Adobe Campaign-Funktionen auf einen Blick.

Ganz gleich, ob ihr neu dabei seid oder bereits über Erfahrungen im Cross-Channel-Marketing verfügt: Adobe Campaign unterstützt euch. Mit den leistungsstarken Funktionen von Campaign könnt ihr eindrucksvolle Kampagnen erstellen, die eure unterschiedlichen Zielgruppen auf jedem Kanal und Bildschirm erfolgreich ansprechen.

E-Mail-Management.

E-Mails sind eine persönliche Angelegenheit.

Optimiert euer E-Mail-Marketing mit personalisierten und relevanten Nachrichten. Nutzt die nativen E-Mail-Funktionen in Adobe Campaign zusammen mit euren anderen Marketing-Kanälen. Mit umfassenderen Daten könnt ihr E-Mail-Personalisierung ebenso wie E-Mail-Automatisierung, Zustellrate und E-Mail-Reporting verbessern.

KI-gestützte E-Mails
Unterstützt von Adobe Sensei analysiert und prognostiziert Adobe Campaign Öffnungsraten, optimale Versandzeiten und die wahrscheinliche Abwanderung basierend auf historischen Interaktionsmetriken.
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Dynamischer Content
Stellt anhand der Regeln, die ihr für jede einzelne Empfängerin und jeden einzelnen Empfänger festlegt, personalisierten Content auf 1:1-Basis bereit.
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E-Mail-Erstellung
Erstellt ansprechende, personalisierte und responsive E-Mails unabhängig davon, ob ihr eure Content-Erstellung und Programmierung intern vornehmt oder mit Partnern und Agenturen zusammenarbeitet.
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Zustellbarkeit von E-Mails
Verbessert mithilfe des Feedbacks der Internet Service Provider (ISPs) die Zustellbarkeit eurer E-Mails in Echtzeit. Nutzt unsere Zustellbarkeitsfunktionen und profitiert von unserem Know-how, egal ob ihr gerade ein neues E-Mail-Programm startet, euren Ansatz optimiert oder euch auf Hochphasen wie das Weihnachtsgeschäft vorbereitet.
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E-Mail-Reporting
Verwendet die integrierten Reports in Adobe Campaign zur schnellen Analyse von E-Mail-Zustell- und Interaktionsdaten sowie zur automatisierten oder regelmäßigen Freigabe der Reports. Daten zur E-Mail-Zustellung können außerdem zur weiteren Visualisierung und Analyse in Adobe Analytics oder in andere Tools exportiert werden.
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E-Mail-Tests
Konzipiert A/B-Tests mit bis zu drei Varianten, um festzustellen, mit welcher Variante ihr die größte Wirkung bei Kundinnen und Kunden erzielt. Überprüft anschließend in einer Vorschau, wie eure E-Mail in über 70 Webbrowsern, Mobile Apps und E-Mail-Programmen dargestellt wird.
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Mehrsprachige E-Mails
Nutzt eure Kenntnisse über eure Kundinnen und Kunden, um Sprachpräferenzen zu ermitteln. Passt dann eure E-Mail-Inhalte auf Grundlage dieser Präferenzen an oder übersetzt sie.
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Auf Triggern basierte E-Mails
Automatisiert transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise zur Passwortzurücksetzung oder Bestellbestätigung. Alternativ könnt ihr Adobe Campaign mit Adobe Analytics integrieren. Dann könnt ihr auf Basis individueller Benutzeraktionen in Bezug auf eure E-Mails, Mobile Apps oder Websites, bzw. dem Ausbleiben dieser Aktionen, als Reaktion den Versand von Remarketing-E-Mails in Echtzeit starten.
Weitere Informationen zu auf Triggern basierten E-Mails

Cross-Channel-Marketing.

Startet, messt und automatisiert Kampagnen auf allen Kanälen.

Die Vereinheitlichung eurer Marketing-Kanäle ist keine unlösbare Aufgabe. Mithilfe von Adobe Campaign könnt ihr Kundendaten aus unterschiedlichen Systemen, Geräten und Kanälen in einem einzigen Profil zusammenführen. Anschließend könnt ihr zeitnahe und relevante Kampagnen bereitstellen, die präzise auf die Phase der Customer Journey abgestimmt sind, in der sich eure Kunden gerade befinden.

Kampagnen-Management
Über eine visuelle Workflow-Oberfläche könnt ihr per Drag-and-Drop mehrere Datenquellen verwalten, eure Zielgruppensegmente definieren und mehrstufige Cross-Channel-Kampagnen planen und ausführen.
Weitere Informationen zum Kampagnen-Management
Kampagnen-Reporting
Adobe Campaign bietet nicht nur effektive vorkonfigurierte Reporting-Vorlagen, sondern ermöglicht auch die Erstellung benutzerdefinierter Reports auf Zustellungs-, Kampagnen-, Anwender- oder Segmentebene. Ihr könnt deskriptive Analysen durchführen, ROI und Kundenlebenszeitwert zusammenfassen oder Daten zur weiteren Datenvisualisierung und Analyse in Adobe Analytics und andere Lösungen exportieren.
Weitere Informationen zu Kampagnen-Reports
Direkt-Mail
Segmentiert eure Zielgruppen direkt in Adobe Campaign und sprecht sie gezielt an. Spart Zeit, indem ihr Personalisierungsfelder für Druck, Bestellabwicklung und Zustellung für euren Direkt-Mail-Anbieter hinzufügt.
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Angebots-Management
Erstellt einen regelbasierten Angebotskatalog. Ihr könnt eure Angebote nach Gewichtung oder Priorität verwalten und begrenzen, wie häufig Kunden ein bestimmtes Angebot angezeigt wird. Personalisiert anschließend eure Angebote anhand von Kriterien wie Standort, Kundenlebenszeitwert und Treuestatus.
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Präferenzen
Arbeitet mit Präferenzen, um auf Grundlage der Interessen und Vorlieben eurer Kundinnen und Kunden deren Profile zu optimieren und so besser auf Kontaktmüdigkeit reagieren zu können.
Weitere Informationen zu Präferenzen
Mobile Marketing
Verwendet Adobe Campaign, um eure Mobile-Marketing-Aktivitäten zu optimieren und beispielsweise Mobile-responsive E-Mails zu versenden, Push-Benachrichtigungen, Textnachrichten und In-App-Mitteilung bereitzustellen und mithilfe unseres SDK für mobile Plattformen ein Programm für die Integration mit Adobe Campaign zu entwickeln.

Segmentierung und Targeting.

Entdeckt und begeistert eure wertvollsten Zielgruppen.

Nicht alle Zielgruppensegmente haben dieselben Ansprüche, ebenso wenig sind alle Segmente gleichermaßen gewinnbringend. Mit Adobe Campaign erlangt ihr mithilfe von Daten ein besseres Verständnis eurer einzelnen Kundensegmente. So könnt ihr optimale Kampagnen entwickeln und relevante Beziehungen aufbauen.

Adobe Analytics-Integration
Übergebt Daten von Adobe Campaign an Adobe Analytics und verwendet Analytics-Daten direkt in Campaign. Dies erleichtert es euch, euer E-Mail-Marketing im Kontext eurer anderen Digital-Marketing-Maßnahmen zu sehen, neue und wertvolle Zielgruppen zu identifizieren und Trigger auf Basis von Interaktionen mit statistischer Signifikanz für Nachrichten und Botschaften zu setzen.
Weitere Informationen zur Adobe Analytics-Integration
Adobe Analytics-Integration
Übergebt Daten von Adobe Campaign an Adobe Analytics und verwendet Analytics-Daten direkt in Campaign. Dies erleichtert es euch, euer E-Mail-Marketing im Kontext eurer anderen Digital-Marketing-Maßnahmen zu sehen, neue und wertvolle Zielgruppen zu identifizieren und Trigger auf Basis von Interaktionen mit statistischer Signifikanz für Nachrichten und Botschaften zu setzen.
Weitere Informationen zur Adobe Analytics-Integration
Zielgruppensegmentierung
Nutzt mehrdimensionales Targeting, um Segmente auf Basis praktisch jeder Variable in einem Kundenprofil zu erstellen. Verwendet diese Zielgruppen in Adobe Campaign, um sie in mehrstufigen Cross-Channel-Programmen einzusetzen oder für andere Adobe Experience Cloud-Lösungen freizugeben.
Weitere Informationen zur Zielgruppensegmentierung
Kundenprofile
Verwendet das flexible Datenmodell von Adobe Campaign, um eure Kundenprofildaten zu optimieren und neue Attribute und Tabellen hinzuzufügen. Nutzt diese Kundenprofile anschließend, um Segmentierung, Personalisierung und Reporting zu präzisieren.
Weitere Informationen zu Kundenprofilen
Daten-Connectoren
Vernetzt euer System mit großen Datenbanken und CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics 365. Oder stellt benutzerdefinierte Datenverbindungen zu eurem umfassenderen Marketing-Ökosystem her, einschließlich POS-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Offline-Programmen.
Weitere Informationen zu Daten-Connectoren
Prädiktive Optimierung von Versandzeiten
Findet mit einem fortlaufend lernenden KI-Tool heraus, wann eure Abonnentinnen und Abonnenten am liebsten Nachrichten empfangen. Wählt je nach eurer Marketing-Kampagne zwischen Klicks oder Öffnungen. Maximiert zum Beispiel Öffnungsquoten für Ankündigungen und Newsletter oder erhöht die Klicks für Rabatt-Coupons, Sonderangebote und Promotions.
Prädiktive Interaktionsbewertungen
Dank prädiktiver Interaktionsbewertungen (Predictive Scoring) könnt ihr die Segmentierung und Personalisierung für verschiedene Arten von Kampagnen optimieren, um das Kundenerlebnis und die Relevanz zu verbessern. Identifiziert den Grad der Kundenbindung, um zu ermitteln, ob eure Kundinnen und Kunden interagieren oder zu Opt-outs neigen. Schließt gezielt Profile basierend auf deren Abmeldewahrscheinlichkeit aus Kampagnen aus.

Unsere Empfehlungen für euch.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/campaign