligemment les courses à ses différents segments de clients.
Fonctionnalités associées
Accès aux données fédérées
Exploitez les données là où elles résident au lieu de mettre en place des processus de migration. Ainsi, vos données sont constamment à jour et aisément accessibles, ce qui accélère l'exécution des campagnes.
Connecteurs de données
Les connecteurs de données vous permettent d'intégrer des sources de données importantes, issues de GRC, de plateformes de commerce électronique ou de systèmes de points de vente.